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2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，咨詢顧問通過(guò)課程培訓(xùn)、訪談、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的管理理念、管理方法、管理工具等；3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)...

（2）行為研究。源于社會(huì)學(xué)習(xí)理論，視家庭成員行為是自然形成的環(huán)境作用的結(jié)果，強(qiáng)調(diào)咨詢重點(diǎn)是通過(guò)訓(xùn)練父母，有效利用各種偶然機(jī)會(huì)，改造兒童的行為。（3）交往研究。視家庭系統(tǒng)為成員間的交往模式，成員的一切行為都在交往中表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)咨詢目的在于改善成員間的交往模式。（4...

3). 擺脫純粹利益驅(qū)動(dòng)的咨詢行為：咨詢好比教師、醫(yī)生，靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢**團(tuán)成員多數(shù)已取得商業(yè)成績(jī)，他們參與微咨詢事業(yè)，一方面認(rèn)同微咨詢必將成為一種咨詢服務(wù)趨勢(shì)；而更多是源于濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)；他們樂于分享；對(duì)中國(guó)企業(yè)的成熟、成就存有個(gè)人情懷；愿意把已...

國(guó)內(nèi)有相當(dāng)一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務(wù)產(chǎn)品被客戶認(rèn)為與公司所承諾的內(nèi)容是相徑庭的，從而造成客戶對(duì)咨詢公司的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，合作關(guān)系終止?？蛻舨粷M意主要包括兩個(gè)方面：其一，咨詢產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)不規(guī)范，與國(guó)外咨詢公司咨詢產(chǎn)品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。...

企業(yè)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的，嚴(yán)格地說(shuō)它是從屬于市場(chǎng)策劃案的，它們是互相聯(lián)系，相輔相成的。它們都從屬于企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷思想和模式，只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和企業(yè)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體一個(gè)統(tǒng)一的品牌文化...

如何建立廣告形象做市場(chǎng)就要做廣告，但做廣告可不一定就能做好市場(chǎng)。賣產(chǎn)品就要做廣告，但做廣告可不一定就能賣出產(chǎn)品。造成這一尷尬結(jié)果的原因，很多情況是因?yàn)閺V告形象不好引起的。我們要建立廣告形象，企業(yè)有二條可控制因素和一條不可控制因素?？煽刂频囊蛩兀阂皇沁x擇大媒體做...

從深層次上來(lái)探討，不是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，更重要的對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不論它的生存和發(fā)展，歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標(biāo)正確、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒認(rèn)為，管理咨詢根本的目的，是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過(guò)管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題，找出原...

家庭咨詢是家庭問題磋商。一方提供，另一方獲取建議的過(guò)程?；炯僭O(shè)：家庭為一完整系統(tǒng)，成員問題屬功能失常家庭的“癥狀”。20世紀(jì) 50 年代初開始研究。主張?jiān)谶@一領(lǐng)域創(chuàng)立心理咨詢，并以精神分裂癥患者及其家庭為主要研究對(duì)象。50年代后期和60年代，新的研究在批判早...

解決方案：供應(yīng)鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架，同時(shí)從供應(yīng)鏈管理技術(shù)而言，SCOR模型是供應(yīng)鏈管理的。構(gòu)建集成供應(yīng)鏈的基本原則包括：細(xì)分客戶，使供應(yīng)鏈滿足不同類型客戶需求。關(guān)注市場(chǎng)和客戶信號(hào)，使整個(gè)供應(yīng)鏈供需計(jì)劃一體化。從“推動(dòng)式”（PUSH）供應(yīng)鏈運(yùn)...

但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點(diǎn)子公司”聯(lián)在一起，這是誤解。一個(gè)沒有文化的人也可能冒出幾個(gè)“點(diǎn)子”，管理咨詢卻是典型的知識(shí)產(chǎn)業(yè)。時(shí)至九十年代中期，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)外管理咨詢公司批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從此...

組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則，輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案，根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。企業(yè)管理咨詢亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理**運(yùn)用科學(xué)方法，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，找出企業(yè)管理中存在的問題，提出具體改進(jìn)方案，并指導(dǎo)實(shí)施，...

管理咨詢（Management Consulting），管理咨詢是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè)，是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合，應(yīng)用科學(xué)的方法，找出企業(yè)存在的主要問題。企業(yè)咨詢，...

對(duì)心理咨詢的解釋可以分為廣義和狹義。廣義的心理咨詢包括心理咨詢和心理，有時(shí)心理檢查、心理測(cè)驗(yàn)也被列為心理咨詢的范圍。狹義的心理咨詢不包括心理和心理檢查、心理測(cè)驗(yàn)，只局限于咨訪雙方通過(guò)面談、書信、網(wǎng)絡(luò)和電話等手段向來(lái)訪者提供心理救助和咨詢幫助。關(guān)于心理咨詢與心理...

心理咨詢的對(duì)象心理咨詢一般、主要的對(duì)象，是健康人群或存在心理問題的人群，它有別于極健康人群，也和心理的主要對(duì)象有所不同 。心理咨詢的分類和形式根據(jù)咨詢的內(nèi)容，心理咨詢可以分為發(fā)展咨詢和健康咨詢；根據(jù)咨詢的規(guī)模，可分為個(gè)體咨詢與團(tuán)體咨詢；根據(jù)咨詢采用的形式，可...

3、共情共情是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。它包括三方面的含義：（1）咨詢師借助求助者的言行，深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維；（2）咨詢師借助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更好地理解問題的實(shí)質(zhì)；（3）咨詢師運(yùn)用咨詢技巧，把自己的共情傳...

3、共情共情是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。它包括三方面的含義：（1）咨詢師借助求助者的言行，深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維；（2）咨詢師借助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更好地理解問題的實(shí)質(zhì)；（3）咨詢師運(yùn)用咨詢技巧，把自己的共情傳...

