要素之間相互作用的下載行為決策 概念模型，通過問卷調査收集南京理工大學信息用戶 數(shù)據(jù)，運用PLS方法對概念模型進行實證驗證，得到如 下結果:下載動機、認知和能力因素對行為主體科技文 獻下載決策有直接的正向影響，人格情緒、信息需求、 外在因素和經驗對行為主體科技文獻下載決策存在間 接的正向影響。高春玲、盧小君網從設施特征、用戶閱 讀行為等方面揭示用戶閱讀圖書館電子資源的使用意 愿，以遼寧師范大學師生為目標群體，提出圖書館應用 用戶移動閱讀行為有效引導的策略。圖書館 的讀者各自分別訪問一個個的數(shù)字文獻資源數(shù)據(jù)庫。參考閱讀行為感知

Venkatesh等對比分析理性行為理論等八種模型的局限，構建包含績效期望、努力期望、社會影響和便利條件等四個變量的整合技術接受模型(UTAUT模型)。UTAUT模型被***用于用戶采納的相關研究中，涉及互聯(lián)網醫(yī)療產品和服務因、電子商務⑻.移動金融切、移動***國、移動健康服務聞和在線學習阿等多種領域用戶采納和使用行為研究。韓嘯基于中國國內10年文獻的分析發(fā)現(xiàn)在UTAUT模型研究的多元化背景下，研究變量之間的關系存在矛盾，因此采用薈萃分析方法對應用整合技術接受模型的相關研究進行綜合分析,研究結果表明績效期望、社會影響對采納行為意愿的作用效果為一般，而努力期望對采納行為意愿的影響較低，便利條件對使用行為的作用效果較低唄。Khechine等對國外UTATU模型的研究進行薈萃分析發(fā)現(xiàn)績效期望和便利條件對行為意愿作用效果較大，而努力期望和社會影響與行為意愿的效應值均為中等程度⑼。綜上所述UTATU模型在用戶行為意愿研究中具有良好的研究基礎，但變量的作用效果存在研究爭議參考閱讀行為感知咨詢熱線大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖 書館資源共享和數(shù)據(jù)分析的不足。

朱建平、章貴軍、劉曉藏在剖析國內外大數(shù)據(jù)研究和應用現(xiàn)狀的基礎上，結合大數(shù)據(jù)特征和屬性，從統(tǒng)計學角度界定大數(shù)據(jù)概念，重新審視大數(shù)據(jù)時代統(tǒng)計工作思路，將傳統(tǒng)統(tǒng)計質量控制中的事后檢驗轉變?yōu)槭孪阮A測，重點是揭示隱藏在其中的有價值的模式和知識。秦曉珠、李晨暉、麥范金、孫卓冋分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館資源共享和數(shù)據(jù)分析的不足，從數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)分析技術、數(shù)據(jù)價值性等角度闡述基于大數(shù)據(jù)構建知識服務引擎體系，包括知識來源與過濾層、知識存儲層、 知識表示與標引層、知識處理與挖掘層、知識檢索與反 饋層等構成，為圖書館用戶提供有效的知識服務。王平 E分析目前科技文獻具有主題多樣、動態(tài)性強等特點， 對主題發(fā)現(xiàn)和演化方法進行分析，并以中國知網CNKI 的圖書館學與情報學學科2003-2013年發(fā)表的論文進行 驗證。薛文靜、孔巖認為大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館應該把 讀者的閱讀行為、身份特征、個人愛好與習慣和社會關 系等隱私數(shù)據(jù)作為圖書館數(shù)據(jù)釆集的對象，同時提出 措施避免讀者個人隱私數(shù)據(jù)的泄露和侵犯。

畢強分析知識組織系 統(tǒng)的相關研究成果并揭示知識組織系統(tǒng)構建從機器可 讀到機器可理解的發(fā)展趨勢。賀德方冋從知識組織體 系的構建和應用角度總結出用戶參與和用戶使用優(yōu)先 是知識組織的趨勢。畢強、滕廣青從語義角度研究數(shù) 字圖書館中的知識組織目標和內容，探析知識組織體系 演化路徑不斷柔化和復雜化。馬費成等冋針對網絡信 息資源集成中的困難，提出基于關聯(lián)數(shù)據(jù)的網絡信息資 源集成框架。王曰芬等四研究了面向個性化服務的知識組織機 制，將用戶需求和用戶隱性知識納入其中，提出個性化 服務的知識組織過程和方法。信息查詢步驟、選用的檢索詞以及對檢 索結果選擇等行為。

移動閱讀服務是指通過手機、平板電腦、電子書閱讀器等移動終端進行的所有閱讀行為，包括通過手機瀏覽器瀏覽網頁，使用圖書、新聞、報紙和雜志等客戶端瀏覽微博,微信上相關文章和收聽有聲讀物等“。馬坤坤和萌意宏對社會化閱讀社區(qū)用戶參與行為的動機進行研究，發(fā)現(xiàn)社交性動機和娛樂性動機是影響高校學生參與社會化閱讀的主要因素"％劉坤鋒等基于雙路徑視角分析用戶閱讀行為,結果表明信息質量通過影響用戶態(tài)度改變讀者的閱讀行為⑼。為了更好地為用戶提供高效知識服務，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)服務模式難以滿足用戶對知識服務的需求。哪個閱讀行為感知特點

大數(shù)據(jù)技術是從圖 書館海量、復雜、實時的數(shù)據(jù)資源中，通過知識發(fā)現(xiàn)、 價值挖掘、智能提升和價值創(chuàng)造。參考閱讀行為感知

開展用戶教育工作。在智慧圖書館建設的過程當中，相關的技術、設備以及環(huán)境都會發(fā)生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來源、不同平臺、不同質量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務時，難免會產生諸多的疑惑。在實際的智慧圖書館建設中，圖書館應做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長的信息需求，提升用戶的信息素養(yǎng)水平，并在此基礎上實現(xiàn)智慧圖書館的長期有效發(fā)展。參考閱讀行為感知

上海半坡網絡技術有限公司一直專注于網絡信息、計算機領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務，網絡系統(tǒng)集成，計算機軟硬件、教學儀器設備、日用百貨銷售；從事貨物及技術的進出口業(yè)務等。網絡信息、計算機領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務，網絡系統(tǒng)集成，計算機軟硬件、教學儀器設備、日用百貨銷售；從事貨物及技術的進出口業(yè)務等。，是一家商務服務的企業(yè)，擁有自己**的技術體系。公司目前擁有專業(yè)的技術員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間，為客戶提供高質的產品服務，深受員工與客戶好評。公司以誠信為本，業(yè)務領域涵蓋計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務，我們本著對客戶負責，對員工負責，更是對公司發(fā)展負責的態(tài)度，爭取做到讓每位客戶滿意。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風、良好的職業(yè)道德，樹立了良好的計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務形象，贏得了社會各界的信任和認可。