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為企業(yè)選擇和使用質量保證標準模式提供了指南。ISO9004-1是一個用于企業(yè)內部質量管理的指南性標準，不擬用于合同、法規(guī)或認證。該標準闡述了一套質量體系基本要素，供企業(yè)根據各自所服務的市場、產品類別、生產過程、顧客及消費者的需要，選擇使用。ISO9003：如果供方*通過**終的檢驗和試驗來保證符合規(guī)定的需要時，采用這一標準。ISO9002：該標準不*包括了ISO9003的全部要素，而且還更深入地擴展了ISO9003條款的細節(jié)。ISO9002的目標是防止制造不可接受的產品（服務），防止不正確的安裝。它還提供了反饋機制，一旦出現問題，能夠采取糾正和預防措施。ISO9001：就質量保證模式而...

組織的管理活動及管理體系在采用兩個體系的標準時，有可使用的同時符合ISO9001標準和ISO14001標準的管理體系要素。在對產品/服務質量、環(huán)境因素和環(huán)境影響的管理與控制中，過程模式和PDCA循環(huán)方法可更好地結合在一起發(fā)揮作用。滿足相關法律法規(guī)要求、顧客需求與社會感興趣團體的利益成為兩個系列標準的共同目的。監(jiān)測、測量、分析與改進作為管理活動的必要措施在兩個系列標準中以同樣的方式提出，更有利于管理體系的運行和提高有效性。新版ISO9001標準的另一個兼容性特點，是為1994版ISO9001、ISO9002、ISO9003標準的用戶提供了轉換的便利。從1994版ISO9001標準要素與2...

ISO9001質量管理體系ISO9001標準是一個放之四海皆準的東西，這并不是說9000標準有多少，而是因為9001是一個基礎型的標準，是西方質量管理科學的精華，因為生產型的企業(yè)適用，服務性行業(yè)、中介公司、銷售公司等也都適用。因為講究質量都是共通的。如果是生產型企業(yè)，在進行認證時會更容易與體系標準中的內容對應。如果是銷售型企業(yè)，還得分純銷售和生產型銷售，如果是純銷售公司，他的產品就是外包或采購的，其產品就是銷售服務，而不是應該是產品生產，因此策劃過程就要考慮產品（銷售過程）的特殊性，這樣會比較好策劃體系了。如果是生產型的銷售企業(yè)，中間包括了生產，就應該把生產過程及銷售過程都策劃進去，所...

質量體系程序是為了控制每個過程質量，對如何進行各項質量活動規(guī)定有效的措施和方法，是有關職能部門使用的文件。其它質量文件包括作業(yè)指導書、報告、表格等，是工作者使用的更加詳細的作業(yè)文件。對質量體系文件內容的基本要求是：該做的要寫到，寫到的要做到，做的結果要有記錄，即寫所需，做所寫，記所做的九字真言。四、持續(xù)的質量改進：質量改進是一個重要的質量體系要素，GB/，當實施質量體系時，組織的管理者應確保其質量體系能夠推動和促進持續(xù)的質量改進。質量改進包括產品質量改進和工作質量改進。爭取使顧客滿意和實現持續(xù)的質量改進應是組織各級管理者追求的永恒目標。沒有質量改進的質量體系只能維持質量。質量改進旨在提...

把用戶要求、法規(guī)要求及質量保證的要求納入標準的范圍中：2000版ISO9001標準在標準構思和標準目的等方面出現了具有時代氣息的變化，過程方法的概念、顧客需求的考慮、持續(xù)改進的思想貫穿于整個標準，把組織的質量管理體系滿足顧客要求的能力和程度體現在標準的要求之中。隨著ISO9000族標準應用的普及和標準用戶的增加，ISO9000族標準中過多的標準數量、標準在不同經濟技術領域中應用的難易程度、質量管理體系的有效性成為標準使用中普遍關注的焦點。為解決1994版標準使用過程中出現的問題并考慮到標準未來的發(fā)展，充分滿足顧客的需其，ISO/TC176于197年進行了一項有1120位用戶和顧客參與的...

瑞萊國際認證有限公司（RLIC）創(chuàng)建于2021年12月01日，是經國家認監(jiān)委批準（批準號：CNCA-R-1054-2022），統一社會信用代碼：91530102MA7EA40WX7。機構地址云南省昆明市五華區(qū)普吉路168號保利星座A棟1209-1212號。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位（供方）在經濟上沒有利害關系，行政上沒有隸屬關系的第方機構來承擔。認證是企業(yè)自主行為。產品質量認證，可分為安全認證和質量合格認證兩大類，其中安全認證往往是屬于強制性的認證。質量體系認證，主要是為了提高企業(yè)的質量信譽和擴大銷售量，一般是企業(yè)自愿，主動地提出申請，是屬于企業(yè)自主...

