隨著企業(yè)業(yè)務的不斷拓展,差旅業(yè)務需求進一步上升,企業(yè)在差旅方面的成本支出也隨之增加。據(jù)悉,去年,中國大中型企業(yè)差旅支出規(guī)模達2.1萬億元,同比增速1.5%。為了實現(xiàn)很大程度的差旅成本控制以及內(nèi)部管理效率的提升,越來越多的大中型企業(yè)開始使用差旅管理手段來提升其差旅管控的程度。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國大中型企業(yè)差旅管理市場交易規(guī)模達2481.8億元,同比增長18.9%,盡管交易規(guī)模呈現(xiàn)明顯增長態(tài)勢,但目前在中國,大中型企業(yè)差旅管理普及率并不高,據(jù)統(tǒng)計,中國大中型企業(yè)差旅管理普及率只為11.7%。差旅管理的普及,還有很長的路要走。中國大中型企業(yè)差旅管理市場日漸成熟。商務差旅管理公司
服務是一種高貴的藝術(shù),只有美麗的心靈才能提供完美的服務。對服務的不懈追求,也成為差旅服務企業(yè)目前著力打造的重點之一。當差旅服務企業(yè)都在拼服務的時候,上海玉泰航空票務服務有限公司更加注重服務的細節(jié)。對于如何能夠在服務上體現(xiàn)自身的優(yōu)勢,上海玉泰航空票務服務有限公司已經(jīng)形成了自己獨特的系統(tǒng)化、全流程的服務鏈條。在這個鏈條里,包容進去的不只是領導的出行,還融入了普通員工的差旅,一套人性化的系統(tǒng),個性化的服務,不只提升了全員出行的滿意度,更讓員工出行無憂。成都集團企業(yè)差旅火車票代辦差旅管理的普及,還有很長的路要走。
大中型企業(yè)出差頻率高,對差旅產(chǎn)品需求量大,為了節(jié)約時間和物質(zhì)成本,企業(yè)一般會與第三方差旅產(chǎn)品代理商合作以拿到折扣。然而,機票、酒店等差旅產(chǎn)品價格信息對企業(yè)方來說并不透明,采購成本未必實惠。也有企業(yè)會選擇與航司、酒店直接簽訂合作協(xié)議,但受制于各部門之間的需求、細則設置復雜多樣等因素,很難形成需求與供給的高效統(tǒng)一;協(xié)議航司、酒店的覆蓋率亦未必能恰好覆蓋企業(yè)業(yè)務所需的航線和地點,供應商資源的分散反而給企業(yè)造成了不必要的人力和物質(zhì)成本浪費。這時,如果選擇一家有經(jīng)驗的企業(yè)差旅服務公司幫忙辦理,既可以節(jié)省企業(yè)時間成本、資金成本,還可以幫助企業(yè)提供工作效率。
為挑選更有性價比的機酒,五成員工耗時約三十分鐘預訂差旅。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工通常會花費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,其中為耗時的原因是為了挑選更有性價比的航班及酒店。因此,如果企業(yè)的差旅管理服務商能夠為員工提供更為便捷、智能的預訂方式,員工將會花費更少的時間在差旅預訂環(huán)節(jié)上,這部分員工的時間也將會為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工差旅痛點存在于差旅全流程的各個環(huán)節(jié),包括差旅預訂、審批及報銷等。因此,在員工痛點解決需求方面,員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產(chǎn)品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡化報銷流程,提高報銷效率。企業(yè)差旅除了預訂環(huán)節(jié),繁復冗長的審批流程、結(jié)算報銷流程。
大中型企業(yè)差旅管理政策的施行目的較為多樣,但其中為關(guān)鍵的是樹立企業(yè)差旅流程規(guī)范、提升差旅流程效率以及降低差旅成本。其意義一方面在于提升整體企業(yè)的規(guī)范性,避免危害企業(yè)存續(xù)的事件;另一方面則是提升企業(yè)內(nèi)部管理的效率,并進一步通過效率的提升實現(xiàn)成本的下降,從而為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。大中型企業(yè)通常有多種差旅預訂的方式和渠道,包括預訂、專員代訂、郵件電話預訂以及員工自行預訂。在對滿意度及便捷程度兩個指標的評價上,通過指定預訂的方式在便捷程度上更優(yōu),且更為差旅管理者滿意。綜合各項指標,考慮到大中型企業(yè)長期發(fā)展的合規(guī)需求和自身利益,多供應商聚合的集采平臺從采購合規(guī)性及資源覆蓋率兩個層面來看相對更加適合。全球差旅調(diào)研顯示,中國是全球增長幅度較大的地區(qū)。成都集團企業(yè)差旅火車票代辦
對于企業(yè)的差旅管理者而言,由于業(yè)務變動的不確定性,需要更多的人工關(guān)注。商務差旅管理公司
差旅管理,較早起源于國外,21世紀初才正式引入國內(nèi)。在中國,越來越多的大中型企業(yè)更加重視差旅管理,一方面是成本節(jié)約、合規(guī)透明的要求,另一方面是員工對出行服務的訴求的提高。在這10多年的差旅管理行業(yè)的發(fā)展過程中,一批中國本土的**企業(yè)進行了大量的差旅管控模式的探討和實踐,積累了較多的案例和經(jīng)驗,同時,也催生了一批好的本土差旅管理公司。通過系統(tǒng)的設置,可以實現(xiàn)集團以及下屬的分子公司全員上線,可以根據(jù)不同公司的差旅管控需要,自定義審批流程,多渠道靈活審批,做到事前防范(行政審批),事中管控(授權(quán)審批),事后糾錯以及緊急處理等,全程掌控公司差旅;另外,針對機票、酒店、高鐵/火車票等產(chǎn)品的差旅出行標準,企業(yè)可以根據(jù)不同的人員級別、部門分別進行設置,確保差旅標準有效執(zhí)行。商務差旅管理公司