人力資源管理咨詢服務(wù)包含哪些？第二部分

職業(yè)發(fā)展設(shè)計：幫助企業(yè)設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展通道，為各層次、各類別、各階段人員開辟廣闊的發(fā)展空間；

任職資格標(biāo)準(zhǔn)：建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)與能力模型體系，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展認(rèn)證與測評，劃分員工能力等級，規(guī)范員工的選拔與培養(yǎng)，助力企業(yè)準(zhǔn)確甄選人才；

人才培養(yǎng)體系：以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向建立人才培養(yǎng)體系，搭建課程體系和學(xué)習(xí)地圖，重點培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)管人才、職能人才、技術(shù)人才、支持人才，帶動人才隊伍素質(zhì)的整體提高，為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的人才競爭力。

人力資源顧問：為企業(yè)提供長期顧問與實施服務(wù)，協(xié)助解決企業(yè)在人力資源管理過程中遇到的各類實際問題；

領(lǐng)導(dǎo)型人才測評：定制測評工具，對于企業(yè)關(guān)鍵**崗位進(jìn)行***的評估，精確測出***才"畫像"，找到與中高層崗位匹配的人才；

領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營：很多***半路出家，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)但管理能力弱，在管理崗位做了多年，對管理缺乏梳理，缺乏意識、工具和方法的更新升級。特訓(xùn)營從行為塑造角度出發(fā)，***培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的中高層領(lǐng)導(dǎo)干部。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！
人力資源管理咨詢：為企業(yè)提供人力資源管理的咨詢服務(wù)，包括招聘、培訓(xùn)、績效評估等。松江區(qū)公司管理咨詢有哪些

人力資源管理咨詢

企業(yè)人才任用相關(guān)咨詢（涉及到在任用過程中的評價方面的咨詢）

1.績效管理體系咨詢

績效管理工作流程圖：組織目標(biāo)分解/工作單元職責(zé)——戴明環(huán)(P[計劃]-D[實施與管理]-C[評估]-A[反饋面談])——評估結(jié)果應(yīng)用：員工發(fā)展、薪酬、晉升、組織診斷

績效考核工具與方法：KPI\360

常見問題：考核方法簡陋；心理誤差得不到約束；趨中效應(yīng)難以避免；考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏柔性；考核操作程序不恰當(dāng)、操作形式復(fù)雜；考核結(jié)果難以評價和利用

咨詢范圍：戰(zhàn)略目標(biāo)分解、制定績效管理計劃、構(gòu)建績效管理體系、進(jìn)行績效考核和反饋、績效評估與結(jié)果應(yīng)用

2.工作勝任力咨詢

工作勝任力模型構(gòu)建步驟：職系與序列劃分、能力素質(zhì)要素提煉、能力素質(zhì)要素評級

常見問題：崗位序列和任職資格體系缺乏統(tǒng)一性和系統(tǒng)性；缺乏經(jīng)驗；任職資格標(biāo)準(zhǔn)缺乏適應(yīng)性和可操作性；不符合實際情況

咨詢范圍：戰(zhàn)略職能分解、職位梳理、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、測評認(rèn)證體系設(shè)計

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企業(yè)留用人才相關(guān)咨詢

2.員工滿意度調(diào)查咨詢

滿意度的影響因素：物理環(huán)境因素(工作場所)、社會因素(員工對組織管理方面的態(tài)度)、個人心理因素(對本職工作/上司的態(tài)度)

滿意度調(diào)查的目的與意義：獲知人力資源管理方面需要改進(jìn)的地方、納入HRM行動計劃

滿意度測量方法：結(jié)構(gòu)式問卷/非結(jié)構(gòu)式問卷/觀察印象方法、指導(dǎo)式/非指導(dǎo)式面談法等（**常使用-問卷）

滿意度調(diào)查應(yīng)注意事項：適用管理規(guī)范企業(yè)（管理規(guī)范度不成熟度的公司，滿意度調(diào)查會促使員工提升期望值，無法落實）、滿意度調(diào)查的對象（集中在需要保留的員工上）、調(diào)查過程注意保密

滿意度分析中常用理論與方法：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(科曼)、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、強(qiáng)化理論

提升企業(yè)員工滿意度的建議：公平合理的薪酬制度、良好的員工激勵機(jī)制、工作內(nèi)容豐富化、提升管理者領(lǐng)導(dǎo)技能、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