組織的管理活動及管理體系在采用兩個體系的標準時，有可使用的同時符合ISO9001標準和ISO14001標準的管理體系要素。在對產品/服務質量、環(huán)境因素和環(huán)境影響的管理與控制中，過程模式和PDCA循環(huán)方法可更好地結合在一起發(fā)揮作用。滿足相關法律法規(guī)要求、顧客需求與社會感興趣團體的利益成為兩個系列標準的共同目的。監(jiān)測、測量、分析與改進作為管理活動的必要措施在兩個系列標準中以同樣的方式提出，更有利于管理體系的運行和提高有效性。新版ISO9001標準的另一個兼容性特點，是為1994版ISO9001、ISO9002、ISO9003標準的用戶提供了轉換的便利。從1994版ISO9001標準要素與2...

ISO9000質量管理體系認證標準的基本要求產品質量是企業(yè)生存的關鍵。影響產品質量的因素很多，單純依靠檢驗只不過是從生產的產品中挑出合格的產品。這就不可能以**佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產合格品。一個組織所建立和實施的質量體系，應能滿足組織規(guī)定的質量目標。確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務，所有的控制應針對減少、消除不合格，尤其是預防不合格。這是ISO9000族的基本指導思想，具體地體現在以下方面：一、控制所有過程的質量。ISO9000族標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一個組織的質量管理就是通過對組織內各種...

如輸美產品的UL認證、輸歐產品的CE認證等均屬安全認證。產品質量認證有兩種：一種是安全性產品認證，它通過法律、行政法規(guī)或規(guī)章規(guī)定強制執(zhí)行認證；另一種是合格認證屬自愿性認證，是否申請認證，由企業(yè)自行決定。質量體系認證只有一種，即自愿性認證，由企業(yè)自行決定是否要申請認證。質量認證制性認證安全認證在我國實行強制性監(jiān)督管理。實行強制性監(jiān)督管理的認證是法律、行政法規(guī)或聯合規(guī)章規(guī)定強制執(zhí)行的認證。凡屬強制性認證范圍的產品，企業(yè)必須取得認證資格，并在出廠合格的產品上或其包裝上使用認證機構發(fā)給特定的認證標志。否則，不準生產、銷售或進口和使用。因為這類產品涉及廣大人民**和用戶的生命和財產的安全。關于安...

有些文件或記錄或多或少偏離組織的特征和管理實況；質量管理體系文件的使用和管理成為越來越重的包袱；質量管理體系文件格式化的現象有增無減。標準使用過程中出現的這些現象，降低了質量管理體系文件的效能和實用性。2000版ISO9001標準在質量管理體系文件方面實現的兩個重要目的是：建立一種簡單的文件格式以適用于不同規(guī)模的組織；文件的數量和內容更切合組織的過程活動所期望的結果。基于上述兩方面，新版標準在質量管理體系文件的要求上做了簡化。有關質量手冊的要求，條款）表明，手冊的內容可根據組織的管理需求確定。條款，標準要求的質量手冊內容是質量管理體系的應用范圍、被刪減的標準要求和刪減的理由、質量管理體...

必要時也應征詢顧客的期望和要求。**后，還應考慮認證機構的業(yè)務范圍，認證機構必須在國家認可委確定的業(yè)務范圍內方為有效，超過這個范圍的認證一律無效。質量認證意義編輯實行產品質量認證保護用戶和消費者的利益，促進國際貿易和發(fā)展國際質量認證合作。[1]其意義具體表現在以下幾方面：1、提高商品質量信譽和在國內外市場上的競爭力商品在獲得質量認證證書和認證標志并通過注冊加以公布后，就可以在激烈的國內國際市場競爭中提高自己產品質量的可信度，有利于占領市場，提高企業(yè)經濟效益。2、提高商品質量水平，***推動經濟的發(fā)展商品質量認證制度的實施，可以促進企業(yè)進行***質量管理，并及時解決在認證檢查中發(fā)現的質量...

這些部門或組織就是所謂的“認證機構”。[2]通過質量認證將得到認證證書和認證標志。認證證書指的是產品、服務、管理體系通過認證所獲得的證明性文件。認證證書包括產品認證證書、服務認證證書和管理體系認證證書。認證標志是指證明產品、服務、管理體系通過認證的專有符號、圖案或者符號、圖案以及文字的組合。認證標志包括產品認證標志、服務認證標志和管理體系認證標志。[2]質量認證認證對象編輯質量認證可分為產品質量認證和質量體系認證。質量認證產品質量認證產品質量認證的對象是特定產品包括服務。認證的依據或者說獲準認證的條件是產品(服務)質量要符合指定的標準的要求，質量體系要滿足指定質量保證標準要求，證明獲準...