問卷調(diào)查法中的混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結(jié)合，它實質(zhì)上是半封閉、半開放的回答類型。這種回答方式，綜合了開放型回答和封閉型回答的優(yōu)點，同時避免了兩者的缺點，具有較高的適用性。設(shè)計答案應(yīng)該注意的問題設(shè)計答案的原則1、相關(guān)性原則，即設(shè)計的答案必須與詢問問題具有相關(guān)關(guān)系。2、同層性原則，即設(shè)計的答案必須具有相同層次的關(guān)系。3、完整性原則，即設(shè)計的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。4、互斥性原則，即設(shè)計的答案必須是互相排斥的。5、可能性原則，即設(shè)計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。問卷調(diào)查中，街頭攔訪的被訪者因擔(dān)心被打擾，因此聯(lián)系方式的留存率和準確率都非常低。廣東包裝測試問卷調(diào)查

設(shè)計答案的原則(1)相關(guān)性原則，即設(shè)計的答案必須與詢問問題具有相關(guān)關(guān)系。(2)同層性原則，即設(shè)計的答案必須具有相同層次的關(guān)系。(3)完整性原則，即設(shè)計的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。(4)互斥性原則，即設(shè)計的答案必須是互相排斥的。(5)可能性原則，即設(shè)計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。相關(guān)問題的接轉(zhuǎn)在回答方式的設(shè)計中，應(yīng)該特別注意相關(guān)問題的接轉(zhuǎn)。

一般地說，相關(guān)問題的接轉(zhuǎn)有以下列幾種方式：

（1）用文字說明。

（2）分層次排列。

（3）用框格表示。

（4）用線條連接。 江蘇口味測試問卷調(diào)查行業(yè)趨勢分析問卷調(diào)查可以了解目標客群的畫像迭代。

問卷調(diào)查分析報告撰寫

1-做好數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)交叉表，可以直觀地看到各個維度的數(shù)據(jù)情況。

2-根據(jù)調(diào)研問卷的結(jié)構(gòu)來設(shè)計調(diào)查報告的大綱；

3-調(diào)查背景、調(diào)查目的、調(diào)查樣本設(shè)計、數(shù)據(jù)回收情況可作為報告的開頭部分；

4-公布調(diào)查的結(jié)果/結(jié)論，或者是調(diào)查中特殊的發(fā)現(xiàn)；

5- 按照報告大綱對數(shù)據(jù)進行描述性的分析。對于分析能力較強的研究員，可將不同維度的數(shù)據(jù)進行交叉分析，尋找?guī)讉€數(shù)據(jù)之間的聯(lián)動情況，并寫進報告中。

6-重申結(jié)論，提出建議；

7-此次調(diào)查的被訪者背景數(shù)據(jù)信息。

問卷調(diào)查的意義：問卷調(diào)查是一種發(fā)掘事實現(xiàn)況的研究方式，比較大的目的是搜集,累積某一目標族群的各項科學(xué)教育屬性的基本資料，可分為描述性研究及分析性研究兩大類。在決定是否采用問卷法作為研究工具，應(yīng)考量是否能順利達成研究目標以及注意研究樣本在問卷上的配合度，另外，問卷調(diào)查也有其優(yōu)缺點,檢視其特性配合研究主題,方能達成其目標。研究者把所要研究的事項，做成「問題」或「表格」，再以郵寄或訪問的方式，請有關(guān)的人照式填答的一種形式。問卷調(diào)查法，能使研究者直接由受試者獲得資料,以測量受試者個人的所知所聞，個人的喜好與價值觀或個人的態(tài)度信念，亦可以用問卷調(diào)查法去發(fā)現(xiàn)事實及經(jīng)驗或正在進行的事。酒店可通過問卷調(diào)查，了解客人入住體驗，掌握酒店所提供服務(wù)的實時情況。

問卷調(diào)研的作用：問卷調(diào)查是了解市場信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時間內(nèi)獲取客戶的真實信息和需求，為企業(yè)提供對經(jīng)營決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產(chǎn)品的開發(fā)方向、改進企業(yè)服務(wù)、改進渠道布局等方面的關(guān)鍵性信息。

問卷調(diào)研適合哪些場合：

1、企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品，需要了解目前消費者較新的需求方向和趨勢在哪？

2、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了新產(chǎn)品，但是需要了解消費者對新產(chǎn)品的接受度和購買欲望？以及多少價格適合消費者接受。

3、企業(yè)想要知道消費者對于目前企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品是否滿意？有哪些改進意見？

4、企業(yè)想要進軍新的區(qū)域市場，想要了解當(dāng)?shù)叵M者的消費習(xí)慣？哪些產(chǎn)品是競爭對手？ 線下問卷調(diào)查，常見的是一名訪問員采訪一名被訪者的形式。如果問卷較簡單，也會采用一對多的方式。北京口味測試問卷調(diào)查

在線問卷調(diào)查適用于滲透率較高，被普遍使用的產(chǎn)品和服務(wù)。廣東包裝測試問卷調(diào)查

封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：

(1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的回答方式。

（2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。

（3）列舉式，即在問題后面設(shè)計若干條填寫答案的橫線，由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。

（4）選擇式，即列出多種答案，由被調(diào)查者自由選擇一項或多項的回答方式。

這種回答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題，在幾種答案中，可規(guī)定選擇一項，也可規(guī)定選擇多項。

（5）順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。

這種回答方式，適用于要表示一定先后順序或輕重緩急的定序問題。

（6）等級式，即列出不同等級的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。

這種回答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強烈程度的定序問題。

（7）矩陣式，即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣，由被調(diào)查者對比著進行回答的方式。

這種回答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。

（8）表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調(diào)查者回答的方式。它實際上是矩陣式的一種變形。 廣東包裝測試問卷調(diào)查

上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)分為市場調(diào)查，消費者問卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析等，目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。上海新戟憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。