禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。***服務(wù)是一種無(wú)形的勞動(dòng)，服務(wù)能直接滿足服務(wù)對(duì)象的某種需求，沒(méi)有中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。因此，每一項(xiàng)服務(wù)工作、每一個(gè)服務(wù)過(guò)程都必須達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象滿意。人與人交流感情，事與事維持秩序，國(guó)與國(guó)保持常態(tài)，皆是禮節(jié)從中周旋的力量。武漢本地禮儀服務(wù)聯(lián)系方式

接待的準(zhǔn)備工作在得知來(lái)賓抵達(dá)日期后應(yīng)首先考慮到其住宿安排問(wèn)題。送在蒙古族的禮品中，**上者為哈達(dá)。一般哈達(dá)長(zhǎng)度在1米以內(nèi)，重大禮儀上使用的哈達(dá)1米以上。凡遇喜慶事，迎送賓客均獻(xiàn)哈達(dá)表示慶?；蚓匆狻＋I(xiàn)哈達(dá)時(shí)，獻(xiàn)者要躬身雙手托著遞給對(duì)方，受者也要屈身雙手接過(guò)并表示致謝。日常生活中，人們以西為尊，供佛在西間，老人住西側(cè)，開(kāi)西窗，敬祭神佛面向西……待客時(shí)，***件事是遞鼻煙，并且雙手捧火柴點(diǎn)煙。飲食上，講究先長(zhǎng)輩后晚輩，晚輩要把***碗飯、***盅酒、***口肉、***杯茶用左手托著，右手掌心向上托左手，雙手敬給長(zhǎng)輩。東西湖區(qū)營(yíng)銷(xiāo)禮儀服務(wù)優(yōu)勢(shì)禮是發(fā)于人性之自然，合于人生之需的行為規(guī)范。

2.倒茶：將適量茶葉放入紙杯中，倒開(kāi)水至2/3處，給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑，添茶時(shí)要特別注意，若領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺(tái)下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶，換茶杯也是一樣。3.頒獎(jiǎng)：頒獎(jiǎng)時(shí)，其中1-2名禮儀負(fù)責(zé)將頒獎(jiǎng)的領(lǐng)導(dǎo)由臺(tái)下引到臺(tái)上，此時(shí)應(yīng)**導(dǎo)從臺(tái)的左側(cè)上臺(tái)，走在領(lǐng)導(dǎo)左前方，以標(biāo)準(zhǔn)行姿行走，其余禮儀將獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)狀放在托盤(pán)上，雙手托住托盤(pán)，高度至胸前，排成縱隊(duì)以標(biāo)準(zhǔn)行姿從臺(tái)的右側(cè)走上臺(tái)。上臺(tái)后同時(shí)轉(zhuǎn)身面向觀眾，必要時(shí)向觀眾展示一下獎(jiǎng)品，頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀再同時(shí)轉(zhuǎn)身面向領(lǐng)獎(jiǎng)人，禮儀與領(lǐng)獎(jiǎng)人之間相距一米

介紹。主客雙方見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)互相介紹。按通常禮儀，應(yīng)先把主人介紹給來(lái)賓，然后再把來(lái)賓介紹給主人，介紹順序以職務(wù)的高低為先后。介紹人可由雙方職務(wù)比較高者或工作人員擔(dān)任。如果主賓雙方職務(wù)比較高者本已認(rèn)識(shí)，則比較好由他們分別依次介紹各自人員。也可以由雙方的工作人員介紹。介紹形式一般以口頭介紹為主，如果人數(shù)不多，也可以用互換名片的形式。提取、托運(yùn)行李如果來(lái)賓行李較多，應(yīng)安排專(zhuān)門(mén)工作人員，負(fù)責(zé)清點(diǎn)、運(yùn)送行李并協(xié)助來(lái)賓辦理行李的提取或拖運(yùn)手續(xù)。提取行李時(shí)如需等候，應(yīng)讓迎賓車(chē)隊(duì)按時(shí)離開(kāi)，留下有關(guān)人員及行李車(chē)裝運(yùn)行李；送行時(shí)，如果來(lái)賓需交付托運(yùn)的行李較多，有關(guān)人員應(yīng)隨行李車(chē)先行，提前辦理好托運(yùn)手續(xù)，以避免主賓及送行人員在候機(jī)（車(chē)、船）廳等候過(guò)久。這既不符合我們優(yōu)良傳統(tǒng)，又不符合我們的國(guó)情、民情。

禮儀服務(wù)是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規(guī)范，它使人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。儀容是指人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)，清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵，是禮儀基本要求，不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會(huì)破壞一個(gè)人的美感，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣，在公共場(chǎng)合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒，掏鼻孔等，和人說(shuō)話不要口沫四濺，衣服面料不要透，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時(shí)要穿長(zhǎng)筒襪，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應(yīng)穿尖頭高跟鞋。在禮儀中，喪禮的產(chǎn)生早。武漢本地禮儀服務(wù)聯(lián)系方式

《周禮·春官·肆師》：“凡國(guó)之大事，治其禮儀，以佐宗伯。武漢本地禮儀服務(wù)聯(lián)系方式

4．物品擺放整齊。各項(xiàng)物品不亂堆亂放。供服務(wù)對(duì)象使用的物品，干凈整齊，定期消毒，柜臺(tái)內(nèi)辦公用品分必用物品和非必用物品分類(lèi)擺放。必用物品定點(diǎn)定位放置，非必用物品放在隱蔽位置。（七）服務(wù)設(shè)施1．服務(wù)設(shè)施性能完好。2．便民設(shè)施干凈整潔。大廳沙發(fā)或休息椅、茶幾、飲水機(jī)等便民設(shè)施要保持干凈整潔；根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備電子顯示屏要按要求正常播放；訂閱的報(bào)紙要及時(shí)更新。3．監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。大廳必須配備監(jiān)控設(shè)備并保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。武漢本地禮儀服務(wù)聯(lián)系方式

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