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用戶畫(huà)像是針對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行的真實(shí)特征勾勒，是真實(shí)用戶的綜合原型。用戶畫(huà)像是一種非常常用的用戶分析及產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法。常見(jiàn)的用戶畫(huà)像有3類(lèi)：①對(duì)大盤(pán)用戶的描述：了解大局，大致特征。即整個(gè)行業(yè)的人群特征如何，行業(yè)中頭部品牌的用戶特征如何等等；②不同類(lèi)型/維度的用戶描...

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的適用情況敲黑板 1、樣本覆蓋范圍非常廣時(shí)，可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。 2、當(dāng)需要大批量的數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)宏觀情況時(shí)，可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。 3、當(dāng)目標(biāo)人群所在地距離很遠(yuǎn)，周邊很難找到，可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。 4、當(dāng)預(yù)算不多，需要降低成本時(shí)，...

定量研究怎么做（一） 社會(huì)科學(xué)研究方法可以分為定性研究和定量研究。定量研究以問(wèn)卷調(diào)研、實(shí)驗(yàn)為主，定性研究以實(shí)地研究和文本研究為主，由于二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，所以常常在社會(huì)科學(xué)研究中結(jié)合使用，以定量研究為主要研究方法，用定性研究對(duì)定量分析的結(jié)果進(jìn)行理解和闡釋。...

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研的注意事項(xiàng) 明確目標(biāo)明確調(diào)研目的常見(jiàn)的調(diào)研目的有品牌認(rèn)知調(diào)查、用戶滿意度＆忠誠(chéng)度、產(chǎn)品的可用性問(wèn)題和用戶構(gòu)成等。確定調(diào)研介入時(shí)間假如需要對(duì)產(chǎn)品改版效果做一個(gè)評(píng)估，在改版上線之前先有一個(gè)前測(cè)的問(wèn)卷。在改版上線后再做一個(gè)后測(cè)的問(wèn)卷，這樣就...

一文講清楚網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法所謂"網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法（WebSurvey)"，即通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)程序編輯問(wèn)卷文本，以設(shè)計(jì)嚴(yán)密的、具有問(wèn)題回答路徑選擇和"測(cè)謊"功能的邏輯控制程序，形成被訪者與電腦之間"人機(jī)視聽(tīng)"的調(diào)查應(yīng)答方式。目前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法已經(jīng)成為快速消費(fèi)品領(lǐng)域...

設(shè)計(jì)問(wèn)卷的過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的方法（下） 問(wèn)題3：亂用題型，后面分析時(shí)不知道如何下手。問(wèn)卷中每一個(gè)題目在設(shè)計(jì)時(shí)，就得清楚自己后面能夠用什么分析方法去分析它，能夠驗(yàn)證什么研究假設(shè)。這需要你在做自己的問(wèn)卷分析項(xiàng)目之前，要系統(tǒng)的過(guò)一遍問(wèn)卷數(shù)據(jù)調(diào)查與數(shù)據(jù)分...

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評(píng)估方法﹣數(shù)據(jù)分析法（下） ①常見(jiàn)的分析內(nèi)容 流量分析 引薦流量 直接訪問(wèn) 搜索引擎 ②用戶分析 新／老用戶 高價(jià)值／低價(jià)值用戶 地域劃分用戶 使用設(shè)備習(xí)慣 行為特征 ...

問(wèn)卷調(diào)查的隱藏技巧！輕松填寫(xiě)問(wèn)卷！ 商家在發(fā)布新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，前期的商業(yè)問(wèn)卷調(diào)查是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為了讓問(wèn)卷更加具有價(jià)值，商家會(huì)給回答問(wèn)卷的人們一筆報(bào)酬，根據(jù)問(wèn)卷的長(zhǎng)度，獎(jiǎng)勵(lì)不相同。問(wèn)卷里面會(huì)出現(xiàn)多個(gè)甄別題以此來(lái)篩選符合商家條件的人群。 ...

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評(píng)估方法﹣數(shù)據(jù)分析法（上） 什么是數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)分析屬于一種定量分析方法，通過(guò)在網(wǎng)站或應(yīng)用中進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，進(jìn)而獲取用戶對(duì)產(chǎn)品的使用和行為數(shù)據(jù)，并進(jìn)行基于產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。數(shù)據(jù)分析可以服務(wù)于整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中。 數(shù)據(jù)分...

設(shè)計(jì)問(wèn)卷的過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的方法（下） 問(wèn)題3：亂用題型，后面分析時(shí)不知道如何下手。問(wèn)卷中每一個(gè)題目在設(shè)計(jì)時(shí)，就得清楚自己后面能夠用什么分析方法去分析它，能夠驗(yàn)證什么研究假設(shè)。這需要你在做自己的問(wèn)卷分析項(xiàng)目之前，要系統(tǒng)的過(guò)一遍問(wèn)卷數(shù)據(jù)調(diào)查與數(shù)據(jù)分...

