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問卷調查的意義：問卷調查是一種發(fā)掘事實現(xiàn)況的研究方式，比較大的目的是搜集,累積某一目標族群的各項科學教育屬性的基本資料，可分為描述性研究及分析性研究兩大類。在決定是否采用問卷法作為研究工具，應考量是否能順利達成研究目標以及注意研究樣本在問卷上的配合度，另外，問卷調查也有其優(yōu)缺點,檢視其特性配合研究主題,方能達成其目標。研究者把所要研究的事項，做成「問題」或「表格」，再以郵寄或訪問的方式，請有關的人照式填答的一種形式。問卷調查法，能使研究者直接由受試者獲得資料,以測量受試者個人的所知所聞，個人的喜好與價值觀或個人的態(tài)度信念，亦可以用問卷調查法去發(fā)現(xiàn)事實及經(jīng)驗或正在進行的事。線上問卷調查，可以郵件...

問卷調查的樣本量設計 不同的問卷種類適用的樣本量（指有效樣本）:線下問卷-50-300/城市；線上問卷-100-無上限/城市。 在設計調查樣本量的同時,影響樣本量數(shù)值設計的因素: ①目標人群滲透率：指目標人群在總人口結構中的滲透率。滲透率高，樣本基數(shù)大，設計的樣本量數(shù)值就大；滲透率低，樣本基數(shù)小，設計的樣本量數(shù)值就??； ②目標人群的可獲得難易程度：招募/獲得難度低，設計的樣本量數(shù)值就較大；招募/獲得難度高，設計的樣本量數(shù)值就較?。? ③問卷調研方式執(zhí)行的難易程度：預約訪問執(zhí)行難度較低，設計的樣本量數(shù)值就較大；入戶訪問執(zhí)行難度高，設計的樣本量數(shù)值就...

封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種： (1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的回答方式。 （2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。 （3）列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調查者自己列舉答案的回答方式。 （4）選擇式，即列出多種答案，由被調查者自由選擇一項或多項的回答方式。 這種回答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題，在幾種答案中，可規(guī)定選擇一項，也可規(guī)定選擇多項。 （5）順序式，即列出若干種答案，由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。 這種回答方式，適用于要表示一定先后順序或輕重緩...

問卷設計是問卷調查中非常重要的一個環(huán)節(jié)，一般來說問卷的基礎格式會分為三個部分：標題、引導語和問題列表。標題部分，我們需要讓客戶明白這個問卷的主題是什么。引導語部分，我們首先可以介紹一下填寫這份問卷大概會花費用戶多長時間，這樣可以讓用戶有一個心理預估；其次我們可以用大概30-50個字說明一下問卷調查的目的和意義。比如說【本問卷大概包含xx個問題，會花費您大約xx時間，您的耐心填寫會給我們的調查帶來巨大的意義】等等這類的。問題列表部分，一般題數(shù)不能設置太多，盡量保持在15個以內，這樣既保證了提問的詳盡，同時也控制了用戶答題的時間成本。通過在線定量問卷調查，企業(yè)可以收集到數(shù)千樣本的消費行為或意見反饋...

從問卷調查的實際應用來看，可以分為學術性問卷調查或應用性問卷調查。前者多為學?；蜓芯繖C構的研究人員所采用，后者則由市場調研人員或其它機構的人員所采用，來解決實際中的問題。問卷調查問題的分類：按答案看，問題的答案可以是開放式的(比如：你為什么喜歡這家商店？) 或封閉式的 (比如：你在多大程度上喜歡這家商店？請選擇非常喜歡、有點喜歡、既不喜歡也不討厭、有點討厭、非常討厭)，可以是主觀的 (比如：你們在廣告上的投資大嗎？請選擇很大，比較大，中等，比較小，很小) 或客觀的 (比如，你們2012年在廣告上投資了多少錢？)，也可以是分類性的(比如：公司的行業(yè)類型，nominal) 或序列性(比如：很大，比...

