一、什么是系統(tǒng)集成？系統(tǒng)集成，從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統(tǒng)一的系統(tǒng)。然而系統(tǒng)集成的應(yīng)用含義遠(yuǎn)不止此。系統(tǒng)集成包含以下五大要素：1．客戶行業(yè)知識(shí)要求對(duì)客戶所在行業(yè)的業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀、發(fā)展，有較好的理解和掌握。2．應(yīng)用系統(tǒng)模式和技術(shù)解決方案以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式，以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術(shù)解決方案和運(yùn)作方案，即為用戶提供一個(gè)的系統(tǒng)解決方案。3．產(chǎn)品技術(shù)l對(duì)原始廠商提供的產(chǎn)品的技術(shù)掌握l系統(tǒng)集成商自有研發(fā)產(chǎn)品，包括應(yīng)用系統(tǒng)軟件的開發(fā)。4．項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目銷售、售前、工程、售后服務(wù)過程的統(tǒng)一的進(jìn)程和質(zhì)量的管理。5．服務(wù)隨著行業(yè)的健康發(fā)展和規(guī)范化，系統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量已逐漸成為重要參考點(diǎn)。二、系統(tǒng)集成商的發(fā)展隨著系統(tǒng)集成市場(chǎng)的規(guī)范化、化的發(fā)展，系統(tǒng)集成商將趨于以下三方向發(fā)展：1．產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型以原始廠商的產(chǎn)品為中心，對(duì)項(xiàng)目具體技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案和服務(wù)，即產(chǎn)品系統(tǒng)集成。2．系統(tǒng)咨詢型對(duì)客戶系統(tǒng)項(xiàng)目提供咨詢（項(xiàng)目可行性評(píng)估、項(xiàng)目投資評(píng)估、應(yīng)用系統(tǒng)模式、具體技術(shù)解決方案）。如有可能承接該項(xiàng)目。系統(tǒng)集成作為一種新興的服務(wù)方式，是近年來國(guó)際信息服務(wù)業(yè)中發(fā)展勢(shì)頭猛的一個(gè)行業(yè)。金山區(qū)品質(zhì)系統(tǒng)集成服務(wù)電話

    對(duì)眾多的技術(shù)和產(chǎn)品合理地選擇佳配置的各種軟件和硬件產(chǎn)品與資源，形成完整的、能夠解決客戶具體應(yīng)用需求的集成方案，使系統(tǒng)的整體性能優(yōu)，在技術(shù)上具有先進(jìn)性，在實(shí)現(xiàn)上具有可行性，在使用上具有靈活性，在發(fā)展上具有可擴(kuò)展性，在投資上具有受益性。系統(tǒng)集成已經(jīng)成為提供整體解決方案、提供整套設(shè)備、提供服務(wù)的代名詞。[2]所謂系統(tǒng)集成，就是在縱向持續(xù)深化、橫向不斷整合的基礎(chǔ)上，為客戶在產(chǎn)品級(jí)上提供個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匹配、技術(shù)接口完整、技術(shù)裝備合理、工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)的解決方案，所形成的系統(tǒng)應(yīng)是先進(jìn)的、開放的、資源共享的。[2]廣義上講，系統(tǒng)集成包括人員的集成、組織機(jī)構(gòu)的集成、設(shè)備的集成、系統(tǒng)軟件的集成、應(yīng)用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狹義上講，系統(tǒng)集成就是系統(tǒng)平臺(tái)的集成。系統(tǒng)集成應(yīng)用功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)之間的互聯(lián)和互操作性問題，它是一個(gè)多廠商、多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的體系結(jié)構(gòu)。這需要解決各類設(shè)備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境施工配合、組織管理和人員配備相關(guān)的一切面向集成的問題。楊浦區(qū)品牌系統(tǒng)集成創(chuàng)新服務(wù)集成的各個(gè)分離部分原本就是一個(gè)個(gè)的系統(tǒng)。

    [4]以當(dāng)前系統(tǒng)集成市場(chǎng)的結(jié)果看，用戶均看中應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理，管理有效，技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關(guān)鍵。[4]分類編輯語音系統(tǒng)集成主要包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成。[5]設(shè)備系統(tǒng)集成設(shè)備系統(tǒng)集成，也可稱為硬件系統(tǒng)集成，它是指以搭建組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息化管理支持平臺(tái)為目的，利用綜合布線技術(shù)、安全防范技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等進(jìn)行機(jī)車設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應(yīng)用支持。[5]應(yīng)用系統(tǒng)集成應(yīng)用系統(tǒng)集成是以系統(tǒng)的高度為用戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式，以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體解決方案和運(yùn)作方案。應(yīng)用系統(tǒng)集成又稱為行業(yè)信息化解決方案集成。[5]集成原則編輯語音系統(tǒng)集成必須堅(jiān)持一定的原則，主要包括實(shí)用性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、先進(jìn)性原則、成熟性原則、標(biāo)準(zhǔn)性原則、安全性原則、可靠性原則、開放性原則和可擴(kuò)展性原則。[6](1)實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性原則。硬件的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于軟件的發(fā)展，充分利用原有系統(tǒng)的硬件資源，盡量減少硬件投資，充分利用原有系統(tǒng)的軟件資源和數(shù)據(jù)資源，使其規(guī)范化。[6](2)先進(jìn)性和成熟性原則。硬件以及軟件在數(shù)年內(nèi)不應(yīng)落后，選用成熟的技術(shù)，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備，確保設(shè)備的兼容性。[6]。

