數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,激發(fā)企業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)力
曾經(jīng)風(fēng)頭蓋過華為的UTstarcom,死于戰(zhàn)略陷阱;蘇寧日漸衰落,是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)反應(yīng)遲鈍;百年的柯達(dá)公司拒絕革新,被迫破產(chǎn)重組。
因決策失誤導(dǎo)致走向衰敗的公司并不少見,公司不是試驗(yàn)田,大廠尚且如此,中小企業(yè)更是要謹(jǐn)慎走對(duì)每一步,一旦錯(cuò)誤地駛?cè)腚U(xiǎn)境,傾覆便近在咫尺,可能再無重振機(jī)會(huì)。
很多中小企業(yè)規(guī)模不大、人數(shù)也不多,決策嚴(yán)重依賴管理層經(jīng)驗(yàn),聽大老板一個(gè)人的,缺乏客觀數(shù)據(jù)指標(biāo)支撐和智能決策工具推演,存在主觀決策風(fēng)險(xiǎn),增加了決策失敗的可能性。在營銷上也是一樣,在沒有重視數(shù)據(jù),或者缺少關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的情況下進(jìn)行營銷決策,就像在沒有目的地的旅途中駕駛車輛,無法到達(dá)你想去的地方。而錯(cuò)誤的決策不僅在浪費(fèi)時(shí)間、精力、成本,更有可能使企業(yè)錯(cuò)失獲客的機(jī)會(huì)和良好的紅利時(shí)機(jī)。
用數(shù)據(jù)和工具助力決策
不管是精細(xì)化營銷還是整個(gè)業(yè)務(wù)決策的管控,數(shù)據(jù)是一切管理的基礎(chǔ)。
建立客觀、透明、量化的數(shù)據(jù)決策框架,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行洞察,以避免過于依賴管理者的想法,能夠有效規(guī)避營銷決策失誤。
T云產(chǎn)品始終以數(shù)據(jù)作為運(yùn)作的基礎(chǔ),輔助企業(yè)用數(shù)據(jù)做決策,用數(shù)據(jù)支撐業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
01 BI決策
數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),更重要的是數(shù)據(jù)分析。比起專門請(qǐng)一個(gè)數(shù)據(jù)分析師,這個(gè)工作其實(shí)可以交給專業(yè)的數(shù)據(jù)解決工具來處理,這樣企業(yè)就可以把更多的成本花在更重要的事情上面。
T云BI決策可以幫助企業(yè)統(tǒng)計(jì)全渠道的流量數(shù)據(jù)和推廣分析,包括官方平臺(tái)推廣、媒體推廣、視頻推廣等,企業(yè)不需要切換平臺(tái)多次統(tǒng)計(jì),避免大量重復(fù)工作。各渠道的詢盤數(shù)據(jù)也會(huì)匯集到BI決策,進(jìn)行管理分析。
企業(yè)通過BI決策里的數(shù)據(jù)分析,可以看出哪些渠道的推廣效果更好,哪些渠道的轉(zhuǎn)化效率更高,隨時(shí)調(diào)整自己的營銷重點(diǎn),在更有價(jià)值的渠道上深耕細(xì)作,有利于降本增效。
移動(dòng)端BI決策
02 臻管家
數(shù)據(jù)中較難的部分在于對(duì)一些主觀事項(xiàng)的量化,比如客戶意向度、客群關(guān)系、客戶畫像等,但它們的量化價(jià)值卻很高。
通過臻管家,做管理數(shù)字化,可以提供360度的客戶視圖,包括聯(lián)系人、職位、公司、需求、個(gè)性化偏好等等,形成客戶的數(shù)據(jù)庫,便能更直觀分析客戶的數(shù)據(jù),有助于用戶進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù),為企業(yè)調(diào)整銷售策略提供數(shù)據(jù)支持,助力銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
臻管家-客戶畫像
03 AI測(cè)評(píng)
方向不對(duì),努力白費(fèi)。
T云AI測(cè)評(píng)可以通過對(duì)企業(yè)官方平臺(tái)推廣、媒體廣告推廣、網(wǎng)站建設(shè)、品牌口碑、企業(yè)信息化等方面進(jìn)行整合分析。讓企業(yè)能快速、準(zhǔn)確地找出營銷短板所在,再根據(jù)AI測(cè)評(píng)提供的測(cè)評(píng)報(bào)告和執(zhí)行建議,進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,為企業(yè)提供營銷戰(zhàn)略決策依據(jù),提升線索獲取效率。
AI測(cè)評(píng)
總結(jié)
在數(shù)字化浪潮中,用數(shù)據(jù)指出精細(xì)化管理的方向,讓企業(yè)的戰(zhàn)略決策更正確,再有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié),較終達(dá)到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的根本目的,幫助企業(yè)降本增效。
用T云實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、運(yùn)營、管理數(shù)字化的升級(jí)與整合,對(duì)各營銷各階段實(shí)時(shí)管控,真正做到用數(shù)據(jù)支撐經(jīng)營決策,實(shí)現(xiàn)從運(yùn)營到管理的精確管控,建立完整的標(biāo)準(zhǔn)化流程,使管理決策能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。