技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計(jì)算、設(shè)計(jì)、測(cè)量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷、檢驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù)。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營(yíng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。楊浦區(qū)智能化軟件開發(fā)哪家便宜
從“同場(chǎng)操戈”到“同舟共濟(jì)”新成立的上海貝爾阿爾卡特產(chǎn)品種類,得到了極大豐富,由傳統(tǒng)的交換設(shè)備,擴(kuò)展到移動(dòng)、數(shù)據(jù)、終端、傳輸、接入等多個(gè)品種,涉及到了電信領(lǐng)域的各方各面。但是,這并不等于新公司就擁有了自己的研發(fā)能力。對(duì)于中國(guó)研發(fā)人員的能力,阿爾卡特的歐美同事頗多懷疑之聲,認(rèn)為他們能力不行、外語不行……國(guó)內(nèi)也有觀點(diǎn)認(rèn)為:引入好的產(chǎn)品,通過好的網(wǎng)絡(luò)銷售出去,新公司就已經(jīng)有了足夠的威懾力。但如果沒有研發(fā),上海貝爾豈不又一次成為跨國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)基地和加工廠。負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與研發(fā)工作的徐智群,對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的能力、才華和情商都有高度自信:“中國(guó)人的能力并不低,接受技術(shù)、掌握技術(shù)沒問題。所以美國(guó)硅谷對(duì)于IC有一個(gè)解釋:India,China?!倍袊?guó)在研發(fā)上的成本優(yōu)勢(shì)更為明顯。徐智群介紹:“把整個(gè)項(xiàng)目計(jì)算進(jìn)去,人均研發(fā)成本相當(dāng)于歐洲的1/4、美國(guó)的1/5~1/6。這是直接成本優(yōu)勢(shì),還有很多間接成本優(yōu)勢(shì):的人比較吃苦耐勞,老外到了休假時(shí)間天塌下來也要去休假,的人在市場(chǎng)緊急時(shí)可以通宵工作。靜安區(qū)好的軟件開發(fā)廠家現(xiàn)貨對(duì)于使用復(fù)雜程度高還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。
以促進(jìn)各自技術(shù)進(jìn)步為目的的交流活動(dòng),比如聘請(qǐng)講學(xué)、座談、舉辦講習(xí)班、參加會(huì)議等等;這種通過信息傳播的方式獲取所需技術(shù),其優(yōu)點(diǎn)是成本低、速度快、簡(jiǎn)單易行,缺點(diǎn)是無法獲取較完整的、系統(tǒng)的技術(shù)知識(shí),特別是難以獲得技術(shù)決竅,要求企業(yè)自身具有較強(qiáng)的技術(shù)能力或模仿能力才行。技術(shù)援助,向受援方提供成套的先進(jìn)設(shè)備、以及提供全部或者部分設(shè)備所需的零部件、原材料,甚至派遣技術(shù)**負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)施工、安裝和試生產(chǎn),幫助受援方學(xué)會(huì)管理生產(chǎn)和操作技術(shù)?!凹夹g(shù)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵是人而不是技術(shù)文件”,這是近幾年西方管理界十分流行的說法,關(guān)鍵技術(shù)人才的流動(dòng)常常伴隨著技術(shù)成果的流動(dòng),技術(shù)知識(shí)隨著這種人員的交流得到轉(zhuǎn)移。技術(shù)情報(bào),這種方式滲透到經(jīng)濟(jì)技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)層面,或者竊取有關(guān)的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密,或者通過中立國(guó)或中間商,從一方買入技術(shù)再賣給另一方,逃避有關(guān)法律法規(guī)控制,獲得技術(shù)秘密。這種方式有的介于合法與非法的灰色領(lǐng)域內(nèi),有的則是一種非法活動(dòng),但在客觀上帶來了技術(shù)的流動(dòng)。尤其在國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域,是國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移的一種方式。這類企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)有一定的定制能力,以滿足一類產(chǎn)品的加工需求,無產(chǎn)品定制研發(fā)能力,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低。
其中產(chǎn)權(quán)組織形態(tài)的合理化能激發(fā)技術(shù)受體的創(chuàng)新動(dòng)機(jī),有助于發(fā)揮制度創(chuàng)新的多重功能,對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移過程施加積極影響。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)形態(tài)反映著生產(chǎn)要素的分布及其重組或替代關(guān)系,在動(dòng)態(tài)上它能夠引起資本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的演變和調(diào)整,影響技術(shù)轉(zhuǎn)移的“波及效應(yīng)”和規(guī)避技術(shù)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的能力。職能結(jié)構(gòu)形態(tài)是決策、開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等主要部門的設(shè)置及其權(quán)力劃分與制約關(guān)系。它的不斷優(yōu)化既可使參與技術(shù)活動(dòng)的部門與個(gè)體的技術(shù)協(xié)作能力形成有效聚集,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的預(yù)期目標(biāo),又可通過提高生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)上的協(xié)調(diào)運(yùn)作效率來降低技術(shù)轉(zhuǎn)移成本。即技術(shù)受體中生產(chǎn)要素和產(chǎn)品的集中程度和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的集約化水平。通常用資產(chǎn)總量、職工人數(shù)、銷售收入等一組指標(biāo)來衡量。一般而言,隨著技術(shù)受體產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移的貢獻(xiàn)是不斷遞增的。從理論上說,這種產(chǎn)業(yè)規(guī)模制約技術(shù)轉(zhuǎn)移及其成效的作用一般來自3個(gè)方面。①由于資本市場(chǎng)的不完全性,使規(guī)模較大的技術(shù)受體具有較高的穩(wěn)定性。有助于保持技術(shù)進(jìn)步的持續(xù)性。②規(guī)模較大的技術(shù)受體,容易從專業(yè)化和分工效率中產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而擁有更多的技術(shù)存量和財(cái)力積累,以保證技術(shù)進(jìn)步的有效投入。③規(guī)模較大的技術(shù)受體。軟件開發(fā)的前景怎么樣?
