問卷調(diào)研的作用：問卷調(diào)查是了解市場信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時間內(nèi)獲取客戶的真實信息和需求，為企業(yè)提供對經(jīng)營決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產(chǎn)品的開發(fā)方向、改進企業(yè)服務、改進渠道布局等方面的關鍵性信息。問卷調(diào)研適合哪些場合：1、企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品，需要了解目前消費者較新的需求方向和趨勢在哪？2、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了新產(chǎn)品，但是需要了解消費者對新產(chǎn)品的接受度和購買欲望？以及多少價格適合消費者接受。3、企業(yè)想要知道消費者對于目前企業(yè)的服務和產(chǎn)品是否滿意？有哪些改進意見？4、企業(yè)想要進軍新的區(qū)域市場，想要了解當?shù)叵M者的消費習慣？哪些產(chǎn)品是競爭對手？問卷調(diào)查方式：根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡問卷調(diào)查。網(wǎng)絡調(diào)查問卷因高性價比而被普遍使用。智能家居問卷調(diào)查方案

在問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中成功應用SWOT分析法的簡單規(guī)則·進行SWOT分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識;·進行SWOT分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;·進行SWOT分析的時候必須進行細致周到的考慮?！みM行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;·保持SWOT分析法的簡潔化，避免復雜化與過度分析;.swOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關鍵問題，也就確定是市場營銷的目標。SWOT分析法可與PESTanayss和Portersive-Focesanalsis等工具一起使用。市場營銷課程的學生之所以熱衷于SWOT分析法是因為它的易學性與易用性。運用SWOT分析法的時候，要將不用的要素列入相關的表格當中去，很容易操作。包裝測試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機構問卷調(diào)查中，街頭攔訪的被訪者因擔心被打擾，因此聯(lián)系方式的留存率和準確率都非常低。

問卷調(diào)查的內(nèi)容1、對各個投資環(huán)境因素的重要性進行評估。2、評估各個投資環(huán)境因素的現(xiàn)狀。問卷調(diào)查表的制定問卷調(diào)查表的制定要注意做到:1、對調(diào)查作簡要說明，使評價者充分了解調(diào)查的目標、任務和作用2、重點突出。問卷調(diào)查的問題要相對集中，并構成一個有機整體，從整體中能突出調(diào)查的重點3、問題的數(shù)量要適當。問題列得太多會使評價者煩，不認真回答，問題列得太少，又不能達到***調(diào)查的目的4、調(diào)查要簡單明了，易于評價者填寫5、用詞要準確，便于評價者快速理解，完成填寫。

問卷調(diào)研服務內(nèi)容：1、就甲方需求提供較為專業(yè)的方案建議，并且根據(jù)客戶費用限制優(yōu)化方案，較終提供相當有性價比的項目方案；2、針對客戶需求，針對性的設計問卷，保障客戶現(xiàn)有需求和潛在需求都能夠被問卷所囊括；3、以執(zhí)行駐點和多條互聯(lián)網(wǎng)渠道為依托，為客戶執(zhí)行問卷訪問行為，并且提供真實數(shù)據(jù)資料；4、根據(jù)真實的問卷數(shù)據(jù)，專業(yè)組進行匯總整理和深度發(fā)掘，得出客戶所需要的信息結(jié)果以及專業(yè)的專業(yè)建議；5、對較終信息形成報告，并且將報告提供給客戶。線上問卷調(diào)查，可以郵件、短信、微信、站內(nèi)信的方式推送給樣本庫中的目標人群。

封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：(1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的回答方式。（2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。（3）列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。（4）選擇式，即列出多種答案，由被調(diào)查者自由選擇一項或多項的回答方式。這種回答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題，在幾種答案中，可規(guī)定選擇一項，也可規(guī)定選擇多項。（5）順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種回答方式，適用于要表示一定先后順序或輕重緩急的定序問題。（6）等級式，即列出不同等級的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。這種回答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強烈程度的定序問題。（7）矩陣式，即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣，由被調(diào)查者對比著進行回答的方式。這種回答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。（8）表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調(diào)查者回答的方式。它實際上是矩陣式的一種變形。我們通過問卷調(diào)查收集了大量關于用戶滿意度的數(shù)據(jù)。包裝測試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機構

問卷調(diào)查可委托第三方市場研究公司來進行，他們有成熟的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控方案，能保證數(shù)據(jù)的有效性。智能家居問卷調(diào)查方案

問卷調(diào)研的實施方式：1、街頭定點/流動訪問問卷·訪問街頭定點/流動訪問問卷訪問是指：在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問員以固定在某個地點或者隨機流動的形式對符合要求的被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：單體成本低、訪問效率高劣點：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對/電訪問卷訪問·邀約面面對/電訪問卷訪問是指：先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約，然后以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：指向性強，每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點：由于需要預先篩選和邀約，因此執(zhí)行時間較長、效率較低。3、線上問卷訪問·線上問卷訪問是指：將設計好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡渠道中，所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對問卷進行填寫。優(yōu)點：發(fā)放范圍較廣，單體成本較低劣點：問卷內(nèi)容準確性較低，效率具備不確定性，不具備指向性訪問能力智能家居問卷調(diào)查方案