用戶分析：會員分析數(shù)據(jù):會員總數(shù)、所有會員購物比率(新會員，老會員)1.會員復購率2.轉(zhuǎn)化率(以上分析工作需要每季度進行計算匯總一次)(四):流量來源分析流量分析是為運營和推廣部門指導發(fā)展方向的，除了關注轉(zhuǎn)化率，還有像瀏覽頁數(shù)、在線時間，訪問深度等都是評估渠道價值的指標。(以上分析工作需要每周進行計算匯總一次)3、主要的兩項指標:首頁裝修和寶貝詳情頁的購買率。1.查看哪款產(chǎn)品的銷售差，哪個產(chǎn)品的銷售好，基本會說明有些問題，然后全體團隊重點討論，發(fā)現(xiàn)問題，給出意見，然后依次進行改進。2.首頁肯定要與熱點內(nèi)容相符合，學會看新聞，學會看天氣，分析消費者比較關注什么，喜歡什么產(chǎn)品、查看同行店鋪的促銷手段極其裝修等等，從他人處學到精華，學會應用。(以上分析工作由總監(jiān)分析后，寫出報告，團隊全體人員討論)能購更好的滿足用戶需求的點就是有特色的點，這些賣點有的是產(chǎn)品自帶的，有的是通過營銷創(chuàng)造出來的。平潭互聯(lián)網(wǎng)電商平臺代運營

品牌的定位：賣貨還是賣文化，賣貨只要有好款式，可以永無止盡的復制下去，而文化一旦培養(yǎng)出來，衣服為載體，就是一個競爭力，是別人偷不走的。定位是什么?定位是你給顧客差異化的東西!是顧客一個購買理由的東西!是你區(qū)別于競爭對手的東西!方案流程制定:總監(jiān)提出構(gòu)想策劃書下達各部門討論收集意見開會統(tǒng)一意見總監(jiān)寫出完成方案各部門進行培訓各部門配合完成。通過各個部門的相互之間的配合進行完善這塊，圖片要讓客戶滿意，服務要快時間給到客戶柘榮什么是電商平臺代運營參考價格我們要緊密契合拼多多用戶的消費習慣和消費需求來優(yōu)化商品主圖和詳情頁，不能照搬，要有針對性地優(yōu)化。

       平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為的兩種方式，淘寶通過廣告位盈利，天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關鍵就在于流量，就像做商業(yè)地產(chǎn)，搭建起一個萬達廣場，招商入駐，收取租金+提成，只要有顧客來，剩下的就是營收。模式上比較輕?！疽粋€判斷，集市型電商（C2C）比如淘寶、性網(wǎng)站只是一個過渡態(tài)，終更規(guī)范更質(zhì)量的購物體驗還是在商場型的B2C電商完成，這是趨勢，因此目前的型海淘網(wǎng)站長遠來看必然轉(zhuǎn)型，所以也能看到很多這類C2C網(wǎng)站為什么希望向B2C類靠攏的原因。】

     電商運營管理者應該具備的能力（1）學習能力。電商運營者應該具備極強的學習能力，這樣才能讓自己管理的團隊不管進步。（2）分析能力。電商運營者要對競爭對手進行分析，對市場分析，對電商運營數(shù)據(jù)進行分析，這些都需要具有極強的分析能力。（3）管理能力。沒有有效的管理，就算有好的團隊也很難發(fā)揮出真正的價值。（4）執(zhí)行能力，電商運營者的執(zhí)行能力可以直接影響店鋪的運營和發(fā)展以及團隊的工作效率。（5）決策能力，電商運營者的決策完全可以改變一個店鋪的命運。所以電商運營者必須要具備決策能力。如果評價維護不好，那么他的影響不只是商品了，對店鋪整體對都會有很大的影響。

    商城代申請或平臺建設根據(jù)企業(yè)的需求，在淘寶內(nèi)建旗艦店、申請?zhí)熵埳坛堑?或者建立自己的B2C電子商務平臺產(chǎn)品拍攝上傳專業(yè)攝影棚和攝影師。提供產(chǎn)品場景圖、模特圖、產(chǎn)品使用圖、產(chǎn)品搭配圖、外景圖、細節(jié)圖和商品上架銷售商城裝修設計根據(jù)品牌風格和文案策劃進行首頁設計，欄目設計、活動設計、產(chǎn)品內(nèi)頁設計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改商城運營推廣店長根據(jù)年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣客服銷售體系經(jīng)驗豐富的客服團隊實時在線看店，提供7*24小時在線導購服務，實時監(jiān)控服務過程和及時回答客戶問題物流訂單管理結(jié)合先進的供應商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件，及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。網(wǎng)絡分銷托管通過與企業(yè)的溝通，結(jié)合企業(yè)的實際現(xiàn)狀，提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性，進行有效的分銷渠道資源篩選，并制定相對應的分銷價格和相應的市場策略。 但是這樣一來，就沒辦法去拉新，提高日限額，擴詞擴流。古田怎么去做電商平臺代運營如何收費

做好每個崗位的溝通、協(xié)調(diào)工作。管理者的角色應該更多的體現(xiàn)在這一方面。平潭互聯(lián)網(wǎng)電商平臺代運營

數(shù)據(jù)顯示中國電子商務代運營市場依然處在發(fā)展初期，與國外市場相比，仍然存在著很多的問題。比如，代運營商服務能力有待提高;前端渠道單一，多渠道運營經(jīng)驗少;傳統(tǒng)企業(yè)單飛給代運營商帶來較大威脅等。但是隨著行業(yè)的發(fā)展，未來市場還存在很大的發(fā)展?jié)摿ΑＧ罢邦A測，未來2-3年，將會有更多的代運營商出現(xiàn)，電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈將不斷完善。綜合以上的分析，至2015年，中國網(wǎng)絡消費者的數(shù)量將激增至3.29億人，占城市人口的44%，中國將成為世界比較大的電子商務市場。未來，中國電子商務代運營市場仍將維持持續(xù)穩(wěn)定的增長態(tài)勢，同比增速穩(wěn)中有升，2014年有望突破2600億元。平潭互聯(lián)網(wǎng)電商平臺代運營

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