管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行、多層面咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國,咨詢產(chǎn)業(yè)是德國經(jīng)濟(jì)中發(fā)展穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門,其年增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于德國國民經(jīng)濟(jì)的年增長率,成為德國社會經(jīng)濟(jì)體系中的有機(jī)組成部分。咨詢的觸角并已伸向人們?nèi)粘8鱾€方面,包括醫(yī)療保健、文化娛樂、教育、求職等一切需要咨詢的服務(wù)。咨詢的內(nèi)容多而全,既有生產(chǎn)管理咨詢,也有戰(zhàn)略咨詢,還有管理方法的咨詢等。為了滿足21世紀(jì)企業(yè)對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務(wù)”運(yùn)作模式的要求,為企業(yè)實現(xiàn)管理理念、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業(yè)化顧問服務(wù),致力于發(fā)展“現(xiàn)代咨詢業(yè)”,即管理顧問咨詢業(yè)致力于理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技術(shù)手段相結(jié)合,為企業(yè)***系統(tǒng)化的管理改造工程提供顧問服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)。山東技術(shù)商務(wù)服務(wù)信息中心
我國企業(yè)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。南京、北京、上海等地的管理咨詢企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國外出色咨詢企業(yè)的咨詢經(jīng)驗與程序,結(jié)合自己企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,形成了符合中國咨詢企業(yè)實際的一套咨詢方法。經(jīng)過堅持不懈地市場拓展,這些企業(yè)已度過艱難的創(chuàng)業(yè)時期,在咨詢實踐中逐步贏得了顧客的信任。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場競爭愈激烈,對咨詢業(yè)的需求愈大??梢哉f,市場經(jīng)濟(jì)是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎(chǔ)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展,可以預(yù)言,咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀(jì)相當(dāng)有希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)管理咨詢機(jī)構(gòu)自身的不足1.我國管理咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模落后于國際咨詢公司;2.多數(shù)本土管理咨詢機(jī)構(gòu)缺乏競爭力;3.管理咨詢從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高;4.本土管理咨詢機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)有待加強(qiáng)。 遼寧互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)服務(wù)哪里好營銷策劃的要點是有機(jī)組合策劃各要素,化提升品牌資產(chǎn)。
管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運(yùn)用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標(biāo)。2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團(tuán)隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。
導(dǎo)致供應(yīng)鏈問題的深層次原因一般有兩種,一是銷售、計劃、生產(chǎn)、采購、物流等部門的協(xié)作問題,各自目標(biāo)不完全一致,信息共享不夠,配合作戰(zhàn)不到位;二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強(qiáng)。具體出來的癥狀有:按合同承諾及時交貨率低,客戶滿意度低。庫存結(jié)構(gòu)不合理,一方面為“救火”在緊急采購;一方面又庫存積壓嚴(yán)重,庫存周轉(zhuǎn)率低,影響企業(yè)正常運(yùn)作供應(yīng)商資源質(zhì)量平庸,與企業(yè)實際需求不匹配內(nèi)部摩擦嚴(yán)重,各部門互相指責(zé),氣氛越來越差績效衡量方式粗糙,衡量結(jié)果既不能幫助供應(yīng)鏈自我修復(fù)存在的問題,也不能很好地提高組織與人員積極性解決方案:供應(yīng)鏈管理變革服從變革五力平衡模型的基本框架,同時從供應(yīng)鏈管理技術(shù)而言,SCOR模型是供應(yīng)鏈管理的。構(gòu)建集成供應(yīng)鏈的基本原則包括:細(xì)分客戶,使供應(yīng)鏈滿足不同類型客戶需求。關(guān)注市場和客戶信號,使整個供應(yīng)鏈供需計劃一體化。從“推動式”(PUSH)供應(yīng)鏈運(yùn)作轉(zhuǎn)向“拉動式”(PULL)供應(yīng)鏈運(yùn)作。引入SCOR機(jī)制。延遲策略。發(fā)展與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系。對供應(yīng)鏈進(jìn)行績效測量和評價。戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術(shù)(IT)對供應(yīng)鏈的支撐。 商務(wù)服務(wù)行業(yè)是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。
綜合發(fā)達(dá)國家、地區(qū)和我國商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對商業(yè)活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產(chǎn)過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。三是具有顧客導(dǎo)向型的價值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的價值效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識、經(jīng)驗、信息、品牌和信譽(yù)是知識密集的專業(yè)服務(wù)公司賴以創(chuàng)造價值的要素,也是專業(yè)服務(wù)公司各條價值鏈的主體部分。四是強(qiáng)集聚性和輻射力。國際經(jīng)驗表明,商務(wù)服務(wù)業(yè)高度聚集于國際大城市,強(qiáng)力輻射相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)。跨國公司以此進(jìn)行全球統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),提高其區(qū)域控制力。 網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。遼寧互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)服務(wù)哪里好
商務(wù)服務(wù)業(yè)已成為拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。山東技術(shù)商務(wù)服務(wù)信息中心
管理咨詢業(yè)**早是從美國發(fā)展起來的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時,著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代,已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)9680家。進(jìn)入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進(jìn),咨詢服務(wù)質(zhì)量不斷提高,管理咨詢?nèi)藛T不再**提供咨詢建議,而是常常協(xié)助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司力于全球性組織建設(shè)與新市場的開發(fā)。80年代后期,歐美管理咨詢業(yè)以每年20-30%的速度增長,到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元。進(jìn)入90年代后,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長,這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,制定競爭戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。 山東技術(shù)商務(wù)服務(wù)信息中心
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