問卷調查的執(zhí)行方式（上） ①流動街頭訪問（SI）：也叫街頭攔訪，指在人流較大的戶外場所，訪問員按照問卷定義的被訪者要求，隨機地或有間隔地攔住過往行人，就地進行問卷調查的訪問方式。 優(yōu)點：能夠比較容易的找到具有某種特性的消費者，如在電腦城可以比較容易找到電腦的潛在購買者； 缺點：街頭攔訪由于是在街頭進行，不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。 ②定點街頭訪問（CLT））：其主要方式是訪問員在規(guī)定的地點（戶外）邀請符合被訪者條件的的行人到會場依序接受訪問。訪問地點一般會在人流量大的繁華地帶選擇一處安靜、優(yōu)雅的場所。 優(yōu)點：相對于SI適合于較長...

問卷調查是指通過制定詳細周密的問卷，要求被調查者據(jù)此進行回答以收集資料的方法。所謂問卷是一組與研究目標有關的問題，或者說是一份為進行調查而編制的問題表格，又稱調查表。它是人們在社會調查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定，并應用社會學統(tǒng)計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調查資料。問卷又稱調查表，是社會調查研究中收集資料的一種工具，其形式是以問題的形式系統(tǒng)的記載調查內容的一種印件，其實質是為了收集人們對于某個特定問題的態(tài)度行為、特征價值觀點或信念等信息而設計的一系列問題。問卷調查中，需要遵守國家對于個人隱私信息的保護，需要提前向被訪者說...

問卷調查也稱問卷法，是設計者運用統(tǒng)一設計的問卷向被調查者了解情況或征詢意見收集信息的調查方法。問卷調查，根據(jù)載體的不同，可分為紙質問卷調查和網(wǎng)絡問卷調查。紙質問卷調查就是傳統(tǒng)的問卷調查，調查公司通過雇傭工人來分發(fā)這些紙質問卷，以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點，分析與統(tǒng)計結果比較麻煩，成本比較高。而另一種網(wǎng)絡問卷調查，就是用戶依靠一些在線調查問卷網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供設計問卷，發(fā)放問卷，分析結果等一系列服務。問卷調查在市場營銷活動中被普遍運用于收集用戶的反饋和意見。湖北市場潛力問卷調查方案設計 問卷調查中問題的表述 表述問題的原則 1、具體性原則，即問題的內容要具體，不要提抽象、...

回答有三種基本類型，即開放型回答、封閉型回答和混合型回答。 所謂開放型回答，是指對問題的回答不提供任何具體答案，而由被調查者自由填寫。 所謂封閉型回答，是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答，一般都要對回答方式作某些指導或說明，這些指導或說明大都用括號括起來附在有關問題的后面。 所謂混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結合，它實質上是半封閉、半開放的回答類型。 新產(chǎn)品是否會受到市場歡迎？可采用問卷調查方式收集相關信息。上海衛(wèi)浴行業(yè)問卷調查方案設計問卷設計是問卷調查...

問卷調查中的問卷結構一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。 1、卷首語。它是問卷調查的自我介紹，卷首語的內容應該包括：調查的目的、意義和主要內容，選擇被調查者的途徑和方法，對被調查者的希望和要求，填寫問卷的說明，回復問卷的方式和時間，調查的匿名和保密原則，以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣，爭取他們的合作和支持，卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。 2、問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，一般包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導...

問卷調研的實施方式： 1、街頭定點/流動攔截問卷訪問街頭定點/流動攔截問卷訪問是指在限定的區(qū)域范圍內，訪問員以固定在某個地點或者隨機流動的形式對符合要求的被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：單體成本低、訪問效率高劣點：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。 2、邀約面面對/電訪問卷訪問邀約面面對/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約，然后以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：指向性強，每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點：由于需要預先篩選和邀約，因此執(zhí)行時間較長、效率較低。 3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設...

問卷調查是指通過制定詳細周密的問卷，要求被調查者據(jù)此進行回答以收集資料的方法。所謂問卷是一組與研究目標有關的問題，或者說是一份為進行調查而編制的問題表格，又稱調查表。它是人們在社會調查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定，并應用社會學統(tǒng)計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調查資料。制作一個完整的調查問卷需重點考慮這三個步驟：1、明晰目標，設計有針對性的問卷2、做好問卷設計3、有效的投放迭代網(wǎng)上問卷。問卷調查可以了解目標客群的畫像迭代?；┬袠I(yè)問卷調查哪家好 問卷調查的執(zhí)行方式（上） ①流動街頭訪問（SI）：也叫街頭攔訪...

