管理咨詢業(yè)**早是從美國發(fā)展起來的。當它在19世紀末出現(xiàn)時,著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀50年代,已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進,咨詢服務質量不斷提高,管理咨詢人員不再**提供咨詢建議,而是常常協(xié)助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司力于全球性組織建設與新市場的開發(fā)。80年代后期,歐美管理咨詢業(yè)以每年20-30%的速度增長,到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元。進入90年代后,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長,這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經營管理轉向戰(zhàn)略管理,制定競爭戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的重要內容。 商務服務業(yè)已成為拉動經濟發(fā)展的重要力量。遼寧推廣商務服務五星服務
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到經濟生活的許多領域。世界500強的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國,咨詢產業(yè)是德國經濟中發(fā)展穩(wěn)定的現(xiàn)代產業(yè)部門,其年增長率遠遠高于德國國民經濟的年增長率,成為德國社會經濟體系中的有機組成部分。咨詢的觸角并已伸向人們日常各個方面,包括醫(yī)療保健、文化娛樂、教育、求職等一切需要咨詢的服務。咨詢的內容多而全,既有生產管理咨詢,也有戰(zhàn)略咨詢,還有管理方法的咨詢等。為了滿足21世紀企業(yè)對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務”運作模式的要求,為企業(yè)實現(xiàn)管理理念、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業(yè)化顧問服務,致力于發(fā)展“現(xiàn)代咨詢業(yè)”,即管理顧問咨詢業(yè)致力于理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技術手段相結合,為企業(yè)***系統(tǒng)化的管理改造工程提供顧問服務 云南技術商務服務五星服務網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。
在商業(yè)社會中,企業(yè)為了適應外部環(huán)境的變化,必須及時準確的掌握市場動態(tài),迅速采取與之相適應的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉向經營,經營的重心轉向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭,保持優(yōu)勢?我們將如何找出新的利潤增長點?我們將如何不斷地為客戶增加價值?科萊斯國際企業(yè)管理咨詢機構認為戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且,它是預測企業(yè)環(huán)境的未來變化,指明企業(yè)經營活動的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢項目是探索性的,提出的方案是有風險的。經營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有**性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關鍵問題,分析其實質,真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念。
綜合發(fā)達國家、地區(qū)和我國商務服務業(yè)發(fā)展的實踐,商務服務的產業(yè)特性有四:一是高成長性。商務服務業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產服務業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術含量、高附加值三高特征。商務服務業(yè)提供的服務以知識、技術和信息為基礎,對商業(yè)活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。三是具有顧客導向型的價值增值效應。商務服務企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務,使其自身蘊涵的價值效應得以放大和增強。知識、經驗、信息、品牌和信譽是知識密集的專業(yè)服務公司賴以創(chuàng)造價值的要素,也是專業(yè)服務公司各條價值鏈的主體部分。四是強集聚性和輻射力。國際經驗表明,商務服務業(yè)高度聚集于國際大城市,強力輻射相關工業(yè)產業(yè)??鐕疽源诉M行全球統(tǒng)一管理和協(xié)調,提高其區(qū)域控制力。 營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。
由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有**的合格的個人或多數(shù)人在鑒別與調查關于政策、機構、程序和方法中所提供的一項服務工作,他們提出采取適當?shù)男袆拥慕ㄗh,并協(xié)助執(zhí)行這些建議?!泵绹稹镀髽I(yè)管理百科全書》的定義:“對現(xiàn)營的事業(yè)實行確實的診斷,進而針對經營環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關未來的事業(yè)結構的方針,然后根據方針來制定計劃并切實執(zhí)行?!比毡镜慕洜I學家占部都美在其《經營學辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂經營診斷,是指調查企業(yè)的實際經營狀態(tài),診斷經營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎上對改善建議的落實給予指導。 網絡營銷策劃的個結果是形成網絡營銷方案。北京信息商務服務排行榜
網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。遼寧推廣商務服務五星服務
公司財務咨詢,是指相關財務管理**,深入企業(yè)現(xiàn)場進行調查研究,從綜合反映公司財務管理的經濟指標分析著手,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素,并找出關鍵的影響因素。然后,根據公司戰(zhàn)略對財務管理的要求和公司的實際情況,提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。財務咨詢注重收集資料,通過財務咨詢可以對企業(yè)的生產經營成果和財務狀況進行客觀正確的評價,以了解該企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務咨詢的結果將為企業(yè)經營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是,通過財務咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進財務管理的新觀點,技術方法,從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務管理的水平。遼寧推廣商務服務五星服務
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