合格的調(diào)研問(wèn)卷怎么設(shè)計(jì)？ 01簡(jiǎn)短的調(diào)研介紹 在調(diào)研問(wèn)卷的開(kāi)頭應(yīng)簡(jiǎn)短地介紹調(diào)研，解釋誰(shuí)在收集反饋以及為什么收集。還應(yīng)該包括一些參與的理由，并分享您所收集的信息的保密細(xì)節(jié)。 02預(yù)估調(diào)研的時(shí)長(zhǎng) 應(yīng)設(shè)定對(duì)調(diào)研長(zhǎng)度的預(yù)期，并估計(jì)某位參與者...

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查-問(wèn)卷內(nèi)容 1．對(duì)品牌認(rèn)知程度 2．滿意度 3．忠誠(chéng)度 4．偏好 5．用戶構(gòu)成 6．追蹤信息 題型選擇開(kāi)放式、封閉式、單選題、多選題、文本題、李科特量表 根據(jù)需求將維度進(jìn)行分解可以分為不同的指標(biāo)，...

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)的時(shí)候，根據(jù)調(diào)研的需求，將維度進(jìn)行分解為不同的指標(biāo)，把大的維度進(jìn)行拆分和細(xì)化。 當(dāng)然，也可以借用現(xiàn)成的模型和前期調(diào)研獲得的信息來(lái)總結(jié)并劃分維度的顆粒度，得出的結(jié)果可以直接對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的具體模塊，這樣更方便我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。 ...

定量研究怎么做（一） 社會(huì)科學(xué)研究方法可以分為定性研究和定量研究。定量研究以問(wèn)卷調(diào)研、實(shí)驗(yàn)為主，定性研究以實(shí)地研究和文本研究為主，由于二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，所以常常在社會(huì)科學(xué)研究中結(jié)合使用，以定量研究為主要研究方法，用定性研究對(duì)定量分析的結(jié)果進(jìn)行理解和闡釋。...

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研的注意事項(xiàng) 確定抽樣方式隨機(jī)抽樣：從總體中逐個(gè)抽取。分層抽樣：將總體分成差異明顯的幾層，按各層個(gè)體數(shù)之比分層抽取。系統(tǒng)抽樣：將總體平均分成幾部分，按事先確定的規(guī)則分別在各部分中抽取。確定問(wèn)卷投放方式線上問(wèn)卷，一般先根據(jù)公式估算滿足統(tǒng)計(jì)...

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查中偏差的來(lái)源 1．抽樣框覆蓋偏差（framecoveragebias)。當(dāng)抽樣框遺漏了總體的某些重要部分時(shí)會(huì)發(fā)生抽樣框覆蓋偏差。例如，使用電子郵件地址列表進(jìn)行的電子郵件調(diào)查將遺漏那些沒(méi)有電子郵件的人。 2．選擇偏差（selectio...

滿分調(diào)查問(wèn)卷技巧設(shè)計(jì)問(wèn)卷的準(zhǔn)備工作在設(shè)計(jì)問(wèn)卷之前首先要明確想通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取的信息有哪些。而這點(diǎn)必須通過(guò)閱讀文獻(xiàn)來(lái)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺：如果通過(guò)文獻(xiàn)閱讀就能夠獲知想要的信息，那么就根本不必進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查；因?yàn)槟阆氆@取的信息并不都是必須要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)獲取的。問(wèn)題的設(shè)計(jì)里...

問(wèn)卷調(diào)查的隱藏技巧！輕松填寫(xiě)問(wèn)卷！ 商家在發(fā)布新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，前期的商業(yè)問(wèn)卷調(diào)查是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為了讓問(wèn)卷更加具有價(jià)值，商家會(huì)給回答問(wèn)卷的人們一筆報(bào)酬，根據(jù)問(wèn)卷的長(zhǎng)度，獎(jiǎng)勵(lì)不相同。問(wèn)卷里面會(huì)出現(xiàn)多個(gè)甄別題以此來(lái)篩選符合商家條件的人群。 ...

如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（四） ◇經(jīng)濟(jì)定價(jià)顧名思義，這類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格很低。通常食品行業(yè)青睞這種定價(jià)策略，因?yàn)樯a(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的成本已經(jīng)壓得很低，而行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)分激烈。 ◇撇脂定價(jià)撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)相反，新品剛上市時(shí)是比較高價(jià)，隨著時(shí)間的推移，價(jià)格逐漸下降...

個(gè)體如何通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研？ 首先我們要設(shè)定具體且清晰的調(diào)研目的。著手調(diào)研目的，抽絲剝繭般的圍繞調(diào)研目的開(kāi)展工作，隨著這樣一層一層深入，調(diào)研的目的也越來(lái)越清晰、具體。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，確定調(diào)研的目的時(shí)要明確區(qū)域、年齡、性別、對(duì)象這些信息。在線下開(kāi)展調(diào)研工作...

如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（一） 定價(jià)有多重要？研究表明，定價(jià)的微小變化可以讓收入上下浮動(dòng)20-50%。多年來(lái)，企業(yè)一直奉行成本驅(qū)動(dòng)定價(jià)策略，但這種賣(mài)方視角的定價(jià)策略忽視了急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境以及消費(fèi)者需求。在電子商務(wù)崛起的現(xiàn)在，消費(fèi)者可購(gòu)物的場(chǎng)所已經(jīng)不...

