民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時,應(yīng)該注意:功能選擇性外包 ,人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。譬如目前很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長的趨勢。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)主要競爭力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,不能輕易外包。選擇外包商時不能只考慮成本。深圳軟件HRO業(yè)務(wù)
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點: 1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。 2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費,人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候,都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生。濟南運維工程師人力資源外包服務(wù)方案我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業(yè)性的,另一種是戰(zhàn)略性的。
人力外包需要注意的事項有哪些?如何有效的解決外包員工管理問題 :加強員工關(guān)懷,減少外包員工隔閡感。 外包員工和用工單位并非直接雇傭關(guān)系,在工作中難免有一種“我是外來人”的印象。建議用工單位將本公司的管理政策應(yīng)用于外包員工,尤其對需要長期在用工單位工作的員工,將其納入公司員工關(guān)系的管理范疇,減少外包員工心理“隔閡感”,比如外包員工可以參加企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊活動、年終晚會、員工建議活動,甚至優(yōu)良員工評比,降低員工離職傾向。
人力資源外包就是用工單位根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由專業(yè)人力資源服務(wù)商進(jìn)行操作,以降低人力成本,實現(xiàn)效率較大化。其主要形式包括:人力資源業(yè)務(wù)流程外包、勞務(wù)派遣、崗位外包、薪酬福利外包、人力資源招聘外包、人力資源培訓(xùn)外包、人事事務(wù)外包(代繳社會保險、代繳住房公積金、代發(fā)工資、代扣代繳個人所得稅、代簽勞動合同、代辦入戶深圳、代辦檔案、代買商業(yè)保險等)八種方式。,人力資源外包可以這些: 1、企業(yè)不要HR或減少HR數(shù)量,幫你招人; 2、企業(yè)編制少,不需要那么多正式員工,幫你派人過去,勞動關(guān)系不在你們公司; 3、企業(yè)項目緊急,需要一批專業(yè)人士指導(dǎo)完成,幫你做業(yè)務(wù)和項目; 4、幫你做薪稅優(yōu)化,發(fā)員工工資,給員工交五險一金; 5、員工心理援助服務(wù); 6、企業(yè)HRSaaS系統(tǒng),幫你更好處理人事關(guān)系;人力資源外包的特點:無形性。
人力資源外包就是指將原來由企業(yè)內(nèi)部人力資源承擔(dān)的工作職能,包括人員招聘、工資發(fā)放、保險福利管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)等,通過招標(biāo)的方式.簽約付費委托給專業(yè)從事相關(guān)服務(wù)的外包服務(wù)商的做法。外包作為一種燕得競爭優(yōu)勢的有效途徑,正在被越來越多的企業(yè)所采用。正式的人力資源外包的過程應(yīng)當(dāng)包含以下要素: ①外包提出方有外包項目需求說明; 2.外包服務(wù)商有外包項目計劃書; ③外包雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成正式合同; ④外包服務(wù)商根據(jù)合同規(guī)定的要求完成相關(guān)工作.外包提出方給予約定的費用。 ⑤外包雙方中任何一方違反合同規(guī)定,外包關(guān)系即行終止。外包提出方如果對外包服務(wù)商的服務(wù)不滿意并有相應(yīng)事實證明,可以提出終止外包關(guān)系。人力資源外包促使社會分工進(jìn)一步細(xì)化,有利于社會整體運作效率。上海第三方外包服務(wù)方案
人力資源外包在中國可以追溯到開放初期。深圳軟件HRO業(yè)務(wù)
人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的: 1、人力資源外包致使專業(yè)機構(gòu)規(guī)模化社會運作,降低單個企業(yè)成本 多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機構(gòu)處理,除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢外,專業(yè)機構(gòu)可使三個企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個企業(yè)三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上下降,降低單個企業(yè)的成本。 2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作,更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競爭力的主要工作 根據(jù)“二/八原則”,80%的企業(yè)利潤是由20%的主要工作創(chuàng)造的,將這非主要的工作部分外包出去,則可令企業(yè)人力資源人士有更多時間和精力關(guān)注這20%的工作,從而有效保持和提升企業(yè)主要競爭力。 3、人力資源外包促使社會分工進(jìn)一步細(xì)化,有利于社會整體運作效率 分工的進(jìn)一步細(xì)分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會每個細(xì)胞組織的效率提升也必然促進(jìn)整個社會效率的提高。 4、節(jié)省了公司的運營成本,優(yōu)化辦事流程!深圳軟件HRO業(yè)務(wù)
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