分診排隊叫號系統(tǒng)，基于醫(yī)院內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)，與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接，采用新的全嵌入式一體化信息傳播設(shè)備，可實現(xiàn)門診、急診、醫(yī)技、藥房和體檢等多種場景的多級分診叫號功能，以及院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。分診排隊叫號系統(tǒng)由觸摸屏排隊叫號機、自助簽到機、液晶顯示屏、診室門口屏、叫號軟件、音箱功放等設(shè)備組成。叫號軟件安裝在醫(yī)生、護士電腦上，醫(yī)生跟護士登錄門診系統(tǒng)后臺后，可根據(jù)排隊隊列，依次對患者進行呼叫，對于過號的患者，可以設(shè)置過號重排重呼，也可以設(shè)置規(guī)則（過號隔一個號再叫，或者間隔多個號）進行呼叫。如果有特殊人群也可以選擇優(yōu)先呼叫，如：殘疾人、軍人、老人、嬰幼兒。診室門口叫號顯示屏，用于顯示該診室科室的名稱，醫(yī)生的姓名、職稱、照片，時間，以及當前就診人的名字，等待就診的名字。屏幕的界面格式可以自己設(shè)置，文字大小、顏色都可以設(shè)置。診室綜合顯示屏放在候診室、大廳，用于播放排隊叫號的狀態(tài)，排隊的患者姓名以及就診的科室，支持滾動播放，可設(shè)置多個界面，分屏展示，文字大小，顏色也是可以自定義。分診排隊叫號系統(tǒng)能合理有效地引導來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。東莞市靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)作用
醫(yī)院門診分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫就診患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)保卡、醫(yī)院就診卡的使用，方便患者掛號、就診、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并留有擴展接口。整個系統(tǒng)由服務(wù)器，導診臺護士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報五大塊組成，整個醫(yī)院的排隊主控管理系統(tǒng)、護士站（分診臺）排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊系統(tǒng)接入醫(yī)院局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與醫(yī)院的門診掛號系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進行通訊，并可將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。廣東省定做分診排隊叫號系統(tǒng)特點分診排隊叫號系統(tǒng)能方便醫(yī)院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。
為了解決病人在看病過程中遇到的排隊、等候、擁擠等現(xiàn)象，進一步改善**在就醫(yī)過程中存在的問題，提升服務(wù)能力，一切以“病人為中心”，我公司開發(fā)的分診排隊叫號系統(tǒng)在婦科門診、兒科門診、**門診、藥房、檢驗、檢查等科室啟用了多媒體分診排隊叫號系統(tǒng)。多媒體分診排隊叫號系統(tǒng)采取“先報到先服務(wù)”的程序，解決病人掛號、分診等候問題，病人到達診室等候區(qū)，首先進入分診掛號，掛號成功后自動進入排隊系統(tǒng)。醫(yī)院實施門診多媒體分診排隊叫號系統(tǒng)，既改善了病人的就醫(yī)環(huán)境，又有效地縮短了病人的排隊時間，病人就醫(yī)候診體驗得到改善。
分診排隊叫號系統(tǒng)主要面向醫(yī)院大廳，為改善醫(yī)院大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的，醫(yī)院大廳分診排隊叫號系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同時也能對客戶情況及員工的工作狀況做出各種統(tǒng)計，為管理層進一步?jīng)Q策提供依據(jù)。本系統(tǒng)有許多成功案例，是由一批常年開發(fā)叫號系統(tǒng)的軟件工程師歷時多年開發(fā)而成的一個系統(tǒng)，系統(tǒng)成熟穩(wěn)定。整個系統(tǒng)全部采用軟件實現(xiàn)排隊叫號，不用布線，充分利用現(xiàn)有的計算機設(shè)備就可以實排隊叫號管理，節(jié)約了投入的硬件成本，是同類軟件性價比高的軟件之一，系統(tǒng)實施簡單方便。分診排隊叫號系統(tǒng)在緊急情況下能夠快速請求安保增援。
分診排隊叫號系統(tǒng)在使用過程中是直接聯(lián)系患者、護士、醫(yī)生的主要紐帶之一，保持系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,連續(xù)不間斷的運行和服務(wù),關(guān)系到廣大醫(yī)患之間的切身利益。系統(tǒng)在運行比較頻繁，不能出現(xiàn)故障，否則造成不但不能改善環(huán)境，反而使環(huán)境更為混亂的局面，穩(wěn)定性是系統(tǒng)能否真正實用的一個不可缺少的重要指標。信息化在醫(yī)院的眾多方面得以應(yīng)用；醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)要得以大程度的應(yīng)用，充分實現(xiàn)各個系統(tǒng)內(nèi)部與外部的信息共享就顯得尤為重要；分診排隊叫號系統(tǒng)也需要與其他系統(tǒng)做好充分的共享，以發(fā)揮其更大的功能。分診叫號系統(tǒng)可以區(qū)分不同區(qū)域類型的診室，分類進行管理，發(fā)布與播出不同的多媒體信息，支持醫(yī)院規(guī)模擴充能夠靈活擴展。分診排隊叫號系統(tǒng)能簡化就診流程，提高就診效率。南京市品質(zhì)分診排隊叫號系統(tǒng)作用
分診排隊叫號系統(tǒng)使醫(yī)院樹立了良好的社會口碑。東莞市靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)作用
患者流量大、排隊等候時間較長。為解決這個難題，醫(yī)院對處排隊叫號系統(tǒng)進行了升級，并增加了電子叫號顯示屏和人工服務(wù)臺。更新后的系統(tǒng)在每個窗口都可設(shè)置、明顯的叫號、排號信息顯示，病人只需在聽到喊號后到對應(yīng)顯示號碼的窗口進行辦理即可?；颊呖梢愿鶕?jù)排號情況，自行掌握時間來辦理，不再把大量的時間浪費在排隊上，避免患者錯看、漏看排隊信息。同時，升級后的排隊叫號系統(tǒng)顯示屏上同步進行醫(yī)保政策、出入院辦理流程提示等綜合信息發(fā)布，又為患者及家屬增加了信息接受的途徑。銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)為醫(yī)院提供就診檢驗排隊設(shè)施建設(shè)，從常見的導診、候診、叫診出發(fā)，通過導入智能終端設(shè)備與數(shù)字化管理系統(tǒng)，讓前來就診咨詢的患者可以快速在平臺系統(tǒng)上尋找信息并進行候診排隊，減少患者的等待時間，改善就醫(yī)環(huán)境和排隊秩序，從而實現(xiàn)一套醫(yī)院內(nèi)部的就醫(yī)過程標準流程化流程，提升醫(yī)院辦公效率與病患體驗。東莞市靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)作用
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