設計答案的原則(1)相關性原則，即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。(2)同層性原則，即設計的答案必須具有相同層次的關系。(3)完整性原則，即設計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。(4)互斥性原則，即設計的答案必須是互相排斥的。(5)可能性原則，即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。相關問題的接轉在回答方式的設計中，應該特別注意相關問題的接轉。 一般地說，相關問題的接轉有以下列幾種方式： （1）用文字說明。 （2）分層次排列。 （3）用框格表示。 （4）用線條連接。 在問卷調查中，需要避免出現(xiàn)大量的開放題。大量的開放題會降低答卷的...

問卷調查的內容 1、對各個投資環(huán)境因素的重要性進行評估。2、評估各個投資環(huán)境因素的現(xiàn)狀。 問卷調查表的制定問卷調查表的制定要注意做到: 1、對調查作簡要說明，使評價者充分了解調查的目標、任務和作用 2、重點突出。問卷調查的問題要相對集中，并構成一個有機整體，從整體中能突出調查的重點 3、問題的數(shù)量要適當。問題列得太多會使評價者煩，不認真回答，問題列得太少，又不能達到***調查的目的 4、調查要簡單明了，易于評價者填寫 5、用詞要準確，便于評價者快速理解，完成填寫。 在問卷調研中，基于性價比的考慮，單純的數(shù)據(jù)收集，中小型調研公司的性價比更高。上海...

問卷調查中問題的種類、結構和設計原則問題的種類問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類： 1、背景性的問題，主要是被調查者個人的基本情況。 2、客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。 3、主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。 4、檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。 問題的結構 1、按問題的性質或類別排列，而不要把性質或類別的問題混雜在一起。 2、按問題的復雜程度或困難程度排列。 3、按問題的時間順序排列。 設計問題的原則要提高問卷回復率、有效率和回答質量，設計問題應遵循...

從問卷調查的實際應用來看，可以分為學術性問卷調查或應用性問卷調查。前者多為學?；蜓芯繖C構的研究人員所采用，后者則由市場調研人員或其它機構的人員所采用，來解決實際中的問題。問卷調查問題的分類：按答案看，問題的答案可以是開放式的(比如：你為什么喜歡這家商店？) 或封閉式的 (比如：你在多大程度上喜歡這家商店？請選擇非常喜歡、有點喜歡、既不喜歡也不討厭、有點討厭、非常討厭)，可以是主觀的 (比如：你們在廣告上的投資大嗎？請選擇很大，比較大，中等，比較小，很小) 或客觀的 (比如，你們2012年在廣告上投資了多少錢？)，也可以是分類性的(比如：公司的行業(yè)類型，nominal) 或序列性(比如：很大，比...

問卷調研服務概述：問卷是社會研究中用來收集資料的一種工具。問卷的歷史可追溯到經(jīng)驗社會調查普遍開展的19世紀。例如，K.馬克思曾精心制作過一份工人調查表，它分為四個方面，包括近百個問題，以全方面了解工人的勞動、生活和思想狀況。20世紀以來，結構式的問卷越來越多地被用于定量研究，與抽樣調查相結合，已成為社會學研究的主要方式之一。如今問卷已然成為企業(yè)進行用戶調研較為常用的工具手段，而且也是成本較低的手段之一，國內眾多企業(yè)都在采用問卷方式進行用戶研究，較為典型的就是：騰訊公司，騰訊公司通過QQ彈窗、微信公眾號等手段，每年都要發(fā)放和回收數(shù)以億計的線上問卷，通過問卷來了解用戶信息以及完善產(chǎn)品。問卷調查中，...

