供應(yīng)鏈管理(ICSCM)主要包括采購管理、銷售管理、庫存管理、品質(zhì)管理,主要功能在于增加預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、減少庫存,通過對(duì)動(dòng)態(tài)安全庫存量的分析,增強(qiáng)異常銷售訂單的處理能力,提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產(chǎn)效率,降低供應(yīng)鏈成本;通過采購供應(yīng)商的評(píng)估管理,縮短采購提前期,減少總體采購成本,縮短生產(chǎn)周期,加快市場(chǎng)響應(yīng)速度。辦公自動(dòng)化建設(shè)的本質(zhì)是提高決策效能為目的的。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,然后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。管理系統(tǒng)可以幫助管理層做出更明智的決策。東莞?jìng)}儲(chǔ)自動(dòng)化管理系統(tǒng)解決方案
管理系統(tǒng)在線培訓(xùn):使用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng),小組成員可以區(qū)分角色、制定計(jì)劃并進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,創(chuàng)建項(xiàng)目簡(jiǎn)述、撰寫日志并創(chuàng)建后期的報(bào)告。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都賦予一個(gè)角色,角色分配一定要清晰。培訓(xùn)師應(yīng)該在培訓(xùn)開始時(shí)勾畫出所有的標(biāo)準(zhǔn)程序,其中包括技術(shù)程序和“軟”程序。由于一開始角色就十分清晰,學(xué)生不會(huì)失落或放棄,小組成員之間的沖擊就可能會(huì)被降到很低。了解如何進(jìn)行良好溝通能夠幫助避免爭(zhēng)吵。任何團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)中很重要的內(nèi)容就是塑造互相尊重的氛圍。得到受訓(xùn)者良好的支持更多的來自于他們的態(tài)度和行為而不是程序和工具。有效的學(xué)生團(tuán)隊(duì)來自培訓(xùn)師的靈感、鼓勵(lì)和尊重,而不只來自說教。廈門智能化管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)管理系統(tǒng)可以監(jiān)督和控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,確保工作的有效進(jìn)行。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的成熟,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)等商業(yè)流程的自動(dòng)化,減少大量的人力物流,還能為企業(yè)的管理者提供各種信息和數(shù)據(jù)的分析整合,為決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。同時(shí),客戶關(guān)系管理的商業(yè)智能對(duì)商業(yè)流程和數(shù)據(jù)采取集中管理,極大簡(jiǎn)化軟件的部署、維護(hù)和升級(jí)工作;基于因特網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),使用戶和員工可隨時(shí)隨地訪問企業(yè),減少大量的交易成本。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與其他企業(yè)管理信息系統(tǒng)集成后,將使商業(yè)智能得到更大的發(fā)揮,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、改善產(chǎn)品定價(jià)方案、提高客戶忠誠度,從而提高市場(chǎng)占有率提供支持。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)依據(jù)先進(jìn)的管理思想,利用先進(jìn)的信息技術(shù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略,這樣的系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):(1)先進(jìn)性:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)涉及種類繁多的信息技術(shù),比如數(shù)據(jù)倉庫、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等許多先進(jìn)的技術(shù)。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)與客戶的全方面交流和互動(dòng),要求呼叫中心、銷售平臺(tái)、遠(yuǎn)端銷售、移動(dòng)設(shè)備以及基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)站點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,這些不同的技術(shù)和不同規(guī)則的功能模塊要結(jié)合成統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),需要不同類型的資源和專門的技術(shù)支持。因此,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有高技術(shù)的特征。(2)綜合性:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)包含了客戶合作管理、業(yè)務(wù)操作管理、數(shù)據(jù)分析管理、信息技術(shù)管理四個(gè)子系統(tǒng),綜合了大多數(shù)企業(yè)的銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)行為的優(yōu)化和自動(dòng)化的要求,運(yùn)用統(tǒng)一的信息庫,開展有效的交流管理和執(zhí)行支持,使交易處理和流程管理成為綜合的業(yè)務(wù)操作方式。管理系統(tǒng)可以更好地管理客戶關(guān)系。
人力資源管理系統(tǒng)功能模塊:人事檔案分為在職、離職、退休、后備四個(gè)人員庫。系統(tǒng)內(nèi)置豐富的人事檔案字段。用戶可自行定義人事檔案的數(shù)據(jù)字段,可自行設(shè)計(jì)人事檔案界面。人事檔案中包括薪酬記錄、考勤記錄、績(jī)效記錄、培訓(xùn)記錄、社保記錄、調(diào)崗記錄、調(diào)薪記錄、獎(jiǎng)懲記錄等常用數(shù)據(jù)子集。用戶也可自行增加新的數(shù)據(jù)子集??梢葬槍?duì)子集進(jìn)行單獨(dú)的導(dǎo)入、導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)分析。系統(tǒng)支持人事業(yè)務(wù)的在線辦理,包括:入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、離職、復(fù)職等。這些業(yè)務(wù)即可以直接辦理,也可以通過系統(tǒng)工作流平臺(tái)進(jìn)行審批處理。業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果直接記錄在人事檔案中。管理系統(tǒng)可為組織提供即時(shí)數(shù)據(jù)與分析。廈門智能化管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)
管理系統(tǒng)能夠更好地管理組織的資產(chǎn)。東莞?jìng)}儲(chǔ)自動(dòng)化管理系統(tǒng)解決方案
CRM系統(tǒng)作用:避免客戶的資源過于分散引起的客戶流失:很多企業(yè)的客戶的資源是分散積累的,這直接導(dǎo)致客戶的信息記錄的不完整,價(jià)值不高。同時(shí)由于銷售人員的流動(dòng),客戶的資源會(huì)不斷流失。而CRM系統(tǒng)能夠幫助決策人準(zhǔn)確得知客戶整體推進(jìn)狀況和存在的問題,從而及時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和策略調(diào)整,避免客戶無故流失。提高客戶忠誠度和滿意度CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)詳細(xì)地了解客戶的資料,促進(jìn)企業(yè)與客戶的交流,協(xié)調(diào)客戶服務(wù)資源,給客戶及時(shí)和完善的服務(wù)。同時(shí)能夠幫助建立起與客戶長(zhǎng)久且穩(wěn)固的互惠互利關(guān)系,對(duì)提高客戶忠誠度和滿意度作用明顯。東莞?jìng)}儲(chǔ)自動(dòng)化管理系統(tǒng)解決方案