為了實(shí)現(xiàn)用戶閱讀行為升華為用戶知識(shí)需求的目標(biāo),用戶行為知識(shí)組織工作的前期準(zhǔn)備是十分重要的,它是用戶閱讀行為分析的基礎(chǔ)和保證。在用戶閱讀行為知識(shí)組織的前期構(gòu)建準(zhǔn)備中,需要用戶閱讀行為概念、類(lèi)別等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料等,雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)用戶閱讀行為進(jìn)行大量研究,但在實(shí)際知識(shí)組織過(guò)程中對(duì)用戶閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備尚未引起足夠重視。因此,欲將從用戶行為信息中發(fā)現(xiàn)的知識(shí)有效地組織起來(lái),對(duì)于科技文獻(xiàn)資源的用戶,可以通過(guò)紙質(zhì)和電子資源提供服務(wù),用戶閱讀行為各類(lèi)信息分布在這個(gè)服務(wù)全過(guò)程中,通過(guò)用戶閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備、獲取、處理以及應(yīng)用等四部分 來(lái)完成用戶閱讀行為知識(shí)的組織和應(yīng)用。一站式閱讀行為感知有哪些
將用戶閱讀行為知識(shí)存放到用戶行為知識(shí)庫(kù)中,如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、知識(shí)地圖等等。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以將散落在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來(lái),形成多維度聯(lián)系。知識(shí)地圖則以知識(shí)單元(人、文獻(xiàn)、概念、知識(shí))為節(jié)點(diǎn),通過(guò)相互關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)知識(shí)鏈接。知識(shí)聚類(lèi)組織法可以將原本分散的信息或知識(shí)按主題特征等聚合在一起,使聚合在一起的信息或知識(shí)具有某種共同特征或關(guān)聯(lián)。對(duì)于科技文獻(xiàn)用戶,首先從科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)中提取用戶閱讀行為,從中獲取用戶檢索和閱讀過(guò)程中取出會(huì)話及其對(duì)應(yīng)的文檔和檢索詞信息項(xiàng)I<D,S,Q>,通過(guò)對(duì)其進(jìn)行關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘,可以獲取到具有相關(guān)性的文獻(xiàn)之間的知識(shí)怎樣閱讀行為感知模式大數(shù)據(jù)技術(shù)是從圖 書(shū)館海量、復(fù)雜、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)資源中,通過(guò)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、 價(jià)值挖掘、智能提升和價(jià)值創(chuàng)造。
用戶閱讀行為是指科技文獻(xiàn)用戶在使用科技文獻(xiàn)系統(tǒng)過(guò)程中,為得到解決問(wèn)題的知識(shí)(信息)所采用的信息獲取方法、信息查詢(xún)步驟、選用的檢索詞以及對(duì)檢索結(jié)果選擇等行為。為了更好地為用戶提供高效知識(shí)服務(wù),在目前大數(shù)據(jù)環(huán)境下,傳統(tǒng)服務(wù)模式難以滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶對(duì)知識(shí)服務(wù)的需求,因此為了提高科技文獻(xiàn)服務(wù)效率,通過(guò)分析用戶閱讀行為,獲取用戶行為信息并進(jìn)行組織和處理,為文獻(xiàn)索引和知識(shí)服務(wù)提供決策和指導(dǎo)。用戶閱讀行為主要包括用戶類(lèi)型、用戶問(wèn)題、用戶知識(shí)需求、閱讀內(nèi)容、獲取方式、用戶評(píng)價(jià)、信息推薦、文獻(xiàn)資源等部分構(gòu)成。
對(duì)分析和利用用戶行為信息來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的研 究已經(jīng)有十多年的歷史。Cooley等(1997)將基于數(shù) 據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)發(fā)現(xiàn)分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 挖掘和網(wǎng)絡(luò)使用挖掘。網(wǎng)絡(luò)使用挖掘指分析用戶行為 信息,這些信息產(chǎn)生于用戶和網(wǎng)絡(luò)交互的過(guò)程中,分 析者可以從用戶與網(wǎng)絡(luò)交互的海量信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)則和 模式。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin兩個(gè)經(jīng)典強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型剖析科技用戶信息檢索 過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)理,通過(guò)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析表明強(qiáng)化學(xué) 習(xí)可以成功反映科技用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索方法的學(xué)習(xí)過(guò) 程,而且Blrgers-Sarin模型擬合效果更好。為了更好地為用戶提供高效知識(shí)服務(wù),在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,傳統(tǒng)服務(wù)模式難以滿足用戶對(duì)知識(shí)服務(wù)的需求。
還有許多學(xué)者都將移動(dòng)閱讀進(jìn)行了定義,如***學(xué)者卞慶祥認(rèn)為:“以手機(jī)、PDA等移動(dòng)設(shè)備為閱讀工具通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)上電子資源進(jìn)行瀏覽閱讀的行為”;還有高春玲、樓向英、岳蓓等認(rèn)為,移動(dòng)閱讀是以手機(jī)等其他移動(dòng)設(shè)備為終端的閱讀方式,內(nèi)容涵蓋多方面,一切可以呈現(xiàn)的資源,盡管其文字描述各不相同,但其**都一樣,都是以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、終端對(duì)移動(dòng)閱讀進(jìn)行界定。筆者認(rèn)為移動(dòng)閱讀是移動(dòng)環(huán)境下的閱讀,相對(duì)固定而言,移動(dòng)是人或物在空間位置上的變化,運(yùn)動(dòng)中、旅途中、交通中等,固定環(huán)境如教室、辦公室、圖書(shū)館等,移動(dòng)閱讀是現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果。基于無(wú)線或移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了我們隨時(shí)隨地獲取信息的渴望,借助移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的雙向互動(dòng)傳遞。我們需要將移動(dòng)閱讀和移動(dòng)閱讀服務(wù)區(qū)別,移動(dòng)閱讀是相對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)的,而移動(dòng)閱讀服務(wù)則是相對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)為移動(dòng)用戶提供服務(wù)。信息查詢(xún)步驟、選用的檢索詞以及對(duì)檢 索結(jié)果選擇等行為。互聯(lián)網(wǎng)閱讀行為感知聯(lián)系人
提煉出閱讀率高的文獻(xiàn)資源, 并以信息推薦的方式推送給不同類(lèi)型的用戶。一站式閱讀行為感知有哪些
隨著圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來(lái)越大;數(shù)據(jù)庫(kù)品種數(shù)量越來(lái)越多,;讀者服務(wù)的手段(遠(yuǎn)程、移動(dòng)、跨庫(kù)搜索等)也越來(lái)越多樣化。但是,如何能使圖書(shū)館清晰了解讀者的閱讀行為,優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻(xiàn)館藏,讓有限的數(shù)字資源采購(gòu)資金發(fā)揮更大的讀者服務(wù)效益?其中,哪些部門(mén)、哪些讀者在使用?使用哪些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)?數(shù)字文獻(xiàn)利用與評(píng)價(jià)在圖書(shū)館工作中,越發(fā)顯得越為重要。然而,數(shù)字圖書(shū)館目前服務(wù)現(xiàn)狀是:圖書(shū)館統(tǒng)一采購(gòu)數(shù)字文獻(xiàn)資源,圖書(shū)館的讀者各自分別訪問(wèn)一個(gè)個(gè)的數(shù)字文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)一站式閱讀行為感知有哪些
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