互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評估方法﹣數(shù)據(jù)分析法（上）

什么是數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析屬于一種定量分析方法，通過在網(wǎng)站或應用中進行數(shù)據(jù)埋點，進而獲取用戶對產(chǎn)品的使用和行為數(shù)據(jù)，并進行基于產(chǎn)品體驗優(yōu)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)分析可以服務于整個產(chǎn)品的生命周期中。

數(shù)據(jù)分析能做什么？

用戶從哪里來？有多少用戶來了？是什么樣的用戶？用戶在哪個地區(qū)？使用什么設備？用戶做了什么？訪問了哪些頁面？使用了哪些功能？花了多少時間？在哪些流程上面花費時間過長？用戶忠誠度如何？活躍度如何？與競品比表現(xiàn)如何？流失情況如何？再次登錄的次數(shù)如何？用戶消費了多少金額？復購率怎么樣？

數(shù)據(jù)分析什么時候使用？

產(chǎn)品發(fā)布后，有一定的用戶量才可以進行分析。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查可靠嗎？四川寵物用品網(wǎng)絡問卷調(diào)查方案

定量研究怎么做（一）

社會科學研究方法可以分為定性研究和定量研究。定量研究以問卷調(diào)研、實驗為主，定性研究以實地研究和文本研究為主，由于二者優(yōu)勢互補，所以常常在社會科學研究中結合使用，以定量研究為主要研究方法，用定性研究對定量分析的結果進行理解和闡釋。那么，如何通過問卷調(diào)查進行定量研究呢？步驟1：確定研究問題社會生活、個人經(jīng)歷、相關文獻都是研究問題的來源?？梢詮哪硞€社會現(xiàn)象中挖掘值得探討的研究問題，或是從個人經(jīng)歷、特定生活環(huán)境和感受中迸發(fā)靈感，又或者從期刊中總結、聯(lián)想到合適的研究問題。這幾種來源通常共同發(fā)揮作用，催化了研究問題的提出。然而什么樣的問題可以稱之為合格的研究問題呢？缺乏經(jīng)驗的研究者常犯的錯誤是選擇的范圍太廣、太籠統(tǒng)。對于研究問題，需要滿足三個要求：做清楚明白的陳述、至少包括兩個變量、能夠產(chǎn)生不止一種回答。 湖南高凈值人群網(wǎng)絡問卷調(diào)查問卷設計網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過多種方式進行問卷監(jiān)控。

在線問卷調(diào)查中樣本的偏差與方差

一、偏差與方差（biasversusvariance)如果樣本在某種程度上不能從系統(tǒng)上去呈現(xiàn)推斷的總體，那么得到的分析可能會產(chǎn)生偏差。例如，對互聯(lián)網(wǎng)用戶進行的有關電腦使用情況的調(diào)查結果不可能準確量化一般人群的電腦使用情況，因為樣本由使用電腦的人組成。此外，應當認識到，采集更大的樣本并不能自然而然的糾正偏差，大樣本也不能證明偏差就小。例如，不管調(diào)查了多少互聯(lián)網(wǎng)用戶，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶樣本所估計的電腦平均使用率都很可能會高估總體人口的平均使用率。隨機化是指從感趣的總體中隨機選擇受訪者，該方法可很大程度地減少偏差的幾率。其想法是，通過從整個總體中隨機選擇潛在的調(diào)查對象，抽樣得到的樣本將很可能"看起來像"總體，即使對于那些無法觀測或未知的特征。后一點值得強調(diào)，概率樣本對于可觀測和不可觀測特征（observableandunobservablecharacteristics)均可降低抽樣偏差的機會。另一方面，方差只是觀測數(shù)據(jù)變化的度量，可用于計算標準誤差。通過概率抽樣機制得出統(tǒng)計估計值的精度可通過增大樣本量來提高，因為（在所有其他條件保持不變的情況下）更大的樣本量可帶來更小的標準誤差。

如何確保定價策略切實可行（三）

定價策略的類型當企業(yè)擁有強大的品牌并以高質(zhì)量產(chǎn)品聞名時，適合采用溢價定價。這種情況下消費者更容易出于對品牌的信任而不去貨比三家?！鬂B透定價滲透定價是臨時定價策略，旨在從競爭對手那里搶占市場份額。在飽和的市場上推出新品時，企業(yè)往往會通過比主要競品更低的價格來吸引消費者。而當市場份額成功達到預期時，企業(yè)會提高價格。但這并不適用于所有產(chǎn)品。它對價格敏感型、和競品差異不大的產(chǎn)品更有用，但對其他產(chǎn)品來說，很可能不僅沒有起到原有效果，還吸引了錯誤的消費群體并造成了得不償失的大筆虧損。Netflix（網(wǎng)飛）一開始是以在線出租DVD起家，每張DVD單價才1美元，且一天內(nèi)送達。而當時Blockbuster這樣的商店收取4-5美元，毫無意外，很快Blockbuster就被網(wǎng)飛擠占得破產(chǎn)了。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以保證受訪者的匿名性。

如何確保定價策略切實可行（一）

定價有多重要？研究表明，定價的微小變化可以讓收入上下浮動20-50%。多年來，企業(yè)一直奉行成本驅動定價策略，但這種賣方視角的定價策略忽視了急劇變化的市場環(huán)境以及消費者需求。在電子商務崛起的現(xiàn)在，消費者可購物的場所已經(jīng)不僅局限于有限范圍的線下商店，對比價格也更加便捷。因此，企業(yè)需綜合考慮多種因素制定定價策略。制定定價策略時要考慮什么？◇誰是你的客戶也許所有人都可以購買和使用你的產(chǎn)品，但不是所有人都適合你的產(chǎn)品。銷售額的90％可能是由3-4個細分市場貢獻的，而10％則可能是無差別的大眾市場。通過市場調(diào)查，你可以對細分市場和潛在客戶有一個非常詳細的了解。他們做什么和喜歡什么，有哪些人口屬性特征，以及對于你的產(chǎn)品或競品，他們看重的是什么？價格？便利性？質(zhì)量？還是別的？ 什么是網(wǎng)絡問卷調(diào)查？浙江品牌認知度網(wǎng)絡問卷調(diào)查平臺

網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過多種方式進行問卷設計。四川寵物用品網(wǎng)絡問卷調(diào)查方案

網(wǎng)絡問卷調(diào)查需要多少樣本量？

常規(guī)的網(wǎng)絡問卷調(diào)查樣本量至少不能少于50樣本/城市，否則調(diào)查結果與實際情況的偏差就會非常大。

一般調(diào)研公司都會建議網(wǎng)絡問卷調(diào)查的樣本總量不要小于200樣本，這樣也便于后期數(shù)據(jù)的交叉分析。

另外，在設計樣本的時候，配額的設計同樣至關重要。

配額的設計包含：年齡、性別、收入、職業(yè)、現(xiàn)有用戶、潛在用戶的比例；這些都需要在設計調(diào)研方案的時候確定好。我們經(jīng)常碰到有些客戶提出要看樣本的自然分布，這種需求其實是不切實際的。因為樣本是從樣本庫中抽取的，而樣本庫中的樣本，一定是呈現(xiàn)金字塔型的，在人群類型、細分群體的分布上無法與市場實際情況保持較高的相似度。如果放任配額自由，那么出現(xiàn)的結果一定是數(shù)據(jù)偏差非常嚴重。這主要是由于樣本庫中的樣本基數(shù)和樣本結構決定的。 四川寵物用品網(wǎng)絡問卷調(diào)查方案