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一般什么樣的企業(yè)需要人力資源管理咨詢？

當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈，企業(yè)為了在市場中獲得更大的優(yōu)勢，需要擁有高效、靈活和具有競爭力的人力資源管理

只要企業(yè)存在人，就可能需要，與規(guī)模和發(fā)展階段無關(guān)。

規(guī)模和發(fā)展階段只是決定了需要的具體內(nèi)容和方式。

出現(xiàn)以下四種情況的任意一種需要引進(jìn)咨詢：

自己做不劃算，成本太高；

缺乏經(jīng)驗或技能；

自己不方便出面；

"自己刀削不了自己棒"

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企業(yè)管理咨詢：商業(yè)模式設(shè)計與營銷管理咨詢

一、企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計咨詢

1.商業(yè)模式概述

概念：企業(yè)按照商業(yè)目的，以實現(xiàn)自身能力與資源的比較好配置，提升環(huán)境適應(yīng)能力且能夠持續(xù)實現(xiàn)盈利的企業(yè)運(yùn)營管理模式的統(tǒng)稱

構(gòu)成要素：價值主張、消費(fèi)者目標(biāo)群體/客戶群體細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系、價值配置/關(guān)鍵業(yè)務(wù)（企業(yè)內(nèi)部價值鏈）、**資源與能力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、收入模型

設(shè)計步驟：4步驟（價值來源、條件資源、成本結(jié)構(gòu)、盈利模式）

商業(yè)模式畫布

2.商業(yè)模式咨詢業(yè)務(wù)流程與方法（圍繞著構(gòu)成要素進(jìn)行）

二、企業(yè)營銷管理咨詢

1.企業(yè)營銷管理的內(nèi)涵

2.營銷觀念的發(fā)展與演變

3.市場營銷理念的發(fā)展與演變

4.零售管理領(lǐng)域的***業(yè)務(wù)模型

5.企業(yè)營銷管理常見問題

三、咨詢方案設(shè)計及實施指導(dǎo)

1.咨詢方案設(shè)計步驟

2.營銷咨詢方案中的STP策略

2.1 市場細(xì)分方法：

2.2 選擇目標(biāo)市場的方法：

2.3 市場定位的方法：

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管理咨詢公司為企業(yè)提供非常細(xì)致的分析和評估服務(wù)，***深入的分析，找出問題所在，提出有效的解決方案。長寧區(qū)人才發(fā)展管理咨詢方法

人力資源顧問：為企業(yè)提供長期顧問與實施服務(wù)，協(xié)助解決企業(yè)在人力資源管理過程中遇到的各類實際問題。松江區(qū)公司管理咨詢有哪些

企業(yè)管理咨詢：組織管理咨詢

組織效能提升診斷與咨詢的內(nèi)容

組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的匹配度

部門化分工與部門職能

部門職能診斷-診斷各部門及其內(nèi)部工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)限是否明晰,職能部門對自身工作的職責(zé)范圍界定是否清楚,是否存在一個可操作的標(biāo)準(zhǔn)

管理幅度與管理層次診斷：不同發(fā)展階段有不同戰(zhàn)略，對管理有不同程度要求

職責(zé)與職權(quán)診斷：部門之間是否權(quán)力失衡、崗位職責(zé)與權(quán)力是否匹配、集權(quán)和分權(quán)是否合理

層級管理的規(guī)范程度診斷：越級匯報和越權(quán)指揮的問題

管理制度的完備程度診斷：各部門的規(guī)章制度是否健全、明晰,日常工作和監(jiān)管是否有據(jù)可依

組織流程的診斷：尋找客戶流程漏洞-是否存在高風(fēng)險的環(huán)節(jié)沒有被充分關(guān)注,沒有得到有效控制;是否存在低效率環(huán)節(jié)沒有被發(fā)現(xiàn),造成企業(yè)工作效率的降低等

組織控制的診斷：控制手段是流程(管控基礎(chǔ)和載體)、激勵與考核機(jī)制。主要對企業(yè)的激勵與考核機(jī)制進(jìn)行診斷（

提出組織**方案：全新式、改良式、計劃式

系統(tǒng)考慮：環(huán)境、任務(wù)、技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員五個方面的因素

組織變革方式：全新式（一舉打破原有結(jié)構(gòu)）、改良式（局部改動）和計劃式（全局有計劃改動）三種

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