問卷調(diào)查的執(zhí)行方式（上）

①流動街頭訪問（SI）：也叫街頭攔訪，指在人流較大的戶外場所，訪問員按照問卷定義的被訪者要求，隨機(jī)地或有間隔地攔住過往行人，就地進(jìn)行問卷調(diào)查的訪問方式。

優(yōu)點(diǎn)：能夠比較容易的找到具有某種特性的消費(fèi)者，如在電腦城可以比較容易找到電腦的潛在購買者；

缺點(diǎn)：街頭攔訪由于是在街頭進(jìn)行，不宜問卷太長/太復(fù)雜/需要展示卡片的訪問。

②定點(diǎn)街頭訪問（CLT））：其主要方式是訪問員在規(guī)定的地點(diǎn)（戶外）邀請符合被訪者條件的的行人到會場依序接受訪問。訪問地點(diǎn)一般會在人流量大的繁華地帶選擇一處安靜、優(yōu)雅的場所。

優(yōu)點(diǎn)：相對于SI適合于較長問卷訪問；

缺點(diǎn)：由于需要租賃場地，項目成本較高；

③預(yù)約面訪：預(yù)約面訪一般會提前招募符合被訪者條件，且有興趣參加問卷調(diào)查的被訪者。與街頭攔訪、定點(diǎn)訪問不同的是，預(yù)約面訪在正式的問卷調(diào)查開始前，會通過電話，以一個短卷的形式對被訪者的資格、條件進(jìn)行甄別，且問題數(shù)量更多，也可以要求被訪者提供相關(guān)證明，以證明其具備接受訪問的資格。

優(yōu)點(diǎn)：能通過前期甄別工作，有效過濾候選人，被訪者的真實(shí)性高，且訪談的時長40-60分鐘；

缺點(diǎn)：操作成本較高，且訪問員的發(fā)問方式對被訪者會產(chǎn)生影響；

問卷調(diào)查如何保障數(shù)據(jù)的有效性？紐川新研告訴您。上海金融行業(yè)問卷調(diào)查方案

問卷調(diào)查問題的類型一般地，一個問卷要包括三類的問題：理論模型中的變量、輔助變量、與人口統(tǒng)計學(xué)特征。以下我們逐一解釋。顯然，一個問卷必須首先包括理論模型中的所有變量。在行為研究中，這些變量往往是心理變量。一個心理變量是用三個或三個以上的測度問題 (measurement item) 來測量的。一個心理變量往往對應(yīng)于一組、而不是單一的語義。我們把這樣的心理變量叫作一個理論構(gòu)件或構(gòu)件 (construct)。這些相關(guān)的細(xì)化的語義往往被叫作這個心理變量的概念空間 (concept space)。用多個問題來測量這個概念，就是要從這個概念空間中選擇合適的表達(dá)方式，使這些表達(dá)方式作為一個整體可以更好地反映一個不可以直接測量的心理變量。這些被使用的問題又叫作測度項 (measurement item)。相應(yīng)地，它們的記分標(biāo)準(zhǔn)叫做刻度 (scale)。心理計量學(xué)中有兩種常見的刻度：李克特量表 (Likert scale) 與語義對比刻度 (semantic differential scale)。前者往往用“同意/不同意”來表示對一個測度項的認(rèn)可程度，而后者則讓調(diào)查對象在一組反義詞中選擇合適的位置。遼寧廣告效果評估問卷調(diào)查哪家好問卷調(diào)查可以了解目標(biāo)客群的畫像迭代。

問卷調(diào)查的執(zhí)行方式（下）

①電話訪問：指市場調(diào)查訪問員/研究員通過電話的方式，向被調(diào)查者進(jìn)行問詢，了解市場情況的一種調(diào)查方法。電話訪問一般分為：隨機(jī)撥打訪問、提前通知訪問和預(yù)約電話訪問。

1）隨機(jī)撥打訪問：指在固定號段內(nèi)隨機(jī)撥打，這種調(diào)研方式只適合幾個問題的短卷；

2）提前通知訪問：指在訪問進(jìn)行之前，會通過短信告知被訪者問卷調(diào)查進(jìn)行的時間段，以及來電號碼，防止被誤認(rèn)為推銷電話而遭到拒接，但不會透露任何的調(diào)研內(nèi)容。

3）預(yù)約電話訪問：指跟通過甄別的被訪者約定一個固定的訪問時間，便于被訪者安排好自己的時間，在不被打擾的情況下接受訪問。

②入戶訪問：入戶訪問是在被調(diào)查者家中進(jìn)行的訪問。由于調(diào)研人員與被調(diào)查者進(jìn)行面對面的溝通，以及在家訪問環(huán)境特有的促進(jìn)作用，一般有較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量，但成本較高。

