都不斷發(fā)生著變革。工廠的生產(chǎn)流水線要保持高效的運作取決于兩大要素:l各組成部分對局部生產(chǎn)技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協(xié)調(diào)管理。如果把系統(tǒng)集成的運作比作工業(yè)流水線,它同樣面臨著三個要點:專而精、分工劃分、協(xié)調(diào)管理。其管理的關鍵在于責、權、利。(1)系統(tǒng)集成的組織職能劃分l依功能劃分:銷售、市場、技術,包含以下要素:市場:系統(tǒng)行銷市場的分析、策劃、管理,并對新產(chǎn)品的研發(fā)提出市場性指導意見。銷售:總負責與具體客戶的商務人員的接觸、、關系。售前:對銷售人員負責,為具體客戶的技術人員提供產(chǎn)品技術介紹、具體系統(tǒng)解決方案?!スこ蹋簩椖拷M負責,完成項目的工程實施。ˉ售后服務:對項目組負責,完成項目的售后持續(xù)性技術維護和服務?!ギa(chǎn)品開發(fā):負責軟硬件產(chǎn)品的具體開發(fā)實施。**機構:n研究新產(chǎn)品、新技術,提出系統(tǒng)模式和具體系統(tǒng)技術解決方案。n對售前為客戶提供的系統(tǒng)方案進行評審。n對產(chǎn)品開發(fā)提供系統(tǒng)模式、開發(fā)平臺的評審和指導。l依行業(yè)性市場劃分依據(jù)行業(yè)劃分,要求各級人員除了對本職工作的專而精,還要有對行業(yè)關系、行業(yè)業(yè)務知識的深入了解。可以結合以上兩點,以行業(yè),結合具體情況劃分系統(tǒng)集成的各職能部門。。集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協(xié)調(diào)地工作,以發(fā)揮整體效益。奉賢區(qū)專業(yè)系統(tǒng)集成鑄造輝煌
則負責對產(chǎn)品技術服務型和應用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商進行項目實現(xiàn)招標、并負責項目管理(承包和分包)。3.應用產(chǎn)品開發(fā)型表現(xiàn)在與用戶合作共同規(guī)劃設計應用系統(tǒng)模型,與用戶共同完成應用軟件系統(tǒng)的設計開發(fā),對行業(yè)知識和關鍵技術具有大量的積累,具有一批懂行業(yè)知識又懂計算機系統(tǒng)的兩棲專業(yè)人員。為用戶提供系統(tǒng)解決方案,完成終的系統(tǒng)集成。以當前系統(tǒng)集成市場的結果看,用戶均看中應用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術有保障的系統(tǒng)集成是成功的關鍵。三、系統(tǒng)集成策略探討1、分銷與系統(tǒng)集成的區(qū)別(distribution&systemintergrating)固然,銷售產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案的過程是相似的,但其策略和著重點相對各有不同。分銷的產(chǎn)品技術應用要求較低,應用層次不高,大眾化市場的產(chǎn)品。系統(tǒng)集成的產(chǎn)品則反之。產(chǎn)品分銷以產(chǎn)品為中心,策重于產(chǎn)品行銷的大眾宣傳,市場分銷渠道的建立。系統(tǒng)集成則以系統(tǒng)解決方案為中心,強調(diào)技術,有明顯的行業(yè)市場特征。產(chǎn)品分銷與系統(tǒng)集成的具體銷售手段可以相互借鑒,但策略有明顯的不同。2、管理的系統(tǒng)化和規(guī)范化從自然經(jīng)濟到社會化大分工,工業(yè)模式、經(jīng)濟模式、企業(yè)管理模式、人與人的協(xié)作關系。徐匯區(qū)管理系統(tǒng)集成創(chuàng)新服務全系統(tǒng)是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統(tǒng)。
系統(tǒng)集成包含以下五個要素:[2]1.客戶行業(yè)知識要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務、組織結構、現(xiàn)狀、發(fā)展等有較好的掌握。[2]2.技術集成能力技術集成能力,即從系統(tǒng)的角度,為客戶需求提供相應的系統(tǒng)模式,以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術解決方案和運作方案的能力。[2]3.產(chǎn)品改進能力對供貨商提供產(chǎn)品的性能、技術指標應有的掌握,并能夠對其性能進行適應性改進。[2]4.系統(tǒng)評價技術應能夠對所提出的系統(tǒng)方案的性能及可靠性、可用性、可維護性和安全性(RAMS),以及與其他系統(tǒng)的匹配性兼容性和對環(huán)境的影響進行量化的評估。這些評估將貫穿于整個項目的生命周期。[2]5.系統(tǒng)調(diào)試技術為單系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)間的互聯(lián)、互通調(diào)試提供標準、內(nèi)容、程序及技術手段。[2]系統(tǒng)集成商將為用戶提供從方案設計開始,經(jīng)過產(chǎn)品推薦、施工、軟硬件平臺配置、應用軟件開發(fā),到售后培訓、咨詢和技術支持等一攬子服務,使用戶能得到一體化的解決方案。特點編輯語音系統(tǒng)集成有以下幾個特點:[3]1:系統(tǒng)集成要以滿足用戶的需求為根本出發(fā)點。[3]2:系統(tǒng)集成不是選擇好的產(chǎn)品的簡單行為,而是要選擇適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術。[3]3:系統(tǒng)集成不是簡單的設備供貨。
