維護是指在已完成對軟件的研制（分析、設計、編碼和測試）工作并交付使用以后，對軟件產品所進行的一些軟件工程的活動。即根據軟件運行的情況，對軟件進行適當修改，以適應新的要求，以及糾正運行中發(fā)現的錯誤。編寫軟件問題報告、軟件修改報告。一個中等規(guī)模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時間，在它投入使用以后，其運行或工作時間可能持續(xù)五1年至十年。那么它的維護階段也是運行的這五年至十年期間。在這段時間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問題，同時還要解決某些維護工作本身特有的問題。做好軟件維護工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴展功能，提高性能，為用戶帶來明顯的經濟效益。然而遺憾的是，對軟件維護工作的重視往往遠不如對軟件研制工作的重視。而事實上，和軟件研制工作相比，軟件維護的工作量和成本都要大得多。在實際開發(fā)過程中，軟件開發(fā)并不是從第一步進行到***一步，而是在任何階段，在進入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測試過程中的問題可能要求修改設計，用戶可能會提出一些需要來修改需求說明書等。軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設想。徐匯區(qū)常規(guī)軟件開發(fā)服務保障

    合同雙方沒有明確約定當委托人對受托人提交的說明書有異議時，雙方應如何解決。導致合同雙方對此發(fā)生爭議，引起糾紛。7、證據①合同簽訂后，雙方應該妥善保管合同書以及主合同、相關憑據、有關會計資料以及其它承諾函、約定書等合同附件。②對方拒絕接受函件等其他文書時，應當向公證機構或其他部門公證或提存保留證據。③應嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定進行證據的公證和提存保留。④當事人一方依照約定解除合同或依照法定事項主張解除合同，應保存通知對方解除合同的證據。8、合同雙方應明確約定項目變更的條件。9、合同雙方應明確約定軟件開發(fā)系統(tǒng)的名稱，分屬于不同當事人的軟件。10、保密①保密對象：合同雙方應明確約定保密對象，應該對保密對象加以細化，以例舉的方式列出，還應約定特定情況下的一些例外事項。②保密責任：當事人應當明確約定雙方對商業(yè)秘密都負有保密義務，任何一方都不得擅自泄漏，否則承擔相應責任。③保密期限：應約定對合同中的保密事項的具體保密期限，或只是有個概述而未明確具體的時間段、時間點。④保密條款的**性：雙方可以約定，不論合同是否變更、解除或終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應繼續(xù)承擔約定的保密義務。嘉定區(qū)常規(guī)軟件開發(fā)咨詢熱線通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。

    ①、委托方在收到軟件程序以及***批文檔后多長時間內完成對軟件的測驗，以及在多長時間內委托方有權以軟件程序質量未達到合同所規(guī)定的技術標準要求為由，要求被委托方對程序進行修改使其達到合同規(guī)定的標準。②、對程序進行修改費用應哪方負責。③、被委托方應在多長內完成修改程序的工作，并且應在何時、何地以及以何種方式將修改后的軟件交會給委托方。④、委托方收到修改過的軟件之后應在多長時間完成第二次測驗，并應在多長時間內委托方應將第二次測驗的結果通知被委托方。⑤、如第二次測驗計算機程序仍未達到合同規(guī)定的技術標準要求，委托方是否有權拒絕拒絕接受程序，交且是否有權要求被委托方按合同規(guī)定的索賠條款進行賠償。⑥、如果委托方要按期將***或者第二次測驗的結論通知被委托方，是否可以視為委托方已接受被委托方開發(fā)的軟件。⑦、如果程序文檔分為兩次交付，在委托方實際接受軟件后多長時間內被委托方應將第二批文檔交付給委托方。6、交付說明書①合同雙方應明確約定交付的文檔的形式和內容。②合同雙方應明確約定委托人對受托人提交的各種說明書的審核時間。③合同雙方應明確約定委托人對受托人提交的說明書有異議，雙方應如何解決等問題。

