所謂移動閱讀,是通過各種便攜式的移動閱讀終端,對電子形式的信息內(nèi)容進行有限下載或無限接受,達到在“移動”中碎片化閱讀的目的。[1]閱讀載體的便攜性、閱讀時機的自由性和閱讀內(nèi)容的碎片性成為移動閱讀的***特征。在快速興起的過程中其即讀即棄的快餐式閱讀形式也飽受爭議,學(xué)者對此看法不一,或褒或貶。認識和了解不同讀者群體對移動閱讀的接受程度,研究移動閱讀的影響因素,并預(yù)測讀者移動閱讀的持續(xù)性和忠誠度對于學(xué)界和業(yè)界均有重要意義。因此,本研究依據(jù)計劃行為理論的基本原理與思想,在***調(diào)查重慶市民移動閱讀現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,從用戶感知價值角度探討移動閱讀的行為意愿,并研究其影響因素,嘗試構(gòu)建一個比較完整而且能預(yù)測和解釋用戶移動閱讀行為選擇偏好性和持續(xù)使用性的理論模型,以期為數(shù)字內(nèi)容提供商、移動服務(wù)運營商、終端設(shè)備制造商乃至大眾閱讀推廣者的公共圖書館提供戰(zhàn)略決策的理論參考和決策依據(jù)。閱讀行為感知可以幫助我們更好地了解讀者的閱讀習(xí)慣和需求。運營閱讀行為感知質(zhì)量
通過對媒介、行為和體驗三個方向整合分析,構(gòu)建了提升用戶參與行為的數(shù)字閱讀體驗框架。該框架在劃分媒介類型的基礎(chǔ)上,對參與行為構(gòu)成、類型和影響要素進一步分析提煉、將體驗維度與參與行為對應(yīng),以采取相應(yīng)的數(shù)字閱讀體驗優(yōu)化路徑。首先,根據(jù)不同使用場景、使用習(xí)慣和用戶群體所囊括的數(shù)字閱讀類應(yīng)用的數(shù)量十分龐雜,數(shù)字閱讀類應(yīng)用不同,具體的用戶參與行為所占比重、所處閱讀階段也不盡相同。通過對數(shù)字閱讀類應(yīng)用的媒介特性分類,能夠有效區(qū)分同類型應(yīng)用使用過程中用戶參與行為的共通和差異,并對總結(jié)參與行為影響要素的一般規(guī)律奠定根基。而后,通過用戶研究方法歸納數(shù)字閱讀中主要的參與行為構(gòu)成,綜合參與行為類型、發(fā)掘參與行為影響要素,據(jù)此對行為階段進行細致分析。***,根據(jù)閱讀體驗層次劃分體驗維度,以此對應(yīng)根據(jù)參與程度深淺劃分的用戶參與行為類型,形成提升參與行為的數(shù)字閱讀體驗框架來指導(dǎo)輸出相應(yīng)的設(shè)計策略。綜合閱讀行為感知系統(tǒng)通過記錄讀者的閱讀時間、閱讀速度、閱讀時長等指標,可以了解讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀效率。
通過分析移動閱讀的影響因素結(jié)構(gòu)模型,根據(jù)自變量和中間變量對潛變量的影響效果,發(fā)現(xiàn)直接影響市民移動閱讀選擇偏好和持續(xù)使用的因素依次為:滿意度、感知費用水平、感知易用性、感知娛樂性、知覺行為控制、感知有用性、行為態(tài)度。其中,感知費用水平對持續(xù)行為意向產(chǎn)生負向影響,即個體感知為移動閱讀支付的費用水平越高,其繼續(xù)使用移動閱讀的意向就越低。此外,感知風(fēng)險性通過滿意度間接對持續(xù)行為意向產(chǎn)生負向影響,感知形象提升和主觀規(guī)范維度對移動閱讀的持續(xù)行為意向影響效果不***。
伴隨著閱讀方式的改變,移動閱讀APP開始***的推廣和應(yīng)用,移動閱讀APP不斷開發(fā)新的閱讀服務(wù)方式,國內(nèi)學(xué)者對移動閱讀的研究也越來越多,但對于移動閱讀的概念學(xué)者們觀點尚不統(tǒng)一,有廣義和狹義之分。廣義的移動閱讀認為,利用移動終端進行的所有閱讀的行為都可以稱為移動閱讀,移動閱讀的途徑豐富多樣,既包含通過瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、閱讀書城、新聞、報紙、雜志的客戶端、還包括通過微信、微博等社交軟件閱讀文章等,移動閱讀的內(nèi)容包括電子圖書、期刊、報紙、雜志、漫畫等[30]。狹義的移動閱讀是指通過手機、平板電腦、電子閱讀器等移動終端設(shè)備進行文學(xué)作品的閱讀,閱讀內(nèi)容*包括網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與出版物的電子版。所以需要對用戶閱讀行為信息和知識進行組織,針對科技文獻資源使用和組織。
閱讀作為自主學(xué)習(xí)中重要的一環(huán),在自主學(xué)習(xí)中有著不可取代的地位。因此,分析閱讀中的行為并提取有效信息進行分析,有助于實現(xiàn)對學(xué)生的智能分析,以求實現(xiàn)智慧教育中針對不同的學(xué)習(xí)者制訂與之適應(yīng)的教學(xué)計劃,***,智能地為學(xué)生定制資源、調(diào)整策略,以提升學(xué)習(xí)效率,提供可行性研究與基礎(chǔ)方法探索。但是,目前關(guān)于這方面的研究較為稀少。而在目前存在的對于閱讀行為的研究中,其更多的是對閱讀時人閱讀書籍類別等進行研究,關(guān)于視線方面的實際研究仍具有極大的意義。感知閱讀節(jié)奏,體驗文字的音樂之美。綜合閱讀行為感知系統(tǒng)
閱讀行為感知,揭示讀者的內(nèi)心世界。運營閱讀行為感知質(zhì)量
網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)讀服務(wù)相當有代表性的職能之一就是回答讀者的問題。雖然網(wǎng)絡(luò)上的新聞、教育、科技以及娛樂等信息資源很豐富,但也有很多內(nèi)容沒有經(jīng)過規(guī)范化處理,要從中找到讀者所需的信息比較困難,難以滿足讀者的信息需求,導(dǎo)致出現(xiàn)信息孤島的現(xiàn)象。使讀者能夠有效并及時的得到所需的網(wǎng)絡(luò)資源正是網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)讀服務(wù)的目的。在海量的信息資源與渴望獲得***和準確的信息資源的讀者之間,網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)讀服務(wù)工作是橋梁和紐帶。讀者可以通過電子方式進行提問,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對提問進行處理,網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)讀服務(wù)工作者參照具體問題,利用信息資源庫中專業(yè)而***的知識儲備,準確的向讀者反饋問題,使讀者的信息需求得到滿足,以此來提供網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)讀服務(wù)。運營閱讀行為感知質(zhì)量