一、什么是系統(tǒng)集成?系統(tǒng)集成,從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統(tǒng)一的系統(tǒng)。然而系統(tǒng)集成的應用含義遠不止此。系統(tǒng)集成包含以下五大要素:1.客戶行業(yè)知識要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務、組織結構、現(xiàn)狀、發(fā)展,有較好的理解和掌握。2.應用系統(tǒng)模式和技術解決方案以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應用的系統(tǒng)模式,以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術解決方案和運作方案,即為用戶提供一個的系統(tǒng)解決方案。3.產(chǎn)品技術l對原始廠商提供的產(chǎn)品的技術掌握l系統(tǒng)集成商自有研發(fā)產(chǎn)品,包括應用系統(tǒng)軟件的開發(fā)。4.項目管理對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統(tǒng)一的進程和質(zhì)量的管理。5.服務隨著行業(yè)的健康發(fā)展和規(guī)范化,系統(tǒng)服務的質(zhì)量已逐漸成為重要參考點。二、系統(tǒng)集成商的發(fā)展隨著系統(tǒng)集成市場的規(guī)范化、化的發(fā)展,系統(tǒng)集成商將趨于以下三方向發(fā)展:1.產(chǎn)品技術服務型以原始廠商的產(chǎn)品為中心,對項目具體技術實現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術實現(xiàn)方案和服務,即產(chǎn)品系統(tǒng)集成。2.系統(tǒng)咨詢型對客戶系統(tǒng)項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應用系統(tǒng)模式、具體技術解決方案)。如有可能承接該項目。在技術上具有先進性,在實現(xiàn)上具有可行性,在使用上具有靈活性,在發(fā)展上具有可擴展性。
2〕協(xié)調(diào)管理l塔式管理體制形成塔式管理體制,各層各部門責、權明確,逐層上行協(xié)調(diào)管理,決策逐層下行發(fā)布實施。l項目組系統(tǒng)集成的外在行為表現(xiàn)為項目,具體客戶的項目、產(chǎn)品研發(fā)的項目等。項目組應由該項目相關的各平行部門指派相應的人員組成,由項目經(jīng)理全權負責該項目的管理。行業(yè)性銷售項目的項目經(jīng)理要對該行業(yè)銷售部門負責,并直接對各平行部門的上級管理部門負責。應以塔式管理體制和項目工作組相結合。分工管理的層次性可充分適應企業(yè)未來的規(guī)模化發(fā)展,項目組的靈活性平面化管理可以避免多層次管理可能帶來的僵化和平行部門協(xié)調(diào)的低效。3、系統(tǒng)集成的行業(yè)性特點與市場定位目前,在國內(nèi)有一些行業(yè)如金融、電信、郵政、稅務、保險、制造等關系國計民生,是國家重點投資的行業(yè);商業(yè)是投資周期短見效快且資金比較充裕的行業(yè);辦公是可使國家完善管理體制,提高辦公效率的行業(yè)。進入這些行業(yè)的系統(tǒng)集成領域,有的可得名,有的可得利,有的更可名利雙收。中小公司在系統(tǒng)集成領域起步較晚,在金融、郵電、保險、稅務等突出行業(yè),從行業(yè)市場占有率、產(chǎn)品技術、資金投入、行業(yè)關系、行業(yè)經(jīng)驗等方面與大型系統(tǒng)集成商相比差距較大。系統(tǒng)集成的市場是廣闊的。為了達到此目標,系統(tǒng)集成商的優(yōu)劣是至關重要的。黃浦區(qū)品質(zhì)系統(tǒng)集成哪家好
所謂系統(tǒng)集成,就是在縱向持續(xù)深化、橫向不斷整合的基礎上。奉賢區(qū)專業(yè)系統(tǒng)集成鑄造輝煌
眾所周知,不同信息技術采取了不同的轉變方式。當前的主流發(fā)展可以大致歸納為:以專業(yè)類為象征的服務終端,擁有多種穩(wěn)定的信息來源及渠道的支持?;凇霸?端+數(shù)據(jù) ”的數(shù)字化理念,采用動態(tài)、靈活的中臺架構,可以實現(xiàn)高聚合、低耦合的多樣化服務,不僅在大數(shù)據(jù)場景下表現(xiàn)優(yōu)異,更為商務服務解決了孤立的信息化系統(tǒng)自動數(shù)據(jù)轉換對接的“橋梁”。事實上,有限責任公司發(fā)展的這個案例,也是整個行業(yè)打造爆款的縮影。傳統(tǒng)有限責任公司企業(yè)家“牽手”社交網(wǎng)絡,從公域流量轉變?yōu)樗接蛄髁康淖儸F(xiàn),是今年整個行業(yè)的主旋律。為了充分發(fā)揮現(xiàn)代服務業(yè)、服務貿(mào)易優(yōu)異企業(yè)在各領域的示范帶領作用,極大地提升中國貿(mào)易的技術創(chuàng)新、服務模式創(chuàng)新能力,為所服務的行業(yè)轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力。奉賢區(qū)專業(yè)系統(tǒng)集成鑄造輝煌
上海鼎豫信息技術有限公司致力于商務服務,是一家貿(mào)易型公司。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下信息技術深受客戶的喜愛。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務服務行業(yè)的發(fā)展。鼎豫秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。