如今各大醫(yī)院的不斷發(fā)展,門診就診的患者逐漸增加,而患者就診過程中伴隨著一些不規(guī)范的就醫(yī)行為:如常見的就是插隊行為,這種行為不僅影響整個就診的流程,也擾亂正常的就診秩序。門診分診排隊叫號系統(tǒng)主要針對門診科室進行系統(tǒng)自動排號、叫號?;颊邟焯柦Y束后,候診大廳顯示屏上顯示當前就診患者的序號,同時診室的LED小屏顯示該診室醫(yī)生的信息以及當前就診患者。所有候診或就診過程都一目了然,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,還可以根據(jù)時間差有序安排自己的時間,不會再擔心存在插隊現(xiàn)象,從根本上解決了原來排隊混亂、無序等問題,確保門診就診的良好秩序,減少因排隊問題而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。分診排隊叫號系統(tǒng)在等候期間隨時知曉候診隊列的動態(tài)信息。靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)地址
“中國式就診”是目前醫(yī)院存在的一個普遍現(xiàn)象,一大群患者擠在一個候診區(qū)內,吵吵嚷嚷,猶如菜市場一般喧囂。這種情況對于廣大患者來講,就診體驗極差,對于醫(yī)生來說,在嘈雜的環(huán)境中工作也會影響工作效率。同時,插隊、磕碰等混亂的就診秩序對醫(yī)患的心理影響明顯,使人變得焦躁且無序,易產(chǎn)生爭執(zhí)。為解決此類現(xiàn)象,分診排隊叫號系統(tǒng)實現(xiàn)了排隊叫號的有序管理。在登記窗口報到后,患者及家屬只需坐在候診區(qū)等待叫號,無須不停地圍觀及探望。當醫(yī)生按號完成對就診患者的檢查后,再點擊工作站上的“叫號”按鈕,系統(tǒng)便會自動呼叫下一位患者進入診室,同時診室電子顯示屏上顯示相應患者姓名及順序??孔V分診排隊叫號系統(tǒng)地址分診排隊叫號系統(tǒng)讓醫(yī)院的患者服務更高效、更便捷、更周到。
排隊叫號系統(tǒng)采用嵌入式設計,將排隊叫號功能內嵌到各門診工作站,實現(xiàn)分診臺、醫(yī)生站、藥房發(fā)藥窗口、收費系統(tǒng)之間實時就診數(shù)據(jù)傳輸,優(yōu)化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運作效率,縮短病人就診時間。系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)成的內部網(wǎng)絡平臺,無需再搭建新的應用平臺,介紹播放形象宣傳片,產(chǎn)品廣告播放,塑造醫(yī)院品牌形象; 導醫(yī)陪護 特色門診和科室介紹,提高影響度 、各科室方向,樓層提示,方便患者快的找到診室。系統(tǒng)以排號的形式,避免了病人長時間等待、漏診、診室擁擠、診室就診人數(shù)不均、發(fā)藥窗口排長隊等問題,真正解決長期以來困擾醫(yī)院的"三長一短"問題,為病人和醫(yī)生共同營造了一個人性化、舒適的就診環(huán)境。
信息化建設已日益成為提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫(yī)療變革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。排隊叫號系統(tǒng)作為醫(yī)院信息化建設的重要組成部分,可以真正解決患者就醫(yī)過程中的無序狀態(tài),提高就醫(yī)環(huán)境質量,降低護士工作量,提高醫(yī)生工作環(huán)境質量,同時統(tǒng)計數(shù)據(jù)并加以多種分析,以供領導的決策。信息化在不斷發(fā)展,要求排隊叫號系統(tǒng)健壯,可擴張性好,既能滿足目前的需要,又能保證系統(tǒng)能夠適應醫(yī)院今后快速發(fā)展的需求,保持和醫(yī)院的管理相適。銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)和醫(yī)院內部其他系統(tǒng)相連和醫(yī)院掛號系統(tǒng)相對接,病人即可以看到自己的順序,方便了某些特殊病人, 同時可以緩解病人及其家屬等待中的煩躁不安情緒, 同時也提高了醫(yī)院的整體對外形象。使用分診排隊叫號系統(tǒng),不斷優(yōu)化服務、提高服務效率,改善患者就醫(yī)體驗。
醫(yī)院、診所等門診就診過程中,患者大部分時間都是花費在了非診療環(huán)節(jié),如:排隊、掛號、辦就診卡、繳費等,而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗不滿而產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的可能,而且醫(yī)療門診資源的也得不到充分合理地利用,形成惡性循環(huán)?,F(xiàn)場排隊掛號效率低,且存在無號空跑、長時間候診的可能。患者現(xiàn)場掛號還存在被動隨機性,無法對就診醫(yī)師、就診時段進行細化的了解、選擇。醫(yī)務人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護。再加上現(xiàn)代醫(yī)療服務需求等因素,傳統(tǒng)門診運作模式有待優(yōu)化升級。分診排隊叫號系統(tǒng),作為現(xiàn)代化門診服務的一種新手段,實際上是預約系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)結合而成。實現(xiàn)流程化智能排隊叫號,可有效解決諸多問題。且排隊叫號系統(tǒng)可與預約系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接互通、讓數(shù)據(jù)不脫節(jié)、實現(xiàn)門診“一站式”信息化管理服務。分診排隊叫號系統(tǒng)方便醫(yī)生應診、杜絕圍醫(yī)搶醫(yī)的現(xiàn)象發(fā)生。重慶市好用分診排隊叫號系統(tǒng)作用
分診排隊叫號系統(tǒng)減輕分診護士工作量、提高導診工作效率??孔V分診排隊叫號系統(tǒng)地址
分診排隊叫號系統(tǒng)就是在患者咨詢、掛號環(huán)節(jié)做了人工分診或自助分診以后,為了進一步確?;颊哂行蚓歪t(yī),確保患者不站等、不盲等、不插隊,有過號、復診、轉診等對應處理機制的一套智慧門診排隊系統(tǒng)。作用及好處:1、讓患者就診更有序,改善門診就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院服務形象。2、讓診療工作更高效,為醫(yī)務人員減輕壓力。3、解決“三長一短”的問題,讓數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿、少等待。4、讓小數(shù)據(jù)為大服務提供實時有效的決策依據(jù)。能解決醫(yī)院門診患者排隊擁擠混亂的情況,提高就診效率,均衡工作人員的工作,縮短患者的排隊等候時間。排隊叫號系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)集成,病人掛號時通過醫(yī)院掛號系統(tǒng)拿號進入各個科室的叫號系統(tǒng),各個科室的醫(yī)生可通過自己桌面的叫號系統(tǒng)進行叫號,管理中心通常設置在各個科室的護士站??孔V分診排隊叫號系統(tǒng)地址
深圳市銀達通科技有限公司在同行業(yè)領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在廣東省等地區(qū)的機械及行業(yè)設備中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,深圳市銀達通科技供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!