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湖南咨詢閱讀行為感知

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-10-17

技術(shù)采納擴(kuò)展模型(TAM2)是Venkatesh和Davis在技術(shù)采納模型(TAM)的基礎(chǔ)上提出的旨在研究感知有用性和行為意愿的模型。TAM2將感知有用性和行為意愿的影響因素歸納為社會(huì)影響過程和認(rèn)知工具過程等兩個(gè)變量,其中社會(huì)影響過程具體包含主觀規(guī)范、自愿性和使用者形象等四個(gè)變量,認(rèn)知工具過程包括工作相關(guān)性、產(chǎn)出質(zhì)量、輸出質(zhì)量和結(jié)果示范等四個(gè)變量叫切。對(duì)比TAM模型,TAM2將感知有用性的外部影響因素具體化為詳細(xì)的研究變量,提出主觀規(guī)范對(duì)用戶信息系統(tǒng)使用意圖的直接作用,提高了用戶技術(shù)接受行為的解釋度。針對(duì)已有 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)從研究對(duì)象、研究切入點(diǎn)、研究方法和研究結(jié) 論四個(gè)方面分別總結(jié)研究的特點(diǎn)。湖南咨詢閱讀行為感知

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在用戶閱讀行為知識(shí)關(guān)聯(lián)和分析過程中,針對(duì)用戶 問題的類型和特征,根據(jù)問題及問題解答相關(guān)性來獲 取所需數(shù)據(jù)和知識(shí),在用戶閱讀行為數(shù)據(jù)初步管理基 礎(chǔ)上,需要進(jìn)行深度挖掘提煉成用戶的知識(shí)需求,同時(shí) 將用戶檢索和閱讀數(shù)據(jù)和知識(shí)以知識(shí)單元為基礎(chǔ)進(jìn)行 描述,知識(shí)單元可以描述用戶閱讀行為與不同知識(shí)單元 之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并針對(duì)用戶需求與科技文獻(xiàn)資源 進(jìn)行關(guān)聯(lián)和映射,經(jīng)過再組織后形成推薦的文獻(xiàn)資源, 為用戶個(gè)性化需求的知識(shí)服務(wù)提供資源保障互聯(lián)網(wǎng)閱讀行為感知銷售電話從用戶體驗(yàn)的視角 出發(fā),對(duì)綜合性髙校圖書館的移動(dòng)閱讀服務(wù)進(jìn)行實(shí)證性研究。

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還有許多學(xué)者都將移動(dòng)閱讀進(jìn)行了定義,如***學(xué)者卞慶祥認(rèn)為:“以手機(jī)、PDA等移動(dòng)設(shè)備為閱讀工具通過無線互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)上電子資源進(jìn)行瀏覽閱讀的行為”;還有高春玲、樓向英、岳蓓等認(rèn)為,移動(dòng)閱讀是以手機(jī)等其他移動(dòng)設(shè)備為終端的閱讀方式,內(nèi)容涵蓋多方面,一切可以呈現(xiàn)的資源,盡管其文字描述各不相同,但其**都一樣,都是以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、終端對(duì)移動(dòng)閱讀進(jìn)行界定。筆者認(rèn)為移動(dòng)閱讀是移動(dòng)環(huán)境下的閱讀,相對(duì)固定而言,移動(dòng)是人或物在空間位置上的變化,運(yùn)動(dòng)中、旅途中、交通中等,固定環(huán)境如教室、辦公室、圖書館等,移動(dòng)閱讀是現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果?;跓o線或移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了我們隨時(shí)隨地獲取信息的渴望,借助移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的雙向互動(dòng)傳遞。我們需要將移動(dòng)閱讀和移動(dòng)閱讀服務(wù)區(qū)別,移動(dòng)閱讀是相對(duì)于用戶來說的,而移動(dòng)閱讀服務(wù)則是相對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)為移動(dòng)用戶提供服務(wù)。

用戶在使用科技文獻(xiàn)資源過程中所涉及的各類信息。具體包括;用戶在一段時(shí)間內(nèi)登錄網(wǎng)站完成特定檢索瀏覽任務(wù)的會(huì)話(Session)信息;用戶檢索和瀏覽的目標(biāo)個(gè)體文檔(Document)信息;用戶注冊(cè)的賬戶(Account)信息;用戶在檢索、瀏覽資源項(xiàng)目時(shí)所使用檢索詞(Query)以及用戶在查詢和使用這些資源項(xiàng)目時(shí)對(duì)其有用性的排序(Rank).以上信息域是進(jìn)行用戶閱讀行為知識(shí)組織的基礎(chǔ),科技文獻(xiàn)資源服務(wù)提供設(shè)計(jì)者應(yīng)通過客戶端數(shù)據(jù)、服務(wù)器日志或數(shù)據(jù)庫(kù)等方式記錄這些用戶閱讀行為信息,作為用戶閱讀行為分析的基礎(chǔ)。每個(gè)用戶閱讀行為按照以下信息項(xiàng)的概念定義。將信 息用戶科技文獻(xiàn)下載行為作為研究對(duì)象,構(gòu)建科技文 獻(xiàn)下載行為的構(gòu)成。

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對(duì)科技文獻(xiàn)資源進(jìn)行檢索和組織,從中提取用戶需要的資源形成用戶閱讀內(nèi)容,同時(shí)結(jié)合文獻(xiàn)資源利用和檢索過程數(shù)據(jù)釆集和分析,提煉出閱讀率高的文獻(xiàn)資源,并以信息推薦的方式推送給不同類型的用戶。在用戶閱讀文獻(xiàn)之后,不同用戶對(duì)己經(jīng)閱讀的文獻(xiàn)資源進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià),形成用戶評(píng)價(jià)庫(kù),為知識(shí)需求提煉和細(xì)化提供支撐,同時(shí)也為科技文獻(xiàn)資源組織提供引導(dǎo)。**終文獻(xiàn)資源、用戶信息、評(píng)價(jià)反饋、知識(shí)需求等大量數(shù)據(jù)經(jīng)過集成、整合之后,借助大數(shù)據(jù)方法和技術(shù),提煉出用戶閱讀行為的規(guī)律,為科技文獻(xiàn)資源組織提供科學(xué)依據(jù),并能為用戶提供有效的知識(shí)服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,各類數(shù)據(jù)撲面而來,在數(shù)據(jù)的海洋中 人們往往無所適從.一站式閱讀行為感知

而且知識(shí)服務(wù)面對(duì)的用戶是***的,不同類型的用戶對(duì)知 識(shí)的需求也是不一樣的。湖南咨詢閱讀行為感知

錢鷗、李翔翔即從用戶體驗(yàn)的視角 出發(fā),對(duì)綜合性髙校圖書館的移動(dòng)閱讀服務(wù)進(jìn)行實(shí)證 性研究,以武漢大學(xué)移動(dòng)圖書館為例,從閱讀時(shí)間、獲 取方式、閱讀內(nèi)容、閱讀便利四個(gè)維度研究存在對(duì)圖書 館移動(dòng)閱讀服務(wù)了解少、閱讀碎片化、對(duì)休閑娛樂類資 源粘性強(qiáng)、對(duì)學(xué)術(shù)性內(nèi)容閱讀較少等行為特征,并為 綜合性高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)設(shè)計(jì)優(yōu)化提出合理化 建議。趙杰、何潔、王曰芬期在文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上,將信 息用戶科技文獻(xiàn)下載行為作為研究對(duì)象,構(gòu)建科技文 獻(xiàn)下載行為的構(gòu)成、湖南咨詢閱讀行為感知

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