問(wèn)卷調(diào)查和調(diào)查問(wèn)卷的主要區(qū)別在于其主語(yǔ)不同:?jiǎn)柧碚{(diào)查的主語(yǔ)是調(diào)查,是一種活動(dòng),是指使用問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查;而調(diào)查問(wèn)卷的主語(yǔ)則是問(wèn)卷,是一種物品,調(diào)查問(wèn)卷是指用于調(diào)查使用的、通過(guò)這種方式調(diào)查表的一種材料。做問(wèn)卷調(diào)查是為了是通過(guò)大范圍的發(fā)放,幫助設(shè)計(jì)者驗(yàn)證某個(gè)假設(shè)或?yàn)槟硞€(gè)問(wèn)題的現(xiàn)象給出解釋。問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是能節(jié)省時(shí)間,人力和體力。結(jié)果更加容易量化。問(wèn)卷調(diào)查法是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查方式,調(diào)查的表現(xiàn)形式和提問(wèn)的序列,還有答案的給出都是固定不變的,是用文字的方法表現(xiàn)出來(lái),因此,這種方式好量化。問(wèn)卷調(diào)查法的結(jié)果更容易統(tǒng)計(jì)處理和分析。我們可以利用分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,非常簡(jiǎn)便。能夠大規(guī)模的調(diào)查。不管調(diào)查者參加調(diào)查了沒(méi)有,都能從問(wèn)卷上了解被調(diào)查者的想法,態(tài)度,行為。我們會(huì)通過(guò)電子郵件發(fā)送鏈接給您,方便您參與我們的在線問(wèn)卷調(diào)查。服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)
表述問(wèn)題的原則(1)具體性原則,即問(wèn)題的內(nèi)容要具體,不要提抽象、籠統(tǒng)的問(wèn)題。(2)單一性原則,即問(wèn)題的內(nèi)容要單一,不要把兩個(gè)或兩個(gè)以上的問(wèn)題合在一起提。(3)通俗性原則,即表述的語(yǔ)言要通俗,不要使用使被調(diào)查者感到陌生的語(yǔ)言,特別避免過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。(4)準(zhǔn)確性原則,即表述問(wèn)題的語(yǔ)言要準(zhǔn)確,不要使用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言或概念。(5)簡(jiǎn)明性原則,即表述問(wèn)題的語(yǔ)言應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)單明確,不要冗長(zhǎng)和啰嗦。(6)客觀性原則,即表述問(wèn)題的態(tài)度要客觀,不要有誘導(dǎo)性或傾向性語(yǔ)言。(7)非否定性原則,即要避免使用否定句形式表述問(wèn)題。湖南代餐產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查行業(yè)趨勢(shì)分析那個(gè)社會(huì)組織正在收集數(shù)據(jù),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解社區(qū)的需求。
在問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中成功應(yīng)用SWOT分析法的簡(jiǎn)單規(guī)則·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀的認(rèn)識(shí);·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須進(jìn)行細(xì)致周到的考慮?!みM(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;·保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化,避免復(fù)雜化與過(guò)度分析;.swOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問(wèn)題,也就確定是市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。SWOT分析法可與PESTanayss和Portersive-Focesanalsis等工具一起使用。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因?yàn)樗囊讓W(xué)性與易用性。運(yùn)用SWOT分析法的時(shí)候,要將不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去,很容易操作。
開(kāi)放型回答的比較大優(yōu)點(diǎn)是靈活性大、適應(yīng)性強(qiáng),特別是適合于回答那些答案類型很多、或答案比較復(fù)雜、或事先無(wú)法確定各種可能答案的問(wèn)題。同時(shí),它有利于發(fā)揮被調(diào)查者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能夠自由表達(dá)意見(jiàn)。一般地說(shuō),開(kāi)放型回答比封閉型回答能提供更多的信息,有時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答。開(kāi)放型回答的缺點(diǎn)是:回答的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,整理和分析比較困難,會(huì)出現(xiàn)許多一般化的、不準(zhǔn)確的、無(wú)價(jià)值的信息。同時(shí),它要求被調(diào)查者有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,而且要花費(fèi)較多填寫(xiě)時(shí)間。這樣,就有可能降低問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)偏差的控制,定量問(wèn)卷調(diào)查的抽樣樣本量不能低于200樣本。
問(wèn)卷調(diào)查法中封閉型回答有許多優(yōu)點(diǎn),它的答案是預(yù)先設(shè)計(jì)的、標(biāo)準(zhǔn)化的,它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問(wèn)題,節(jié)約回答時(shí)間,提高問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率,而且有利于對(duì)回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量研究。封閉型回答還有利于詢問(wèn)一些敏感問(wèn)題,被調(diào)查者對(duì)這類問(wèn)題往往不愿寫(xiě)出自己的看法,但對(duì)已有的答案卻有可能進(jìn)行真實(shí)的選擇。封閉型回答的缺點(diǎn)是:設(shè)計(jì)比較困難,特別是一些比較復(fù)雜的、答案很多或不太清楚的問(wèn)題,很難設(shè)計(jì)得完整、周全,一旦設(shè)計(jì)有缺陷,被調(diào)查者就無(wú)法正確回答問(wèn)題;它的回答方式比較機(jī)械,沒(méi)有彈性,難以適應(yīng)復(fù)雜的情況,難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動(dòng)性;它的填寫(xiě)比較容易,被調(diào)查者可能對(duì)自己不懂、甚至根本不了解的問(wèn)題任意填寫(xiě),從而降低回答的真實(shí)性和可靠性。問(wèn)卷調(diào)查在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中被普遍運(yùn)用于收集用戶的反饋和意見(jiàn)。湖北衛(wèi)浴行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查機(jī)構(gòu)
問(wèn)卷調(diào)查是企業(yè)、品牌方了解消費(fèi)者實(shí)際需求的有效手段。服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)
問(wèn)卷調(diào)查法中的混合型回答,是指封閉型回答與開(kāi)放型回答的結(jié)合,它實(shí)質(zhì)上是半封閉、半開(kāi)放的回答類型。這種回答方式,綜合了開(kāi)放型回答和封閉型回答的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)避免了兩者的缺點(diǎn),具有較高的適用性。設(shè)計(jì)答案應(yīng)該注意的問(wèn)題設(shè)計(jì)答案的原則1、相關(guān)性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須與詢問(wèn)問(wèn)題具有相關(guān)關(guān)系。2、同層性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須具有相同層次的關(guān)系。3、完整性原則,即設(shè)計(jì)的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。4、互斥性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。5、可能性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)