開放型回答的比較大優(yōu)點是靈活性大、適應性強，特別是適合于回答那些答案類型很多、或答案比較復雜、或事先無法確定各種可能答案的問題。同時，它有利于發(fā)揮被調查者的主動性和創(chuàng)造性，使他們能夠自由表達意見。一般地說，開放型回答比封閉型回答能提供更多的信息，有時還會發(fā)現(xiàn)一些超出預料的、具有啟發(fā)性的回答。開放型回答的缺點是：回答的標準化程度低，整理和分析比較困難，會出現(xiàn)許多一般化的、不準確的、無價值的信息。同時，它要求被調查者有較強的文字表達能力，而且要花費較多填寫時間。這樣，就有可能降低問卷的回復率和有效率。問卷調查可以了解目標客群的畫像迭代。北京需求分析問卷調查公司 特殊問題的表述方式(1)釋疑法．即...

問卷調查中使用的問卷卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。2、問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，一般包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。3、編碼。就是把問卷中詢問的問題和被調查者的回答，全部轉變成為A，B，C…或a，b，c…等代號和數(shù)字，以便運用電子計算機對調查問卷進行數(shù)據(jù)處理。4、其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員姓名、訪問開始時間和結束時間、訪問完成情況、審核員姓名和審核意見等。這些資料，是對問卷進行審核和分析的重要依據(jù)。此外，...

特殊問題的表述方式(1)釋疑法．即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。(2)假定法，即用一個假言判斷作為問題的前提，然后再詢問被調查者的看法。(3)轉移法，即把回答問題的人轉移到別人身上，然后再請被調查者對別人的回答做出評價。(4)模糊法，即對某些敏感問題設計出一些比較模糊的答案，以便被調查者做出真實的回答。 例如，個人收入是一個比較敏感的問題，許多人不愿做出具體回答。但是，如果這樣設計；您本人全年的收入是：①1000元以下 ②1001~2000元 ③2001~5000元 ④5001~10000元 ⑤10001~30000元 ⑥30001~5...

問卷調查法中封閉型回答有許多優(yōu)點，它的答案是預先設計的、標準化的，它不僅有利于被調查者正確理解和回答問題，節(jié)約回答時間，提高問卷的回復率和有效率，而且有利于對回答進行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設計比較困難，特別是一些比較復雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設計得完整、周全，一旦設計有缺陷，被調查者就無法正確回答問題；它的回答方式比較機械，沒有彈性，難以適應復雜的情況，難以發(fā)揮被調查者的主觀能動性；它的填寫比較容易，被調查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫，...

問題的種類： (1)背景性問題，主要是被調查者個人的基本情況。(2)客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。(3)主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。(4)檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。設計問題的原則(1)客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。(2)必要性原則，即必須圍繞調查課題和研究假設設計較必要的問題。(3)可能性原則，即必須符合被調查者回答問題的能力。凡是超越被調查者理解能力、記憶能力、計算能力、回答能力的問題，都不應該提出。(4)自愿性原則，即必須考慮被調查者是否自愿真實回答問題。凡被調查者不可能自...

明確目標，設計有針對性的問卷對于問卷調查來說，很重要的一點就是弄清問卷調查的目標，問卷設計不是隨心而為的，在開始制作問卷范本之前，先問問自己一個關鍵的問題：這份問卷需要解決什么問題？不同的目標有不同的問卷設計方法，并且問卷中所有設計的問題都應該圍繞這個中心目標來展開，不能偏離主題。在明確了問卷調查設計的目標之后，相應的就知道了我們問卷調查設計的研究思路、問卷調查范圍、目標受訪者、目標樣本量、樣本采集方式、訪問時長等等。通過在線定量問卷調查，企業(yè)可以收集到數(shù)千樣本的消費行為或意見反饋。廣東問卷調查方案問卷調查法（QuestionnaireSurvey）問卷調查法也稱問卷法，是調查者運用統(tǒng)一設計的...

問卷調查和調查問卷區(qū)別為：性質不同、從屬不同、目的不同。 一、性質不同。 1、問卷調查：問卷調查是通過制定詳細周密的問卷，要求被調查者據(jù)此進行回答以收集資料的方法。 2、調查問卷：調查問卷是以問題的形式系統(tǒng)地記載調查內容的一種印件。 二、從屬不同。 1、問卷調查：問卷調查需要調查問卷作為收集調查資料的工具。 2、調查問卷：調查問卷作為工具用于問卷調查。 三、目的不同。 1、問卷調查：問卷調查的目的為對社會活動過程進行準確、具體的測定。 2、調查問卷：調查問卷的目的為獲取所需要的調查資料。 酒店可通過問卷調查，了解客人入住體驗，掌握酒店所...

