系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性與集成特性。它能夠依據(jù)不同用戶的需求開展二次開發(fā)，達(dá)成功能的延伸與拓展。并且，系統(tǒng)預(yù)留了多種接口，可支持和多種應(yīng)用系統(tǒng)（例如學(xué)、校財(cái)務(wù)系統(tǒng)）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接與集成。系統(tǒng)還提供長(zhǎng)期的售后服務(wù)。有專、業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，能通過遠(yuǎn)程服務(wù)以及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式，幫助用戶使用產(chǎn)品并進(jìn)行培訓(xùn)，為用戶提供售后方面支持。以下是系統(tǒng)的功能清單：業(yè)務(wù)前臺(tái)：業(yè)務(wù)申請(qǐng)模塊供用戶在線提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)表；辦事指南模塊提供相關(guān)文檔供用戶瀏覽，輔助業(yè)務(wù)辦、理；業(yè)務(wù)申請(qǐng)單模塊可查看當(dāng)前業(yè)務(wù)申請(qǐng)的辦、理狀態(tài)與結(jié)果；消息通知模塊用于查看業(yè)務(wù)辦、理的消息提醒。其他功能：在線支付模塊支持收費(fèi)業(yè)務(wù)在線支付；可信驗(yàn)證模塊可驗(yàn)證簽署完成的電子文件的真實(shí)性和有、效性。 為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。陜西在線遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

    系統(tǒng)具備多樣化的檢索方式，這對(duì)提高數(shù)據(jù)查全率和查準(zhǔn)率有幫助。在跨門類查詢方面，系統(tǒng)允許依據(jù)檔案門類來檢索資料。使用者可以選擇單個(gè)檔案門類，也能挑選多個(gè)門類，甚至全部門類都選，這樣就能把相應(yīng)門類下的檔案數(shù)據(jù)分類查找出來，讓查找更精確，方便找到所需檔案。說到跨庫查詢，系統(tǒng)里有收集庫、整理庫、歸檔庫這三個(gè)數(shù)據(jù)庫。用戶檢索時(shí)，能夠自主決定要查詢的庫范圍。既可以只在一個(gè)庫里仔細(xì)查找，也能同時(shí)在幾個(gè)庫里進(jìn)行搜索，這樣一來，檢索范圍變寬，能找到更多有用的信息。條目查詢是以檔案條目為范圍，包含了所有已有的檔案條目字段。用戶輸入關(guān)鍵字，就能找到想要的條目信息，也可以進(jìn)行模糊查詢，把相關(guān)聯(lián)的條目都找出來，滿足不同的查找需要。全文查詢是以檔案電子全文為對(duì)象，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)上傳的電子文件進(jìn)行OCR識(shí)別，使電子原文都能成為檢索對(duì)象。通過輸入關(guān)鍵字，就能對(duì)電子原文內(nèi)容進(jìn)行模糊查詢，挖掘出更深入的資料。條件自定義查詢非常靈活，系統(tǒng)支持在常規(guī)檢索基礎(chǔ)上添加檢索條件。用戶可以自己設(shè)置檢索項(xiàng)，還能按照邏輯關(guān)系把多個(gè)檢索條件組合起來，實(shí)現(xiàn)條件組合查詢，無論在什么場(chǎng)景下的檢索需求，基本都能得到滿足。 內(nèi)蒙古業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件功能全、操作方便、頁面友好。

    信息技術(shù)持續(xù)進(jìn)步，計(jì)算機(jī)技術(shù)愈發(fā)普及，信息化建設(shè)的腳步不斷加快，形形**的信息化應(yīng)用系統(tǒng)如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。處在信息發(fā)展前沿地帶的檔案部門，不可避免地承受著信息變革引發(fā)的巨大壓力。怎樣順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展走向，已然成了各個(gè)檔案行業(yè)部門迫在眉睫需要解決的難題。如今，眾多檔案行業(yè)工作者越發(fā)深切地意識(shí)到，借助信息化系統(tǒng)推動(dòng)檔案信息化建設(shè)、提升檔案工作效率意義重大。他們正逐步擺脫傳統(tǒng)的辦公室工作模式，朝著無紙化、網(wǎng)絡(luò)化，能夠跨越時(shí)間、地域限制的現(xiàn)代化模式邁進(jìn)，力求在信息浪潮中站穩(wěn)腳跟，讓檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新時(shí)代的需求。

遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

軟件環(huán)境

軟件環(huán)境    分類       要求

客戶端 瀏覽器        Chrome、火狐、搜狗、360等

硬件環(huán)境

硬件                            要求

數(shù)據(jù)服務(wù)器                  CPU：8核或以上、內(nèi)存：8G或以上、磁盤空間：1T或以上

應(yīng)用服務(wù)器                  CPU：8核或以上、內(nèi)存：8G或以上、磁盤空間：500G或以上

客戶端                        主流PC機(jī)、內(nèi)存2G或以上、CPU：2G或以上、硬盤80G或以上

系統(tǒng)還可能設(shè)置權(quán)限審核機(jī)制，對(duì)用戶的權(quán)限申請(qǐng)進(jìn)行審批和確認(rèn)。這可以確保權(quán)限分配的合理性和安全性。

    為切實(shí)推進(jìn)“我為**辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，檔案館留意到**面臨的諸多困擾，像憂心事、煩心事和揪心事。檔案館以這些問題為指引，積極發(fā)揮自身部門職能，開展“暖心服務(wù)”。從**在檔案利用方面的高頻事項(xiàng)著手，對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)。針對(duì)“畢業(yè)生學(xué)歷學(xué)位材料”“畢業(yè)生學(xué)籍材料”“錄取花名冊(cè)”“職工親屬關(guān)系證明”等和**利益相關(guān)的高頻業(yè)務(wù)，推出了“網(wǎng)上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”的遠(yuǎn)程服務(wù)方式。這些舉措，尤其為身處外地工作或上學(xué)的校友在檔案查詢利用上提供了方便，達(dá)成了無需他們跑腿的效果。 可按需靈活自定義配置各業(yè)務(wù)申辦環(huán)節(jié)所需的登記表單。廣東城建遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作

檔案館會(huì)對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行保密處理，避免信息泄露。陜西在線遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

用戶參與與共創(chuàng)：

1.一些高校檔案館還會(huì)邀請(qǐng)用戶參與系統(tǒng)的共創(chuàng)過程，如用戶測(cè)試、功能設(shè)計(jì)等。

2.這種方式有助于確保系統(tǒng)更加貼近用戶需求，提高用戶的滿意度和參與度。

三、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)技術(shù)升級(jí)與迭代：

1.基于用戶反饋和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，高校檔案館會(huì)不斷對(duì)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和迭代。

2.這包括優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、提高響應(yīng)速度、增強(qiáng)安全性等多個(gè)方面。

培訓(xùn)與支持：

1.為了確保用戶能夠充分利用遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)，高校檔案館還會(huì)提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。

2.這包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、在線幫助文檔、常見問題解答等。 陜西在線遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)