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***條是后兩條的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無(wú)法提供真正符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案。如果沒(méi)有與客戶的長(zhǎng)期合作,就無(wú)從在客戶心目中建立良好的技術(shù)和服務(wù)形象。通過(guò)與銷(xiāo)售人員的合作我們常常遇到這樣的問(wèn)題:在客戶項(xiàng)目截標(biāo)或要求提供系統(tǒng)方案前幾天才得知消息,并匆匆了解客戶需求,讓我們做方案或去與客戶談一談,這樣結(jié)果多為無(wú)功而返,造成不必要的人力和物力的浪費(fèi)。一般,大項(xiàng)目要經(jīng)過(guò)半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的醞釀。在這期間,其他先期**的廠商多已與客戶建立了良好的關(guān)系,對(duì)客戶的需求有較為充分的了解。我們則不占天時(shí)、人和,這樣的項(xiàng)目往往不成。當(dāng)然,不是說(shuō)單子就不打了,通過(guò)打單也是建立客戶關(guān)系、增進(jìn)客戶對(duì)我們的了解的途徑之一,關(guān)鍵這里強(qiáng)調(diào)的是客戶關(guān)系的長(zhǎng)期性。再比如:“沒(méi)單的時(shí)候不理我,有單的時(shí)候找我來(lái)啦?!Sample的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)不好,我們某某部門(mén)用的某某設(shè)備就是Sample提供的,到現(xiàn)在還老有問(wèn)題,或Sample在某地的某項(xiàng)目做得就不好?!边@些,都是我從客戶那里聽(tīng)到的。這里要明確的一點(diǎn),不管你是一個(gè)Sample的職員、一個(gè)Sample某子公司的部門(mén)、還是Sample的一個(gè)子公司,在客戶眼里你就是Sample。廣義上講,系統(tǒng)集成包括人員/組織機(jī)構(gòu)/設(shè)備/系統(tǒng)軟件/應(yīng)用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。閔行區(qū)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)集成銷(xiāo)售電話
完成**終的系統(tǒng)集成。[4]以當(dāng)前系統(tǒng)集成市場(chǎng)的結(jié)果看,用戶均看中應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關(guān)鍵。[4]分類(lèi)編輯語(yǔ)音系統(tǒng)集成主要包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成。[5]設(shè)備系統(tǒng)集成設(shè)備系統(tǒng)集成,也可稱(chēng)為硬件系統(tǒng)集成,它是指以搭建組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息化管理支持平臺(tái)為目的,利用綜合布線技術(shù)、安全防范技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等進(jìn)行機(jī)車(chē)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、界面定制開(kāi)發(fā)和應(yīng)用支持。[5]應(yīng)用系統(tǒng)集成應(yīng)用系統(tǒng)集成是以系統(tǒng)的高度為用戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式,以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體解決方案和運(yùn)作方案。應(yīng)用系統(tǒng)集成又稱(chēng)為行業(yè)信息化解決方案集成。[5]集成原則編輯語(yǔ)音系統(tǒng)集成必須堅(jiān)持一定的原則,主要包括實(shí)用性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、先進(jìn)性原則、成熟性原則、標(biāo)準(zhǔn)性原則、安全性原則、可靠性原則、開(kāi)放性原則和可擴(kuò)展性原則。(1)實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性原則。硬件的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于軟件的發(fā)展,充分利用原有系統(tǒng)的硬件資源,盡量減少硬件投資,充分利用原有系統(tǒng)的軟件資源和數(shù)據(jù)資源,使其規(guī)范化。(2)先進(jìn)性和成熟性原則。硬件以及軟件在數(shù)年內(nèi)不應(yīng)落后,選用成熟的技術(shù),符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備,確保設(shè)備的兼容性。。普陀區(qū)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)集成信息推薦軟件測(cè)試工具,包括測(cè)試生成器、測(cè)試執(zhí)行框架、測(cè)試評(píng)價(jià)工具、測(cè)試2管理工具和性能分析工具。
3)安全性和可靠性原則。安全性是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和應(yīng)用軟件的安全性,開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安全性,防止非法用戶越權(quán)使用系統(tǒng)資源??煽啃允侵赶到y(tǒng)是否要長(zhǎng)期不間斷地運(yùn)行,數(shù)據(jù)是否需要雙機(jī)備份或分布式存儲(chǔ),故障后恢復(fù)的措施等。開(kāi)放性和可擴(kuò)展性原則。選擇具有良好的互聯(lián)性、互通性及互操作性的設(shè)備和軟件產(chǎn)品,應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)注意與其他產(chǎn)品的配合,保持一致性。特別是數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇,要求能夠與異種數(shù)據(jù)庫(kù)的無(wú)縫連接。集成后的系統(tǒng)應(yīng)便于今后需求增加而進(jìn)行擴(kuò)展。標(biāo)準(zhǔn)性原則。由國(guó)家制定的計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定了計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)中的各個(gè)階段以及每一個(gè)階段的任務(wù)、實(shí)施步驟、實(shí)施要求、測(cè)試及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、完成標(biāo)志及交付文檔。