隨著大機(jī)器工業(yè)出現(xiàn),技術(shù)轉(zhuǎn)移的數(shù)量明顯增多、速度加快,以物體(新機(jī)器和設(shè)備)移動(dòng)和圖書報(bào)刊資料流傳而完成的技術(shù)轉(zhuǎn)移大量增加。“移植型”技術(shù)轉(zhuǎn)移,是指技術(shù)的全部?jī)?nèi)容??鐕?guó)公司的海外擴(kuò)張多是通過這種模式實(shí)現(xiàn)其技術(shù)轉(zhuǎn)移的。這種模式對(duì)技術(shù)吸納主體原有技術(shù)系統(tǒng)依賴性極小,而成功率較高,是“追趕型”國(guó)家或地區(qū)實(shí)現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的捷徑。但轉(zhuǎn)移的支付成本較高?!凹藿有汀奔夹g(shù)轉(zhuǎn)移,是指技術(shù)的部分內(nèi)容,如某一單元技術(shù),或關(guān)鍵工藝設(shè)備等流動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的技術(shù)轉(zhuǎn)移。它以技術(shù)需求方原有技術(shù)體系為母本,與外部先進(jìn)技術(shù)嫁接融合,從而引起原有技術(shù)系統(tǒng)功能和效率的更新。顯然,這種技術(shù)轉(zhuǎn)移模式對(duì)技術(shù)受體原有技術(shù)水平的依賴性較強(qiáng),要求匹配的條件較為苛刻。雖然技術(shù)轉(zhuǎn)移的支付成本較低,但嫁接環(huán)節(jié)上發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的頻率較大。一般為技術(shù)實(shí)力較為均衡的國(guó)家、地區(qū)、企業(yè)之間所采用。從技術(shù)載體的差異性上,可以將技術(shù)轉(zhuǎn)移區(qū)分為“實(shí)物型”、“智能型”和“人力型”技術(shù)轉(zhuǎn)移3種模式所謂“實(shí)物型”技術(shù)轉(zhuǎn)移,是指由實(shí)物流轉(zhuǎn)而引起的技術(shù)轉(zhuǎn)移。從技術(shù)角度看,以生產(chǎn)手段和勞動(dòng)產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)的實(shí)物,都是特定技術(shù)的物化和對(duì)象化。都能從中反觀到某種技術(shù)的存在。因此。技術(shù)轉(zhuǎn)移是人類的一項(xiàng)重要社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。浦東新區(qū)推薦的軟件開發(fā)售后保障
技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。楊浦區(qū)智能化軟件開發(fā)哪家便宜
技術(shù)轉(zhuǎn)移主要以設(shè)備形式的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),因此,交易價(jià)值仍然較高。同時(shí),由于技術(shù)會(huì)在一定范圍內(nèi)走向衰亡,因此,使用這類技術(shù)所獲得的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力相對(duì)短暫,不利于技術(shù)受體技術(shù)實(shí)力的積累與發(fā)展。技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是技術(shù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)所面臨的、由技術(shù)發(fā)展各種態(tài)勢(shì)所構(gòu)成的技術(shù)背景。它們都以不同方式在全局上制約著技術(shù)的橫向轉(zhuǎn)移。一般而言,某一時(shí)代科技發(fā)展的速度越快、水平越高,在原有技術(shù)體系之間“制造”出的技術(shù)勢(shì)位落差越大,從而促使技術(shù)轉(zhuǎn)移的頻率就越高。同時(shí),隨著科技發(fā)展速度和水平的提高,新生技術(shù)資源會(huì)越來越富集,致使特定技術(shù)形態(tài)在效率梯度排列中的位置,不斷由先進(jìn)走向落后加速蛻變,生命周期日漸縮短,淘汰趨勢(shì)迅速加快,從而為技術(shù)轉(zhuǎn)移提供越來越大的選擇余地和越來越多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。即技術(shù)的擁有者和轉(zhuǎn)讓方。在技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中,技術(shù)供體常常處于主宰地位,它對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移的作為或不作為,直接制約著技術(shù)轉(zhuǎn)移能否實(shí)現(xiàn)及其實(shí)際成效。技術(shù)供體的不作為直接限制著技術(shù)轉(zhuǎn)移的發(fā)生,它往往是由于壟斷戰(zhàn)略的需要。因?yàn)?,技術(shù)轉(zhuǎn)移作為一種能力的轉(zhuǎn)移,對(duì)技術(shù)的擁有者來說,其目的從來不是為了轉(zhuǎn)讓,而是為了獲得壟斷技術(shù)所帶來的商業(yè)價(jià)值。因此。楊浦區(qū)智能化軟件開發(fā)哪家便宜
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