民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時，應(yīng)該注意的事項(xiàng)：外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)將部分功能外包后，人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作，由原來的職能部門逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門，將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略，擴(kuò)大業(yè)務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，同時擔(dān)當(dāng)起員工宣倡議者的角色，承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的宣傳員角色，并對員工績效和企業(yè)文化負(fù)責(zé)。因此，人力資源部或者管理者也應(yīng)逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)變，成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。在組織的人力資源管理實(shí)踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。靜安區(qū)人力資源外包報價

我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是作業(yè)性的，另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項(xiàng)目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務(wù)性的工作。而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行，幫助中高層主管的甄選，員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃，組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等等，具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。把一些非主要的、過于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去，也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇，而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。 企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)將逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來，更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，建立競爭優(yōu)勢，傳播職能技術(shù)并擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色，并對員工績效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)等。杭州運(yùn)維工程師人力資源外包平臺企業(yè)將人力相關(guān)事項(xiàng)外包給外包公司后，不再干預(yù)具體的業(yè)務(wù)操作，由外包公司自行判斷、自行操作。

人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)： 1、無形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動，我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。 2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程，即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候，都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時發(fā)生。

人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的： 1、人力資源外包致使專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)?；鐣\(yùn)作，降低單個企業(yè)成本 多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢外，專業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個企業(yè)三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上下降，降低單個企業(yè)的成本。 2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作，更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競爭力的主要工作 根據(jù)“二/八原則”，80%的企業(yè)利潤是由20%的主要工作創(chuàng)造的，將這非主要的工作部分外包出去，則可令企業(yè)人力資源人士有更多時間和精力關(guān)注這20%的工作，從而有效保持和提升企業(yè)主要競爭力。 3、人力資源外包促使社會分工進(jìn)一步細(xì)化，有利于社會整體運(yùn)作效率 分工的進(jìn)一步細(xì)分，必然是技能的專門化和效率的提升，社會每個細(xì)胞組織的效率提升也必然促進(jìn)整個社會效率的提高。 4、節(jié)省了公司的運(yùn)營成本，優(yōu)化辦事流程！人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的。

“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。“外包”較初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，后來發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨(dú)單獨(dú)出來成為專業(yè)術(shù)語。人力資源外包，簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率較大化。對于一個生產(chǎn)性企業(yè)而言，生產(chǎn)技術(shù)可能是它的強(qiáng)項(xiàng)，而人力資源管理工作可能是它的弱項(xiàng)，而外包后企業(yè)就可以充分利用有限資源，集中力量于企業(yè)的戰(zhàn)略主要環(huán)節(jié)。人力資源外包促使社會分工進(jìn)一步細(xì)化，有利于社會整體運(yùn)作效率。杭州運(yùn)維工程師人力資源外包平臺

人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)。靜安區(qū)人力資源外包報價

人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢？“人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人，其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事，還包含了針對人力資源開展的各種管理活動——人力資源管理職能。 現(xiàn)在我們可以看到在一個大的人力資源外包概念下，分了三個模塊：人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源（及人）的外包，將小概念的人力資源（及人）的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。靜安區(qū)人力資源外包報價

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