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企業(yè)管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營問題，鑒別和抓住新機(jī)會，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗(yàn)的**，深入到企業(yè)現(xiàn)場，與企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營管理上存在的主要問題，...

流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個新階段。以往咨詢項(xiàng)目的一般過程是顧問調(diào)研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報，是以顧問工作為的形式，企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導(dǎo)致咨詢方案被束之高閣，因?yàn)槠髽I(yè)方真正理解...

組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則，輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案，根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果，對設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。企業(yè)管理咨詢亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理**運(yùn)用科學(xué)方法，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，找出企業(yè)管理中存在的問題，提出具體改進(jìn)方案，并指導(dǎo)實(shí)施，...

心理咨詢（counseling）是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢**稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向...

2、九十年代前半期的信息咨詢業(yè),八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的，但其出現(xiàn)讓人們也領(lǐng)悟到了信息的價值。隨著九十年代，我國經(jīng)濟(jì)開始向市場化方向發(fā)展，一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”公司開始在市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中涌現(xiàn)，并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服...

對企業(yè)講，企業(yè)咨詢就是請別人在生產(chǎn)經(jīng)營上給予忠告性的幫助；企業(yè)管理咨詢則是咨詢機(jī)構(gòu)或經(jīng)營顧問，為了完成企業(yè)咨詢的委托到企業(yè)進(jìn)行調(diào)查管理咨詢，幫助企業(yè)找出并指導(dǎo)企業(yè)解決經(jīng)營管理上的問題。市場風(fēng)險管理與財務(wù)風(fēng)險管理不同，但它們之間又有很強(qiáng)的相關(guān)性?？梢姡枇Φ谌?..

企業(yè)策劃案是相對于市場策劃案而言的，嚴(yán)格地說它是從屬于市場策劃案的，它們是互相聯(lián)系，相輔相成的。它們都從屬于企業(yè)的整體市場營銷思想和模式，只有在此前提下做出的市場策劃案和企業(yè)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體一個統(tǒng)一的品牌文化...

企業(yè)的行為識別是企業(yè)處理、協(xié)調(diào)人、事、物的動態(tài)運(yùn)作系統(tǒng)。行為識別的貫徹，對內(nèi)包括新產(chǎn)品開發(fā)、 干部培訓(xùn)、員工教育、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)、利益分配以及文明禮貌規(guī)范等。對外包括市場調(diào)研及商品促 銷、各種服務(wù)及公關(guān)準(zhǔn)則，與金融、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷商的交往行為準(zhǔn)...

企業(yè)的行為識別是企業(yè)處理、協(xié)調(diào)人、事、物的動態(tài)運(yùn)作系統(tǒng)。行為識別的貫徹，對內(nèi)包括新產(chǎn)品開發(fā)、 干部培訓(xùn)、員工教育、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)、利益分配以及文明禮貌規(guī)范等。對外包括市場調(diào)研及商品促 銷、各種服務(wù)及公關(guān)準(zhǔn)則，與金融、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷商的交往行為準(zhǔn)...

而執(zhí)行是否能成功，直接和根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性，除了需要進(jìn)行周密的思考外，詳細(xì)的活動安排也是必不可少的。活動的時間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析，在具體安排上應(yīng)該盡量周全，另外，還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、...

其一，眼光原則策劃必須具有前瞻性，也就是說策劃人要有“眼光”，要看得遠(yuǎn)，要看到他人沒有看到的，這樣才能搶占先機(jī)，出奇制勝，反之則“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，整日被瑣事纏身，裹足不前。不謀萬世者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一域，說得也是這個道理。這一原則很容易理...

這些基礎(chǔ)要素在具體應(yīng)用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設(shè)計(jì)帶 來生氣與活力，帶來良好的視覺效果，引起人們的美感。整個企業(yè)形象識別系統(tǒng)，如果說理念是企業(yè)的頭腦和靈魂，行為是企業(yè)的活動方式，那么企業(yè)的視覺 識別系統(tǒng)就是企業(yè)的著裝和儀表。如果說理念反映的是企業(yè)的人格...

其二，陽光原則這個原則是指策劃必須見得著陽光，經(jīng)得起日光的“曝曬”。換句話說，策劃人必須心胸坦蕩，不能做昧著良心的策劃，亦即策劃不能消費(fèi)者，不能損害消費(fèi)者利益，更不能有悖于社會道德和倫理。不容樂觀的是，不少策劃案都違背了這一原則，仍就未能引起足夠的重視。201...

在策劃活動的時候，首先要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際問題（包括企業(yè)活動的時間、地點(diǎn)、預(yù)期投入的費(fèi)用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析、等）做出準(zhǔn)確的判斷，并且在進(jìn)行SWOT分析之，揚(yáng)長避短地提取當(dāng)前重要的...

在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，制定品牌建設(shè)所要達(dá)到的品牌資產(chǎn)目標(biāo)，使企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作有一個明確的方向，做到有的放矢并減少不必要的浪費(fèi)。其次，在品牌的原則下，圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo)，創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營銷傳播策略。同時，要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情...

與此相比，一次促銷活動的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于廣告費(fèi)用，但又能夠很快取得效果，同時更直接地接觸到消費(fèi)者，及時獲得市場反饋。二次傳播一個好的企業(yè)策劃可以進(jìn)行二次傳播。所謂“二次傳播”，就是一個活動發(fā)布出來之，別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載，企業(yè)策劃的影響被延時了。但是，我們看不到這樣的...