如何才能設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的調(diào)查問(wèn)卷呢？ ② 問(wèn)題設(shè)置 問(wèn)題設(shè)置的開(kāi)頭部分通常是用戶基本信息，主要提問(wèn)的內(nèi)容為年齡、受教育程度等一些與被訪者條件相關(guān)的問(wèn)題。如果問(wèn)卷不需要對(duì)被訪者是否符合調(diào)查條件進(jìn)行甄別，也可以把這些信息放在問(wèn)卷末尾，*做記錄用。 ...

問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置-作答設(shè)置 6、回收數(shù)量限制開(kāi)啟后，如果回收的問(wèn)卷數(shù)已經(jīng)滿足預(yù)設(shè)的要求，則新的受訪者將無(wú)法進(jìn)入問(wèn)卷。 7、起止時(shí)間限制開(kāi)啟后，問(wèn)卷*在指定的時(shí)間范圍內(nèi)有效。 8、記錄受訪者地理位置開(kāi)啟后，導(dǎo)出的作答明細(xì)數(shù)據(jù)里會(huì)有受訪者的位...

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷該如何提高問(wèn)卷數(shù)據(jù)質(zhì)量？ 研究者需要在樣本庫(kù)中篩選樣本條件，然后將問(wèn)卷鏈接推送給這些志愿者。并設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)受訪者積極參與調(diào)查。由于受訪者都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，因此我們可以發(fā)放話費(fèi)、電商平臺(tái)現(xiàn)金券等線上獎(jiǎng)品將獎(jiǎng)勵(lì)準(zhǔn)確投放至受訪者手中。這種...

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研的注意事項(xiàng) 明確目標(biāo)明確調(diào)研目的常見(jiàn)的調(diào)研目的有品牌認(rèn)知調(diào)查、用戶滿意度＆忠誠(chéng)度、產(chǎn)品的可用性問(wèn)題和用戶構(gòu)成等。確定調(diào)研介入時(shí)間假如需要對(duì)產(chǎn)品改版效果做一個(gè)評(píng)估，在改版上線之前先有一個(gè)前測(cè)的問(wèn)卷。在改版上線后再做一個(gè)后測(cè)的問(wèn)卷，這樣就...

設(shè)計(jì)問(wèn)卷的過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的方法（下） 問(wèn)題3：亂用題型，后面分析時(shí)不知道如何下手。問(wèn)卷中每一個(gè)題目在設(shè)計(jì)時(shí)，就得清楚自己后面能夠用什么分析方法去分析它，能夠驗(yàn)證什么研究假設(shè)。這需要你在做自己的問(wèn)卷分析項(xiàng)目之前，要系統(tǒng)的過(guò)一遍問(wèn)卷數(shù)據(jù)調(diào)查與數(shù)據(jù)分...

如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行﹣（二） ◆你的銷(xiāo)貨成本是多少如果想要獲利，就必須了解產(chǎn)品制造販?zhǔn)鬯a(chǎn)生的成本，包括固定成本和可變成本。固定成本即無(wú)論銷(xiāo)量如何都必須支付的成本，比如辦公場(chǎng)地和員工工資，可變成本是隨著銷(xiāo)量動(dòng)態(tài)變化的成本，比如寄出一件商品時(shí)要承擔(dān)...

合格的調(diào)研問(wèn)卷怎么設(shè)計(jì)？ 01簡(jiǎn)短的調(diào)研介紹 在調(diào)研問(wèn)卷的開(kāi)頭應(yīng)簡(jiǎn)短地介紹調(diào)研，解釋誰(shuí)在收集反饋以及為什么收集。還應(yīng)該包括一些參與的理由，并分享您所收集的信息的保密細(xì)節(jié)。 02預(yù)估調(diào)研的時(shí)長(zhǎng) 應(yīng)設(shè)定對(duì)調(diào)研長(zhǎng)度的預(yù)期，并估計(jì)某位參與者...

在線問(wèn)卷調(diào)查中樣本的偏差與方差 二、偏差的一些重要來(lái)源偏差可以通過(guò)多種方式影響調(diào)查結(jié)果。在不存在明顯的無(wú)應(yīng)答的情況下，基于概率的抽樣是盡可能減少偏差的比較好方法。另一方面，通常認(rèn)為方便抽樣生成偏差樣本的可能性更高。但是，即使采用隨機(jī)方法，對(duì)于人的調(diào)查...

問(wèn)卷調(diào)查的隱藏技巧！輕松填寫(xiě)問(wèn)卷！ 商家在發(fā)布新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，前期的商業(yè)問(wèn)卷調(diào)查是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為了讓問(wèn)卷更加具有價(jià)值，商家會(huì)給回答問(wèn)卷的人們一筆報(bào)酬，根據(jù)問(wèn)卷的長(zhǎng)度，獎(jiǎng)勵(lì)不相同。問(wèn)卷里面會(huì)出現(xiàn)多個(gè)甄別題以此來(lái)篩選符合商家條件的人群。 ...