    制訂完成開發(fā)任務的實施計劃。2分析軟件需求分析就是對開發(fā)什么樣的軟件的一個系統(tǒng)的分析與設想。它是一個對用戶的需求進行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開發(fā)語言（形式功能規(guī)約，即需求規(guī)格說明書）表達出來的過程。本階段的基本任務是和用戶一起確定要解決的問題，建立軟件的邏輯模型，編寫需求規(guī)格說明書文檔并**終得到用戶的認可。需求分析的主要方法有結構化分析方法、數據流程圖和數據字典等方法。本階段的工作是根據需求說明書的要求，設計建立相應的軟件系統(tǒng)的體系結構，并將整個系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)或模塊，定義子系統(tǒng)或模塊間的接口關系，對各子系統(tǒng)進行具體設計定義，編寫軟件概要設計和詳細設計說明書，數據庫或數據結構設計說明書，組裝測試計劃。在任何軟件或系統(tǒng)開發(fā)的初始階段必須先完全掌握用戶需求，以期能將緊隨的系統(tǒng)開發(fā)過程中哪些功能應該落實、采取何種規(guī)格以及設定哪些限制優(yōu)先加以定位。系統(tǒng)工程師**終將據此完成設計方案，在此基礎上對隨后的程序開發(fā)、系統(tǒng)功能和性能的描述及限制作出定義。3設計軟件設計可以分為概要設計和詳細設計兩個階段。軟件一般是用某種程序設計語言來實現的。

軟件開發(fā)是根據用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉、需求分析、設計、實現和測試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設計語言來實現的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應用軟件，并不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關的文件一般也被認為是軟件的一部分。軟件設計思路和方法的一般過程，包括設計軟件的功能和實現的算法和方法、軟件的總體結構設計和模塊設計、編程和調試、程序聯調和測試,然后進行編寫再提交程序。1計劃對所要解決的問題進行總體定義，包括了解用戶的要求及現實環(huán)境，從技術、經濟和社會因素等3個方面研究并論證本軟件項2目的可行性，編寫可行性研究報告，探討解決問題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開發(fā)進度作出估計，制訂完成開發(fā)任務的實施計劃。軟件需求工具，包括需求建模工具3和需求追蹤工具。嘉定區(qū)互聯網軟件開發(fā)有哪些

軟件質量工具，包括檢查工具和分2析工具。徐匯區(qū)常規(guī)軟件開發(fā)服務保障

    4、合同雙方應明確約定委托人在受托人提交進度報告后答復的時間和方式。5、明確所開發(fā)軟件的版權歸屬。軟件版權的歸屬有兩種處理方法：其一是軟件版權歸委托方；其二是軟件版權歸被委托方。實踐中可采取以下辦法解決，即軟件版權歸委托人，反過來委托人給予被委托人在一定范圍內使用軟件的許可，如允許被委托人使用例行程序開發(fā)其他軟件等，由此雙方都能各得所需。6、受托人應約定委托人檢驗軟件后出具書面領受文件或遞交缺陷報告及領受或出具缺陷報告時間。委托人和受托人的注意事項1、合同雙方應明確約定合同項目是否可以分包，如果可以，應寫明可分包的范圍。2、合同雙方應明確約定軟件開發(fā)的目的、處理對象、軟件的主要功能和目標以及應達到的技術指標。3、開發(fā)進度①合同雙方應明確約定合理的軟件系統(tǒng)試運行的時間。②合同雙方應明確約定開發(fā)軟件的交付時間和進度。4、知識產權歸屬①若合同約定軟件系統(tǒng)的知識產權歸一方所有時，應明確約定另一方所擁有的使用權及權限范圍。②合同雙方應明確約定所開發(fā)軟件的知識產權的權屬，是共同所有還是一方所有。5、驗收驗收對委托開發(fā)軟件合同雙方都非常重要，它關系到如何確認以下幾個問題。徐匯區(qū)常規(guī)軟件開發(fā)服務保障

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