不管是人事事務(wù)外包還是人力資源管理職能外包，員工管理和業(yè)務(wù)管理權(quán)力在均外包公司手上，企業(yè)將人力相關(guān)事項(xiàng)外包給外包公司后，不再干預(yù)具體的業(yè)務(wù)操作，由外包公司自行判斷、自行操作。企業(yè)支付外包公司一筆總的費(fèi)用，至于外包公司派多少勞動(dòng)者、有多大能耐、勞動(dòng)力成本，企業(yè)完全不管。在通信行業(yè)中，人才外包是較常見(jiàn)且較具有體現(xiàn)性的外包方式，故后續(xù)重點(diǎn)討論人才外包對(duì)企業(yè)的好處及管理上存在的問(wèn)題采用人才外包的用人形式，企業(yè)可以保持人員隊(duì)伍精簡(jiǎn)。在企業(yè)新增業(yè)務(wù)時(shí)增加人員，壓縮業(yè)務(wù)時(shí)減少人員，不受編制影響，又可以避免企業(yè)只是因?yàn)槎唐谛枨蠖械揭粋€(gè)長(zhǎng)期員工。人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。山東軟件外包流程

人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)根源（降低企業(yè)成本、提升企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)社會(huì)分工細(xì)化），也是有其理論根源的：交易成本理論認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行資源投入時(shí)，必須對(duì)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇。當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí)，則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式；當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí)，則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時(shí)，企業(yè)將選擇較小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來(lái)預(yù)測(cè)組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論，它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本較小化。通過(guò)外包獲得人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進(jìn)行人力資源活動(dòng)所產(chǎn)生的交易成本是不同的，市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)有效降低了交易成本，企業(yè)就選擇了人力資源外包服務(wù)。山東軟件外包流程人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢？

人力資源管理外包的運(yùn)用：人力資源管理包括招聘管理，培訓(xùn)管理，績(jī)效管理，工作分析與設(shè)計(jì)，人力資源規(guī)劃，員工關(guān)系管理，員工職業(yè)規(guī)劃等。 在這些管理活動(dòng)中，并非所有的工作都可以外包出去，那些企業(yè)管理中涉及企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的工作或具有企業(yè)個(gè)性的工作依舊由企業(yè)內(nèi)部完成，通常人們會(huì)在招聘、培訓(xùn)、績(jī)效和薪酬福利模塊尋求部分工作外包。在招聘管理中，眾多的招聘網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)、測(cè)評(píng)公司都是這一模塊的外包服務(wù)提供商。而培訓(xùn)管理上，社會(huì)上主要提供培訓(xùn)課程，培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)效果評(píng)估通常由企業(yè)內(nèi)部完成?？?jī)效和薪酬這兩個(gè)模塊，社會(huì)上主要提供制度設(shè)計(jì)和咨詢的外包服務(wù)。

我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是作業(yè)性的，另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項(xiàng)目指的是考勤、人事檔案管理、績(jī)效考評(píng)、薪資福利等行政性和總務(wù)性的工作。而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行，幫助中高層主管的甄選，員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃，組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)發(fā)、留住人才等等，具有相當(dāng)?shù)那罢靶浴０岩恍┓侵饕?、過(guò)于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去，也將成為企業(yè)提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的選擇，而人力資源部專(zhuān)注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。 企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)將逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來(lái)，更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來(lái)越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，傳播職能技術(shù)并擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色，并對(duì)員工績(jī)效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)等。有一定規(guī)模的企業(yè)是比較適合人力資源服務(wù)外包的。

有效的解決外包員工管理問(wèn)題：要留住人才就必須有合理、有效的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)外包員工也是如此。用工單位應(yīng)平等對(duì)待外包員工和正式員工，平衡兩類(lèi)員工之間的差距，努力向外包員工傳達(dá)公司的運(yùn)作目標(biāo)和企業(yè)文化，盡量減少外包員工“不公平感”，提高其工作積極性。比如給予外包員工與公司員工相同的激勵(lì)和員工福利，或者采取培訓(xùn)、競(jìng)賽等激勵(lì)措施提高員工業(yè)務(wù)能力。雖然職業(yè)生涯發(fā)展是員工自己的責(zé)任而非用工單位，但如果在組織中員工對(duì)未來(lái)發(fā)展方向都感到迷茫時(shí)，如何對(duì)組織及工作產(chǎn)生安全感和責(zé)任意識(shí)。要想外包員工持續(xù)、高質(zhì)量的為組織提供服務(wù)，用工單位應(yīng)該為外包員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道，比如約定在能力、行為、績(jī)效、年限等方面達(dá)到了相應(yīng)的水平，即可招聘其為正式員工。企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求，才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。重慶人力外包哪里有

制造工廠的員工招聘可以外包。山東軟件外包流程

人力資源外包的三種方式 人力資源”一詞，英文名為“ human resource”。 是1954年管理大師在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提出來(lái)的。 是指人的知識(shí)、技能、體力等各種能力的總和。 “外包” 一詞，英文名為“outsourcing”。 是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作。 人力資源外包不是簡(jiǎn)單的人力資源含義與外包含義的組合。 它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。 人力資源外包概念分了三個(gè)模塊： 人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。 行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源（及人）的外包，將小概念的人力資源（及人）的外包用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)“人力資源派遣”來(lái)稱呼。 那么精確的講，人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。山東軟件外包流程

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