現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新多以企業(yè)視角制定產(chǎn)品創(chuàng)新策略，較少關注消費者對新產(chǎn)品創(chuàng)新性的感知和認知能力，使得市場需求難以準確把握。忽視了消費者對新事物的接受程度和傾向性，對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新所起到的重要影響。所以，關注消費者創(chuàng)新性對創(chuàng)新事物擴散的影響，對幫助企業(yè)提高產(chǎn)品創(chuàng)新成功率具有一定意義。如今社會步入快節(jié)奏時代，消費者對于市場擁有決定性的影響力，然而消費者是沒有忠誠度的群體，企業(yè)的產(chǎn)品隨時都有被拋棄的風險，如何了解消費者的真實需求，牢牢把握住終端市場，只有消費者研究才能解答。問卷調查的質控方式有很多，有經(jīng)驗的市調公司會將質控的行為貫穿于整個調查的過程。四川智能家居問卷調查行業(yè)趨勢分析 如何做問卷調查 1...

問卷調查問題的類型一般地，一個問卷要包括三類的問題：理論模型中的變量、輔助變量、與人口統(tǒng)計學特征。以下我們逐一解釋。顯然，一個問卷必須首先包括理論模型中的所有變量。在行為研究中，這些變量往往是心理變量。一個心理變量是用三個或三個以上的測度問題 (measurement item) 來測量的。一個心理變量往往對應于一組、而不是單一的語義。我們把這樣的心理變量叫作一個理論構件或構件 (construct)。這些相關的細化的語義往往被叫作這個心理變量的概念空間 (concept space)。用多個問題來測量這個概念，就是要從這個概念空間中選擇合適的表達方式，使這些表達方式作為一個整體可以更好地反映...

封閉型回答有許多優(yōu)點，它的答案是預先設計的、標準化的，它不僅有利于被調查者正確理解和回答問題，節(jié)約回答時間，提高問卷的回復率和有效率，而且有利于對回答進行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設計比較困難，特別是一些比較復雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設計得完整、周全，一旦設計有缺陷，被調查者就無法正確回答問題；它的回答方式比較機械，沒有彈性，難以適應復雜的情況，難以發(fā)揮被調查者的主觀能動性；它的填寫比較容易，被調查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫，從而降低回答...

問卷調查和調查問卷區(qū)別為：性質不同、從屬不同、目的不同。 一、性質不同。 1、問卷調查：問卷調查是通過制定詳細周密的問卷，要求被調查者據(jù)此進行回答以收集資料的方法。 2、調查問卷：調查問卷是以問題的形式系統(tǒng)地記載調查內容的一種印件。 二、從屬不同。 1、問卷調查：問卷調查需要調查問卷作為收集調查資料的工具。 2、調查問卷：調查問卷作為工具用于問卷調查。 三、目的不同。 1、問卷調查：問卷調查的目的為對社會活動過程進行準確、具體的測定。 2、調查問卷：調查問卷的目的為獲取所需要的調查資料。 問卷調查是市場營銷中常見的數(shù)據(jù)收集手段。江蘇智能...

什么是問卷調查？ 問卷調查的定義： 問卷調查是指：圍繞調研目的，制定詳細的問卷，要求符合條件的被訪者據(jù)此進行回答以收集資料的方法。調查問卷應被設計成為與研究內容、研究目的相關的問題，并通過這些問題來對社會活動的行為、想法進行測量，所以又稱調查表或調查量表。 它是人們在社會調查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定，并應用社會學統(tǒng)計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調查資料。 問卷調查方式：根據(jù)載體的不同，可分為紙質問卷調查和網(wǎng)絡問卷調查。 紙質問卷調查：就是傳統(tǒng)的問卷調查，調查公司通過雇...