根據(jù)麥肯錫的一份研究報(bào)告，目前在拉丁美洲地區(qū)，還是有許多人沒(méi)有銀行賬戶，現(xiàn)金支付仍然是該地區(qū)常用的支付方式。不過(guò)，這樣的情況近年來(lái)正在持續(xù)改善，同時(shí)，這也為MercadoPago在拉美地區(qū)的發(fā)展提供了有利條件。2003年推出的MercadoPago，目前運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)包括：阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、秘魯、烏拉圭以及委內(nèi)瑞拉等國(guó)家，現(xiàn)在也已成為拉丁美洲較受歡迎的支付方式之一。較開(kāi)始，MercadoPago是按照PayPal的模型去打造的，主要是為了解決MercadoLibre電商平臺(tái)線上支付問(wèn)題。經(jīng)過(guò)不斷地迭代和發(fā)展，如今MercadoPago不僅對(duì)MercadoLibre的發(fā)展起到了極大的推進(jìn)作用，還對(duì)拉美各地區(qū)人們的消費(fèi)支付方式，進(jìn)行了重塑和升級(jí)。國(guó)際快遞智利雙清拉美物流.廈門國(guó)際物流智利專線共同合作

對(duì)于賣家很關(guān)心的糾紛問(wèn)題，平臺(tái)表示，Jumia除非商戶發(fā)錯(cuò)貨，或者貨物運(yùn)輸過(guò)程中損壞，一般不允許退款。Linio允許消費(fèi)者有合理理由退貨，然后貨物會(huì)退回至Linio倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行二次銷售，同時(shí)Linio也會(huì)回款給商戶。在物流方面，目前Linio可以選擇快遞或者郵政，但是由于平臺(tái)自身系統(tǒng)限制，快遞可以使用DHL和Fedex，郵政可以使用中郵，新郵等郵政。Jumia由于剛開(kāi)始跨境業(yè)務(wù)，為了保證體驗(yàn)和時(shí)效，暫時(shí)只能選擇DHL。不過(guò)平臺(tái)也表示，會(huì)努力盡快讓中國(guó)賣家有更多優(yōu)惠的物流選擇。東莞電商物流智利專線口碑推薦國(guó)際物流智利專線南美專線.

智利電商平臺(tái)情況：拉美電商平臺(tái)MercadoLibre在智利非常受歡迎。根據(jù)Mercado的數(shù)據(jù)，自Covid-19到來(lái)以來(lái)，智利是該地區(qū)在線訂購(gòu)增長(zhǎng)較快的國(guó)家之一，在2月22日至5月3日期間增長(zhǎng)了125%自由。另外，Yapo、Compray、Vende在智利也有較高的有名的度，但必須是智利公司或由智利公司代理才能在這兩個(gè)網(wǎng)站上開(kāi)店。除了在大型零售商經(jīng)營(yíng)的B2C線上銷售渠道購(gòu)物外，智利消費(fèi)者還經(jīng)常會(huì)選擇阿里巴巴、Groupon（團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站）和其他一些只存在于智利市場(chǎng)的海外零售商城上面購(gòu)物。總的來(lái)說(shuō)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的包容性以及對(duì)于新興事物的接納程度是非常高的。

搶食者來(lái)襲！又有一家跨境電商平臺(tái)盯上拉丁美洲。目前，iguama的市場(chǎng)包括智利、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、薩爾瓦多、危地馬拉和巴拿馬。不久的將來(lái)，還將擴(kuò)展到另外幾個(gè)國(guó)家，包括墨西哥。iguama公司在危地馬拉、紐約、中國(guó)和邁阿密均設(shè)有辦公室，公司的物流合作伙伴也位于這些地方?！昂芏嗬廊讼矚g去邁阿密購(gòu)買服裝，但是通過(guò)iguama，人們不必遠(yuǎn)行就能很方便地買到美國(guó)產(chǎn)品，”Fernandez稱，“我們的目標(biāo)是提供個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者能夠買到喜愛(ài)的品牌產(chǎn)品。我們努力推動(dòng)iguama向其他拉美國(guó)家拓展，較終還要進(jìn)入歐洲市場(chǎng)?！眹?guó)際快遞智利電商小包自營(yíng)專線.

MercadoLibre既然加大了對(duì)巴西的投資，雖然重點(diǎn)放在”MercadoPago”，但整體來(lái)看，都是對(duì)其電子商務(wù)生態(tài)的賦能。而在巴西這一國(guó)家，又不得不說(shuō)到MercadoLibre的新晉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Shopee。早期，Shopee利用母公司SeaLimited旗下游戲公司Garena在拉美的巨大流量，推動(dòng)其在起步階段獲得巨大成功。如今，雖然Shopee在應(yīng)用端的下載量等其他方面，已經(jīng)超過(guò)了MercadoLibre，但綜合PC端流量、平臺(tái)物流端建設(shè)以及金融服務(wù)支持等方面來(lái)看，MercadoLibre在拉美整體電子商務(wù)生態(tài)的建設(shè)上，還是更具優(yōu)勢(shì)。國(guó)際貨代智利專線拉美物流.泉州專線渠道智利專線互惠互利

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網(wǎng)購(gòu)用戶多為年輕人，服裝、家電較熱門，據(jù)Gfk調(diào)查公司于2016年進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示，智利在過(guò)去一年里約有22%的人網(wǎng)購(gòu)過(guò)東西，這些人里有62%是使用電腦網(wǎng)購(gòu)，32%通過(guò)手機(jī)，4%通過(guò)平板電腦網(wǎng)購(gòu)，25~34歲的年輕人群占了網(wǎng)購(gòu)用戶的33%。在調(diào)查中，智利人買入較多的商品是服裝，其次為家電、旅行用品、門票、家具。至于不網(wǎng)購(gòu)的原因，36%的受訪者表示“不信任網(wǎng)購(gòu)”，33%表示“無(wú)興趣”，15%的受訪者表示“想看到實(shí)物再購(gòu)買”。歡迎來(lái)電咨詢專線。廈門國(guó)際物流智利專線共同合作

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