如何做問卷調(diào)查1-框定調(diào)查人群范圍，如年齡、性別、收入、職業(yè)狀態(tài)的范圍與比例；2-選定想要調(diào)查的城市范圍；3-確定調(diào)查的目的、主要內(nèi)容；4-確定樣本量、調(diào)查方式、調(diào)查預算；5-明確調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)在后期要如何去運用，這也能幫助你進一步明確調(diào)查問卷中的問題該如何設(shè)計；6-想要減少調(diào)查數(shù)據(jù)的偏差，就要對抽樣樣本進行精細化的劃分；7-問題的描述需要做到清晰、明確，不要有模棱兩可、會產(chǎn)生歧義的字句；8-根據(jù)調(diào)查方式、抽樣方式確定問卷的長度。問卷問題越多，意味著調(diào)查的成本越高；調(diào)查問卷的一般結(jié)構(gòu)問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。山東服務(wù)體驗問卷調(diào)查公司

從問卷調(diào)查的實際應用來看，可以分為學術(shù)性問卷調(diào)查或應用性問卷調(diào)查。前者多為學校或研究機構(gòu)的研究人員所采用，后者則由市場調(diào)研人員或其它機構(gòu)的人員所采用，來解決實際中的問題。問卷調(diào)查問題的分類：按答案看，問題的答案可以是開放式的(比如：你為什么喜歡這家商店？)或封閉式的(比如：你在多大程度上喜歡這家商店？請選擇非常喜歡、有點喜歡、既不喜歡也不討厭、有點討厭、非常討厭)，可以是主觀的(比如：你們在廣告上的投資大嗎？請選擇很大，比較大，中等，比較小，很小)或客觀的(比如，你們2012年在廣告上投資了多少錢？)，也可以是分類性的(比如：公司的行業(yè)類型，nominal)或序列性(比如：很大，比較大，中等，比較小，很小)或連續(xù)性的(你們2012年在廣告上投資了多少錢？)。在心理計量中，比較常用的是主觀的封閉式的問題。雖然這類問題往往是序列性的，在統(tǒng)計中往往被視作連續(xù)性。我們的討論將以主觀的封閉式的問題為主。我們假定社會調(diào)查是通過調(diào)查對象自助填表的方式(self-administeredsurvey)進行的。在自助填表的社會調(diào)查中，調(diào)查對象主要在沒有幫助的情況下單獨回答調(diào)查問卷中的所有問題。北京需求分析問卷調(diào)查第三方調(diào)研機構(gòu)在問卷調(diào)查中，需要避免出現(xiàn)大量的開放題。大量的開放題會降低答卷的效率和回收率。

問卷調(diào)查的執(zhí)行方式（上）①流動街頭訪問（SI）：也叫街頭攔訪，指在人流較大的戶外場所，訪問員按照問卷定義的被訪者要求，隨機地或有間隔地攔住過往行人，就地進行問卷調(diào)查的訪問方式。優(yōu)點：能夠比較容易的找到具有某種特性的消費者，如在電腦城可以比較容易找到電腦的潛在購買者；缺點：街頭攔訪由于是在街頭進行，不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。②定點街頭訪問（CLT））：其主要方式是訪問員在規(guī)定的地點（戶外）邀請符合被訪者條件的的行人到會場依序接受訪問。訪問地點一般會在人流量大的繁華地帶選擇一處安靜、優(yōu)雅的場所。優(yōu)點：相對于SI適合于較長問卷訪問；缺點：由于需要租賃場地，項目成本較高；③預約面訪：預約面訪一般會提前招募符合被訪者條件，且有興趣參加問卷調(diào)查的被訪者。與街頭攔訪、定點訪問不同的是，預約面訪在正式的問卷調(diào)查開始前，會通過電話，以一個短卷的形式對被訪者的資格、條件進行甄別，且問題數(shù)量更多，也可以要求被訪者提供相關(guān)證明，以證明其具備接受訪問的資格。優(yōu)點：能通過前期甄別工作，有效過濾候選人，被訪者的真實性高，且訪談的時長40-60分鐘；缺點：操作成本較高，且訪問員的發(fā)問方式對被訪者會產(chǎn)生影響；

問卷調(diào)查，根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。二維碼調(diào)查方法及系統(tǒng)是問卷調(diào)查的一種訪問方式，改變了傳統(tǒng)的面對面調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、電子郵件調(diào)查等方式，打破了傳統(tǒng)的被動式調(diào)查方法在設(shè)備、時間和環(huán)境上限制；受訪者可以隨時隨地使用隨身攜帶的移動終端設(shè)備掃碼參與調(diào)查，很大程度減少調(diào)查對象參與調(diào)查的阻力與成本；通過斷點續(xù)答功能（回答部分內(nèi)容退出后下次登錄可繼續(xù)回答），還能有效地利用調(diào)查對象的碎片化時間。這份問卷調(diào)查的設(shè)計考慮到了各種人群的需求和特點。

問卷設(shè)計是問卷調(diào)查中非常重要的一個環(huán)節(jié)，一般來說問卷的基礎(chǔ)格式會分為三個部分：標題、引導語和問題列表。標題部分，我們需要讓客戶明白這個問卷的主題是什么。引導語部分，我們首先可以介紹一下填寫這份問卷大概會花費用戶多長時間，這樣可以讓用戶有一個心理預估；其次我們可以用大概30-50個字說明一下問卷調(diào)查的目的和意義。比如說【本問卷大概包含xx個問題，會花費您大約xx時間，您的耐心填寫會給我們的調(diào)查帶來巨大的意義】等等這類的。問題列表部分，一般題數(shù)不能設(shè)置太多，盡量保持在15個以內(nèi)，這樣既保證了提問的詳盡，同時也控制了用戶答題的時間成本。這份問卷調(diào)查旨在了解您對公共服務(wù)的滿意度。浙江智能家居問卷調(diào)查哪家好

在完成問卷調(diào)查后，我們會立即開始數(shù)據(jù)處理和分析工作。山東服務(wù)體驗問卷調(diào)查公司

問卷填答者類型：按問卷填答者的不同，分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。自填式問卷調(diào)查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查。代填式問卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。問卷設(shè)計類型結(jié)構(gòu)型：結(jié)構(gòu)型，也稱封閉式問卷，是把問題的答案事先加以限制，只允許在問卷所限制的范圍內(nèi)進行挑選。如：你購買某某物品的原因。a、便宜b、好用結(jié)構(gòu)型問卷包括：是否式、選擇式、評判式、劃記式非結(jié)構(gòu)型非結(jié)構(gòu)型也稱開放式問卷，問卷由自由作答的問題組成，是非固定應答題。如：你的夢想是什么？非結(jié)構(gòu)型問卷往往用于以下情況：一是較深層次的問題研究。二是在研究初期，對所研究的問題或研究的對象有關(guān)情況還不十分清楚的情況下，采用開放式問卷，來幫助研究人員設(shè)計封閉式問卷。山東服務(wù)體驗問卷調(diào)查公司