導(dǎo)致供應(yīng)鏈問題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門的協(xié)作問題，各自目標(biāo)不完全一致，信息共享不夠，配合作戰(zhàn)不到位；二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強(qiáng)。具體出來(lái)的癥狀有：按合同承諾及時(shí)交貨率低，客戶滿意度低。庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，一...

流程管理2.0要求顧問不自己明白，更重要的是引導(dǎo)企業(yè)，讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力，所以實(shí)際上對(duì)顧問提出了更高的要求，包括交流能力、推進(jìn)能力，尤其是推進(jìn)能力更為突出。從成果上看：共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業(yè)為主體，一是顧問為...

第四，解決問題的性質(zhì)和內(nèi)容不同。心理咨詢具有現(xiàn)實(shí)指向的性質(zhì)，涉及的是意識(shí)問題，如有關(guān)職業(yè)選擇、培養(yǎng)教育、生活和工作指導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等，因此多采用認(rèn)知和論理的途徑。心理涉及內(nèi)在的人格問題，更多的是與無(wú)意識(shí)打交道。行為主義的心理咨詢是以學(xué)習(xí)理論和行為療法理論為依據(jù)的...

企業(yè)文化咨詢服務(wù)目標(biāo)1、統(tǒng)一思想，凝心聚力，打造團(tuán)隊(duì)2、有效提升管理能力和管理素質(zhì)3、有效提升公司績(jī)效和運(yùn)營(yíng)效率4、構(gòu)建具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化體系5、設(shè)計(jì)企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)6、強(qiáng)力塑造企業(yè)形象，凸顯品牌價(jià)值7、建立學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)文化管理8、明確企業(yè)關(guān)鍵行為準(zhǔn)則...

管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接介入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施、企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問...

2、 比如情緒情感問題、身心疾病、兒童發(fā)展中的心理問題；青春期身心發(fā)展的不平衡；社會(huì)適應(yīng)問題；性心理知識(shí)咨詢；男女社交與早戀等；青年性和依賴性的矛盾；友誼與戀愛；成就動(dòng)機(jī)與自我實(shí)現(xiàn)性問題；擇偶與新婚；人際關(guān)系；擇業(yè)、失業(yè)與再就業(yè)；中年及更年期人際、情緒失調(diào)、...

心理咨詢的對(duì)象心理咨詢一般、主要的對(duì)象，是健康人群或存在心理問題的人群，它有別于極健康人群，也和心理的主要對(duì)象有所不同 。心理咨詢的分類和形式根據(jù)咨詢的內(nèi)容，心理咨詢可以分為發(fā)展咨詢和健康咨詢；根據(jù)咨詢的規(guī)模，可分為個(gè)體咨詢與團(tuán)體咨詢；根據(jù)咨詢采用的形式，可...

2). 擺脫單一**結(jié)構(gòu)：微咨詢服務(wù)方式使得微**，能夠更高效的利用“碎片化”時(shí)間分享經(jīng)驗(yàn)和洞察，這使得微咨詢**群體形成了“行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結(jié)構(gòu)。微咨詢**60%來(lái)自企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者，他們深諳企業(yè)實(shí)際運(yùn)行規(guī)則，在多年的商業(yè)摔打中形成了普通咨...

精神分析在咨詢過(guò)程中的應(yīng)用：（一）自由聯(lián)想：經(jīng)典的自由聯(lián)想是，不管咨客腦子里浮現(xiàn)什么想法，都說(shuō)出來(lái)。不管這些內(nèi)容多么荒唐，自己感覺是多么微不足道，也不管它對(duì)現(xiàn)有道德規(guī)范多么不容許也包括對(duì)醫(yī)生的看法。不要有任何顧慮和約束地說(shuō)出浮現(xiàn)在腦子里的所有內(nèi)容。（二）阻抗：...

認(rèn)知行為的心理咨詢認(rèn)知行為療法是一組通過(guò)改變思維或信念和行為的方法來(lái)改變不良認(rèn)知，達(dá)到消除不良情緒和行為的短程心理方法。具有性的有埃利斯的合理情緒行為療法（REBT），貝克和雷米的認(rèn)知療法（CT）和梅肯鮑姆的認(rèn)知行為矯正技術(shù)等。認(rèn)知對(duì)道德頹廢、墮落(demor...

對(duì)企業(yè)講，企業(yè)咨詢就是請(qǐng)別人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上給予忠告性的幫助；企業(yè)管理咨詢則是咨詢機(jī)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)顧問，為了完成企業(yè)咨詢的委托到企業(yè)進(jìn)行調(diào)查管理咨詢，幫助企業(yè)找出并指導(dǎo)企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)管理上的問題。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理不同，但它們之間又有很強(qiáng)的相關(guān)性。可見，借力第三方...

管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè)，其影響滲透到經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó)際咨詢公司。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行、多層面咨詢，每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國(guó)，咨詢產(chǎn)業(yè)是...

咨詢內(nèi)容包括：人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務(wù)。企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素（KSF），清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素，在組織內(nèi)部形成共同的信仰，并指導(dǎo)統(tǒng)...

1、尊重在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面與求助者平等，把求助者作為有思想感情、內(nèi)心體驗(yàn)、生活追求和獨(dú)特性與自主性的活生生的人去對(duì)待。應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為對(duì)求助者現(xiàn)狀、價(jià)值觀、人格和權(quán)益的接納、關(guān)注和愛護(hù)。2、真誠(chéng)指咨詢師在咨詢過(guò)程中對(duì)來(lái)訪者真摯誠(chéng)懇，不特意取悅對(duì)方，不因自我防...