AIGC 加持,西安臻成助力中小微企業(yè)突破營銷困境
在當今數(shù)字化浪潮中,中小微企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭,營銷困境成為阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵難題。獲客難、成本高、效率低等問題,如同沉重的枷鎖,束縛著中小微企業(yè)前行的步伐。然而,西安臻成企業(yè)管理咨詢有限公司憑借其專業(yè)的服務與創(chuàng)新的技術(shù)應用,特別是在 AIGC(生成式人工智能)領(lǐng)域的深度探索,為中小微企業(yè)帶來了突破困境的曙光。
西安臻成長期致力于幫助中小微企業(yè)解決獲客難的問題,通過數(shù)字化營銷實現(xiàn)降本增效提收。其主營產(chǎn)品 T 云,作為一款強大的智能營銷云平臺,在 AIGC 的加持下,正發(fā)揮著巨大的能量。
以 AIGC 內(nèi)容工廠為例,西安臻成基于 T 云平臺構(gòu)建了 “臻文 + 臻視 + 臻圖” 工具矩陣。中小微企業(yè)只需輸入行業(yè)關(guān)鍵詞,即可自動生成適配多平臺的營銷文案、短視頻及海報。這一功能極大地提升了內(nèi)容創(chuàng)作效率,經(jīng)實踐驗證,內(nèi)容創(chuàng)作效率提升。對于許多人力、財力有限的中小微企業(yè)來說,以往制作高質(zhì)量的營銷內(nèi)容往往需要耗費大量的時間和資金,如今借助 AIGC 工具,這一難題迎刃而解。
在客戶運營方面,西安臻成同樣借助 AIGC 技術(shù)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。智能客服 TTalk 支持 7×24 小時多輪對話,能夠快速響應客戶咨詢,客戶問題初次解決率提升。這使得中小微企業(yè)即使在人力不足的情況下,也能為客戶提供及時、專業(yè)的服務,有效提升客戶滿意度與留存率。BI 數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)更是實時解析百萬級用戶行為數(shù)據(jù),助力企業(yè)實現(xiàn)客戶分群精細度提升 。通過深入分析客戶行為,企業(yè)能夠更精細地了解客戶需求,制定個性化的營銷策略,提高營銷效果。某制造企業(yè)在部署該系統(tǒng)后,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對客戶進行精細分群,針對性地開展營銷活動,成功提升了客戶轉(zhuǎn)化率。
西安臻成實現(xiàn)營銷全鏈路智能決策。在營銷推廣環(huán)節(jié),T 云的大數(shù)據(jù)拓詞引擎日均處理 10 億級搜索數(shù)據(jù),幫助企業(yè)精細把握市場趨勢,提高廣告投放的精細度,使廣告投放 ROI(投資回報率)提升 2.3 倍。同時,整合新媒體口碑管理與再營銷技術(shù),某教育機構(gòu)借此實現(xiàn)線索轉(zhuǎn)化率提升。從內(nèi)容創(chuàng)作、客戶運營到營銷推廣,AIGC 貫穿于中小微企業(yè)營銷的全生命周期,為企業(yè)提供了各方面的支持。