    首先應(yīng)做好各建設(shè)單元內(nèi)部的集成工作，然后按照不同系統(tǒng)建設(shè)單元的接口定義，按照由強(qiáng)至弱耦合或運(yùn)行制約的先后順序進(jìn)行不同建設(shè)單元的集成各建設(shè)單元內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)之間的集成，應(yīng)參照本總體設(shè)計(jì)中的接口定義方式，對(duì)建設(shè)單元內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)的接口進(jìn)行明確定義，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行單元內(nèi)部集成不同單元之間的集成，可以采用兩種集成順序，這兩種順序可能交叉并存：耦合度的強(qiáng)弱、運(yùn)行前提的制約。具體單元間的集成可以采用分解集成的方式。即將本單元與其他單元集成的部分分解出來，以一個(gè)分解單位的形式進(jìn)行與相關(guān)單元的集成，以降低集成的復(fù)雜度，并有利于問題的定位。在各個(gè)分解單位完成與特定集成目標(biāo)的集成后，再進(jìn)行本集成單元與相關(guān)單元間的總體集成測(cè)試。[]在完成單項(xiàng)單元間的集成基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)總體集成的測(cè)試和完善。[]系統(tǒng)集成人員要求編輯語音系統(tǒng)集成技術(shù)人員不僅要精通各個(gè)廠商的產(chǎn)品和技術(shù)，能夠提出系統(tǒng)模式和技術(shù)解決方案。更要對(duì)用戶的業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)等有較好的理解。同時(shí)還要能夠用現(xiàn)代工程學(xué)和項(xiàng)目管理的方式，對(duì)信息系統(tǒng)各個(gè)流程進(jìn)行統(tǒng)一的進(jìn)程和質(zhì)量控制，并提供完善的服務(wù)。系統(tǒng)集成要以滿足用戶的需求為根本出發(fā)點(diǎn)。每一個(gè)系統(tǒng)集成廠商對(duì)系統(tǒng)集成的概念都有自己的理解。

    1）加強(qiáng)總部和各分公司的行業(yè)性市場(chǎng)的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理和市場(chǎng)策劃，帶動(dòng)各分公司的系統(tǒng)銷售，并通過系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施在實(shí)踐中提公司的技術(shù)實(shí)力，形成全國(guó)行業(yè)性系統(tǒng)集成市場(chǎng)。（2）調(diào)整完善內(nèi)部管理機(jī)制分工、協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理，在管理中出效益。（3）加強(qiáng)行業(yè)性市場(chǎng)的長(zhǎng)期投入與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務(wù)質(zhì)量，樹立、維護(hù)良好的企業(yè)形象。拿項(xiàng)目有三個(gè)必要條件：的客戶關(guān)系、優(yōu)良的系統(tǒng)解決方案、在客戶中樹立良好的技術(shù)和服務(wù)形象，構(gòu)成充分條件。條是后兩條的基礎(chǔ)。如果沒有與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系投入，就不能深入了解客戶的需求，也就無法提供真正符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案。如果沒有與客戶的長(zhǎng)期合作，就無從在客戶心目中建立良好的技術(shù)和服務(wù)形象。我們做行業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)期、整體的角度，只顧眼前利益，短期行為或攤子鋪得過大，超出了自己的能力范圍，結(jié)果因小失大，甚至對(duì)整體行業(yè)業(yè)務(wù)造成不利，其損失將是巨大的。（4）不斷調(diào)整技術(shù)結(jié)構(gòu)，新技術(shù)方展。（5）注重行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā)。從以計(jì)算能力為中心的大型機(jī)時(shí)代，到以信息共享為中心的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，經(jīng)歷了從硬件平臺(tái)決定軟件到應(yīng)用軟件決定硬件平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。集成后的整體的各部分之間能彼此有機(jī)地和協(xié)調(diào)地工作，以發(fā)揮整體效益。楊浦區(qū)品牌系統(tǒng)集成創(chuàng)新服務(wù)

所謂系統(tǒng)集成，就是在縱向持續(xù)深化、橫向不斷整合的基礎(chǔ)上。金山區(qū)品質(zhì)系統(tǒng)集成服務(wù)電話

隨著年輕品質(zhì)用戶逐漸成為貿(mào)易的主力軍,我國(guó)居民赴遠(yuǎn)赴海外熱情有增無減。與以往不同的是,這批年輕旅行者對(duì)貿(mào)易提出了新的要求,所以海外那種，能為用戶帶來一站式到家服務(wù)而大受追捧，成為一種新時(shí)尚。商務(wù)服務(wù)見證了難以置信的技術(shù)革新。在多種消費(fèi)業(yè)務(wù)中，企業(yè)不斷地測(cè)試和學(xué)習(xí)以改進(jìn)和優(yōu)化應(yīng)用程序，近一半的行業(yè)受邀用戶表示，他們希望在公司預(yù)訂工具改進(jìn)功能，比如改變現(xiàn)有預(yù)訂、增加新的預(yù)訂、或改進(jìn)移動(dòng)功能。經(jīng)調(diào)查，在信息技術(shù)發(fā)展方面，有業(yè)不少人嘗到了甜頭，但更多的用戶群則是成為被拖累的一方，消耗了許多精力卻沒有換來更好收入。對(duì)此，不少業(yè)內(nèi)企業(yè)表示，體驗(yàn)度是出問題比較多的地方，因此在雙方訂立條款的時(shí)候權(quán)責(zé)一定要明確，這樣才能確保不出問題?！靶畔⒓夹g(shù)（Information Technology，縮寫IT），是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。的規(guī)范具有高度的地方性。”對(duì)此不少業(yè)內(nèi)人士建議信息技術(shù)（Information Technology，縮寫IT），是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。資本者，應(yīng)在認(rèn)真研究各國(guó)法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下，再計(jì)算信息技術(shù)（Information Technology，縮寫IT），是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。的合規(guī)成本和計(jì)算收入，作出合理進(jìn)入。金山區(qū)品質(zhì)系統(tǒng)集成服務(wù)電話

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