品牌策劃本身并非是一個無中生有的過程，而是通過科學(xué)手段把人們對品牌的模糊認(rèn)識清晰化的過程。企業(yè)品牌策劃思想戰(zhàn)略：企業(yè)品牌由于其信譽(yù)高，銷量大，附加值高，可以使企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn)，獲得高額利潤。因此，企業(yè)品牌戰(zhàn)略應(yīng)納入企業(yè)整體戰(zhàn)略中去，而企業(yè)品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的...

如何建立廣告形象做市場就要做廣告，但做廣告可不一定就能做好市場。賣產(chǎn)品就要做廣告，但做廣告可不一定就能賣出產(chǎn)品。造成這一尷尬結(jié)果的原因，很多情況是因?yàn)閺V告形象不好引起的。我們要建立廣告形象，企業(yè)有二條可控制因素和一條不可控制因素?？煽刂频囊蛩兀阂皇沁x擇大媒體做...

如何建立促銷形象銷售促進(jìn)是一種十分的市場推廣手段。但它也是一柄兩刃劍，弄不好也會傷及自身。由于品牌在打造過程中，需要經(jīng)常使用一些促銷技巧，品牌經(jīng)理就必須仔細(xì)考慮哪些促銷方法有可能損害品牌形象。我想“打折銷售”是比較明確的一種損害品牌形象的促銷方法。當(dāng)然，“大甩...

根據(jù)**的研究，在信息社會中，企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺系統(tǒng)混亂 就是信息混亂，視覺系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足，視覺系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會中立足。在這個意 義上，我們可以斷言，缺乏了視覺識別，整個CI就不復(fù)存在。視覺識別系統(tǒng)原則上由...

如何建立通路形象完整的銷售通路是中間行銷加上終端行銷。中間行銷指的是批發(fā)銷售，終端行銷指的是零售。通路的形象必須建立在零售商的基礎(chǔ)上，亦即，零售商的形象就是我們的通路形象。在20世紀(jì)60年代，“索尼”電視進(jìn)入美國市場的時候，起初在寄賣店里銷售，于是美國消費(fèi)者稱...

傳播主導(dǎo)型指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主廣東行、小區(qū)電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯(lián)誼會、華語電影傳媒大獎等等。這類活動注重報紙形象的傳播，LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊（頁）、海報、白皮書、禮品等形式...

如2002中國南方汽車展、2002國慶房產(chǎn)大聯(lián)展以及首屆廣東企業(yè)家VS中國明星足球賽。這些企業(yè)策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌度，但主辦方的初衷往往是以活動為點(diǎn)，吸納企業(yè)客戶的廣告投放和讀者、目標(biāo)消費(fèi)者的門票資源。2002中國南方汽車展單門票一項(xiàng)就為主辦方帶來了...

中國企業(yè)對品牌意識越來越強(qiáng)，因此國內(nèi)品牌策劃公司也應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然由于本土咨詢策劃公司缺乏大數(shù)據(jù)和操作規(guī)范的嚴(yán)謹(jǐn)性，那些集團(tuán)企業(yè)和超級大企業(yè)的品牌策劃仍然在幾個國家咨詢機(jī)構(gòu)手里，國內(nèi)品牌策劃公司主要是服務(wù)于中小企業(yè)。傳承麥肯錫和特勞特的專業(yè)和規(guī)范又賺足海外品牌策...

但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維，沒有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場的。而在策劃書的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫作風(fēng)格，因?yàn)槿绻粋€客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子，就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度，而這種首因效應(yīng)有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。在進(jìn)行...

很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執(zhí)行很多的活動，認(rèn)為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費(fèi)者的注意，其實(shí)不然，其一，容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍，也有很多人參加，似乎反響非常熱烈，但是在圍觀或者參加的人當(dāng)中，有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體，而且即使是目...

有些企業(yè)急功近利，為了擴(kuò)大規(guī)模倉促的搞聯(lián)營、賣牌子(有償使用品牌而不注意產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控)，終影響品牌信譽(yù)；有些企業(yè)舍不得在企業(yè)品牌上投資，而當(dāng)形成規(guī)模，實(shí)力增強(qiáng)，想企業(yè)品牌則為時已晚。從這些反面例子我們可以看出，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略具有長期性、整體性和前瞻性的特點(diǎn)。這...

如何建立品質(zhì)形象品質(zhì)形象是品牌形象的基礎(chǔ)。建立品質(zhì)形象并不簡單到只是提高一下產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)鍵是要建立起“良好品質(zhì)”的印象。要從一開始就做到這一點(diǎn)，這十分重要。良好的印象是成功的一半。另外，產(chǎn)品需要改良的地方很多，我們要從何處下手呢。請記住，一定要先從能夠“看上...

上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準(zhǔn)則，都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。商場可以定"產(chǎn)品實(shí)行三 包"，可不能保證真正遇到具體問題的時候，有關(guān)人員能夠作出類似日本電器商場的創(chuàng)意，能夠帶來皆大歡 喜的良好結(jié)局。從上所述，行為識別的操作必須有一系列的條款來保證，而展現(xiàn)理念...

品牌識別系統(tǒng)品牌策劃首要任務(wù)是要在科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上，提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌價值；規(guī)劃以價值為中心的品牌識別系統(tǒng)，基本識別與擴(kuò)展識別是價值的具體化、生動化，使品牌識別與企業(yè)營銷傳播活動的對接具有可操作性。...