企業(yè)管理咨詢亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理**運用科學方法，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，找出企業(yè)管理中存在的問題，提出具體改進方案，并指導實施，幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理的一種服務性活動。其特點是： (1) 服務性；(2) 指導性；(3) 科學性；(4)實踐性；(5) 艱巨性。作為一種社會職業(yè)，企業(yè)管理咨詢是從19世紀末泰羅作“效率”顧問工程師開始的，后傳入西歐和日本，80年代在發(fā)展中國家也逐步開展起來。 [1]企業(yè)管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)目標的一種**的、專業(yè)性咨詢服務。它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的**，深入到企業(yè)現(xiàn)場，與企業(yè)管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經(jīng)營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務活動。其任務主要有：20世紀20～40年代的科學管理階段。洪山區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢五星服務

管理咨詢方式不斷改進，咨詢服務質(zhì)量不斷提高，管理咨詢?nèi)藛T不再**提供咨詢建議，而是常常協(xié)助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積***力于全球性組織建設(shè)與新市場的開發(fā)。80年代后期，歐美管理咨詢業(yè)以每年20－30%的速度增長，到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元。進入90年代后，戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長，這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，制定競爭戰(zhàn)略，實施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的**重要內(nèi)容。洪山區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢五星服務.業(yè)務流程重組：出發(fā)點包括企業(yè)目標、理解顧客、技術(shù)條件三方面。

（3）能級必須動態(tài)地對應。不同的管理崗位有不同能級，不同的員工也有各自不同的才能。所謂能級動態(tài)對應是指，管理的目的之一，是讓相應才能的人處于相應能級的崗位；相應的工作崗位由相應能力的員工擔任。當崗位的能級和人的才能發(fā)生變化時，管理系統(tǒng)能適時調(diào)整，始終保持崗位能級和相應才能員工的對應關(guān)系，動態(tài)地實現(xiàn)能級對應，發(fā)揮比較好的管理效能。2、人本原理的動力原則所謂動力原則是指管理必須具備持續(xù)和足夠的動力。管理者要正確運用動力，才能確保管理高效運轉(zhuǎn)。管理動力可以分為三大類型:

績效管理是企業(yè)管理的一個重要**措施，*憑HR部門不足以推動整個企業(yè)的績效管理的實施。因此，取得高層管理者的認同和支持顯得特別重要。二、制定完善的實施計劃在取得高層管理者的認同和支持之后，HR部門認真制定企業(yè)的績效管理實施方案，包括績效管理的政策方針，實施流程，角色分配，管理責任等。三、***的宣傳任何一種新的管理手段的實施都離不開***的宣傳貫徹，可以通過公司的內(nèi)刊、宣傳欄、局域網(wǎng)等媒介手段對績效管理的理論、方法、意義和作用等進行宣傳，制造聲勢。培養(yǎng)經(jīng)理、員工對績效管理的感性認識，樹立企業(yè)的績效觀。這為以后的績效管理的實踐打下堅實的**基礎(chǔ)，實施起來的阻力會小一些。即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段，對生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運行進行管理。

管理咨詢對企業(yè)來講，是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務，提高企業(yè)管理水平，從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資，就要算投入和產(chǎn)出，產(chǎn)出＞投入，就“值”；產(chǎn)出＜投入，就“不值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里？主要在四個方面：1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況，運用知識和經(jīng)驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等；它包含著非常豐富的內(nèi)容，其是企業(yè)的精神和價值觀。漢南區(qū)電話企業(yè)管理咨詢五星服務

這為以后的績效管理的實踐打下堅實的基礎(chǔ)，實施起來的阻力會小一些。洪山區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢五星服務

在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是對的，但是不能把強調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的**主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則，因此，過度強調(diào)人情味，不僅不利于企業(yè)發(fā)展，而且企業(yè)***往往都會失控，甚至還會破產(chǎn)。溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟利益關(guān)系中，所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟學的理論來講，實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟利益的規(guī)范化回報方式。因此，如果籠統(tǒng)地講什么良心，講什么人性，不觸及利益關(guān)系，不談利益的互利，實際上是很難讓被管理者好好干的，**終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情，而首先是利益關(guān)系的界定。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人，尤其對利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人，才能成為職業(yè)經(jīng)理人。洪山區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢五星服務

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