優(yōu)點(diǎn)：被訪者在熟悉的家庭環(huán)境中更放松，有利于問題的追問；

缺點(diǎn)：操作成本較高；

③在線問卷調(diào)查：在線問卷調(diào)查即調(diào)查公司在Panel庫中，篩選樣本屬性，并通過網(wǎng)絡(luò)邀請符合條件的人群參與問卷調(diào)查，參與此種調(diào)查通常需要幾分鐘到幾十分鐘時間。

優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用性價比高，地域覆蓋無限制；

缺點(diǎn)：調(diào)查結(jié)果的誤差率依然高于線下調(diào)研；

問卷調(diào)研的作用：問卷調(diào)查是了解市場信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時間內(nèi)獲取客戶的真實(shí)信息和需求，為企業(yè)提供對經(jīng)營決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產(chǎn)品的開發(fā)方向、改進(jìn)企業(yè)服務(wù)、改進(jìn)渠道布局等方面的關(guān)鍵性信息。

問卷調(diào)研適合哪些場合：

1、企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品，需要了解目前消費(fèi)者較新的需求方向和趨勢在哪？

2、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了新產(chǎn)品，但是需要了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的接受度和購買欲望？以及多少價格適合消費(fèi)者接受。

3、企業(yè)想要知道消費(fèi)者對于目前企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品是否滿意？有哪些改進(jìn)意見？

4、企業(yè)想要進(jìn)軍新的區(qū)域市場，想要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣？哪些產(chǎn)品是競爭對手？ 出境游市場火爆，如何打造差異化競爭力？問卷調(diào)查與消費(fèi)者座談會可為您提供思路。

問卷調(diào)查的意義：問卷調(diào)查是一種發(fā)掘事實(shí)現(xiàn)況的研究方式，比較大的目的是搜集,累積某一目標(biāo)族群的各項科學(xué)教育屬性的基本資料，可分為描述性研究及分析性研究兩大類。在決定是否采用問卷法作為研究工具，應(yīng)考量是否能順利達(dá)成研究目標(biāo)以及注意研究樣本在問卷上的配合度，另外，問卷調(diào)查也有其優(yōu)缺點(diǎn),檢視其特性配合研究主題,方能達(dá)成其目標(biāo)。研究者把所要研究的事項，做成「問題」或「表格」，再以郵寄或訪問的方式，請有關(guān)的人照式填答的一種形式。問卷調(diào)查法，能使研究者直接由受試者獲得資料,以測量受試者個人的所知所聞，個人的喜好與價值觀或個人的態(tài)度信念，亦可以用問卷調(diào)查法去發(fā)現(xiàn)事實(shí)及經(jīng)驗(yàn)或正在進(jìn)行的事。問卷調(diào)查在市場營銷活動中被普遍運(yùn)用于收集用戶的反饋和意見。遼寧滑雪行業(yè)問卷調(diào)查策劃

第三方問卷調(diào)查公司靠譜嗎？上海金融行業(yè)問卷調(diào)查方案

問卷調(diào)查是指通過制定詳細(xì)周密的問卷，要求被調(diào)查者據(jù)此進(jìn)行回答以收集資料的方法。所謂問卷是一組與研究目標(biāo)有關(guān)的問題，或者說是一份為進(jìn)行調(diào)查而編制的問題表格，又稱調(diào)查表。它是人們在社會調(diào)查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調(diào)研人員借助這一工具對社會活動過程進(jìn)行準(zhǔn)確、具體的測定，并應(yīng)用社會學(xué)統(tǒng)計方法進(jìn)行量的描述和分析，獲取所需要的調(diào)查資料。制作一個完整的調(diào)查問卷需重點(diǎn)考慮這三個步驟：1、明晰目標(biāo)，設(shè)計有針對性的問卷2、做好問卷設(shè)計3、有效的投放迭代網(wǎng)上問卷。上海金融行業(yè)問卷調(diào)查方案

上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司是一家從事市場調(diào)查，消費(fèi)者問卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在市一路199號1樓1149C，成立于2017-07-12。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念，以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。公司主要經(jīng)營市場調(diào)查，消費(fèi)者問卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析等產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，均通過商務(wù)服務(wù)行業(yè)檢測，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國30多個省、市、自治區(qū)。我們以客戶的需求為基礎(chǔ)，在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)上面苦下功夫，一份份的不懈努力和付出，打造了紐川新研產(chǎn)品。我們從用戶角度，對每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析，對每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司注重以人為本、團(tuán)隊合作的企業(yè)文化，通過保證市場調(diào)查，消費(fèi)者問卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析產(chǎn)品質(zhì)量合格，以誠信經(jīng)營、用戶至上、價格合理來服務(wù)客戶。建立一切以客戶需求為前提的工作目標(biāo)，真誠歡迎新老客戶前來洽談業(yè)務(wù)。