使得整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程階段明確、任務(wù)具體,真正成為一個(gè)可以控制和管理的過(guò)程。同樣,采用科學(xué)和規(guī)范化的指導(dǎo)和制約,使得開(kāi)發(fā)集成工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化和工程化,可**提高系統(tǒng)集成的質(zhì)量。集成方式編輯語(yǔ)音系統(tǒng)的總體集成,采用如下集成方式:1.以總體設(shè)計(jì)中各系統(tǒng)的接口定義為依據(jù)在總體設(shè)計(jì)中,對(duì)各系統(tǒng)的接口進(jìn)行了定義,這是系統(tǒng)總體集成的基本依據(jù)。2.單元集成基礎(chǔ)上的總體集成進(jìn)行系統(tǒng)的總體集成時(shí)。
技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關(guān)鍵。策略探討編輯語(yǔ)音區(qū)別分銷(xiāo)與系統(tǒng)集成的區(qū)別(Distribution&SystemIntergrating)固然,銷(xiāo)售產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案的過(guò)程是相似的,但其策略和著重點(diǎn)相對(duì)各有不同。分銷(xiāo)的產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用要求較低,應(yīng)用層次不高,大眾化市場(chǎng)的產(chǎn)品。系統(tǒng)集成的產(chǎn)品則反之。產(chǎn)品分銷(xiāo)以產(chǎn)品為中心,策重于產(chǎn)品行銷(xiāo)的大眾宣傳,市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道的建立。系統(tǒng)集成則以系統(tǒng)解決方案為中心,強(qiáng)調(diào)技術(shù),有明顯的行業(yè)市場(chǎng)特征。產(chǎn)品分銷(xiāo)與系統(tǒng)集成的具體銷(xiāo)售手段可以相互借鑒,但策略有明顯的不同。管理規(guī)范從自然經(jīng)濟(jì)到社會(huì)化大分工,工業(yè)模式、經(jīng)濟(jì)模式、企業(yè)管理模式、人與人的協(xié)作關(guān)系,都不斷發(fā)生著變革。工廠的生產(chǎn)流水線要保持高效的運(yùn)作取決于兩大要素:各組成部分對(duì)局部生產(chǎn)技能的專(zhuān)而精。合理的分工劃分和各部分的協(xié)調(diào)管理。如果把系統(tǒng)集成的運(yùn)作比作工業(yè)流水線,它同樣面臨著三個(gè)要點(diǎn):專(zhuān)而精、分工劃分、協(xié)調(diào)管理。其管理的關(guān)鍵在于責(zé)、權(quán)、利。(1)系統(tǒng)集成的組織職能劃分依功能劃分:銷(xiāo)售、市場(chǎng)、技術(shù),包含以下要素:市場(chǎng):系統(tǒng)行銷(xiāo)市場(chǎng)的分析、策劃、管理,并對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)提出市場(chǎng)性指導(dǎo)意見(jiàn)。銷(xiāo)售:總負(fù)責(zé)與具體客戶的商務(wù)人員的接觸、**、關(guān)系。系統(tǒng)集成的本質(zhì)就是比較好化的綜合統(tǒng)籌設(shè)計(jì)。
在大多數(shù)場(chǎng)合,應(yīng)用系統(tǒng)集成又稱(chēng)為行業(yè)信息化解決方案集成。應(yīng)用系統(tǒng)集成可以說(shuō)是系統(tǒng)集成的高級(jí)階段,**的應(yīng)用軟件供應(yīng)商將成為**。**價(jià)值作用編輯語(yǔ)音系統(tǒng)集成商作為同時(shí)掌握特定領(lǐng)域行業(yè)知識(shí)和供應(yīng)商提供的先進(jìn)自動(dòng)控制平臺(tái)的集成技能的解決方案提供者,在整個(gè)價(jià)值增值傳遞的過(guò)程中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮著舉足輕重的橋梁作用。那么系統(tǒng)集成商的**價(jià)值對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中其他對(duì)象產(chǎn)生什么影響呢?***,系統(tǒng)集成商**大化地實(shí)現(xiàn)了**終用戶的投資價(jià)值。通過(guò)提供項(xiàng)目咨詢、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程實(shí)施、安裝調(diào)試以及培訓(xùn)支持等系統(tǒng)服務(wù),系統(tǒng)集成商滿足了用戶提高生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)化程度的根本需求,實(shí)現(xiàn)了用戶的投資價(jià)值。在工業(yè)化發(fā)展十分迅速而用戶的自動(dòng)化基礎(chǔ)又普遍相對(duì)薄弱的現(xiàn)階段,系統(tǒng)集成商通過(guò)積極實(shí)踐自動(dòng)化過(guò)程為推動(dòng)我國(guó)各行業(yè)自動(dòng)化程度的提高發(fā)揮了不可替代的基礎(chǔ)性作用。第二,系統(tǒng)集成商對(duì)自動(dòng)化供應(yīng)商的自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值提升。自動(dòng)化供應(yīng)商往往提供的是一種適合某個(gè)行業(yè)或某些領(lǐng)域的自動(dòng)化平臺(tái),在此基礎(chǔ)之上,系統(tǒng)集成商將自己的工程經(jīng)驗(yàn)和對(duì)特定應(yīng)用對(duì)象工藝要求的理解轉(zhuǎn)化為一種應(yīng)用解決方案,并通過(guò)工程實(shí)踐,將供應(yīng)商提供的控制平臺(tái)的價(jià)值進(jìn)行了個(gè)性化的提升。軟件需求工具,包括需求建模工具3和需求追蹤工具。普陀區(qū)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)集成鑄造輝煌
集成的各個(gè)分離部分原本就是一個(gè)個(gè)**的系統(tǒng)。閔行區(qū)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)集成銷(xiāo)售電話
能對(duì)行業(yè)用戶實(shí)施系統(tǒng)集成的企業(yè)。系統(tǒng)集成包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成,因此系統(tǒng)集成商也分為設(shè)備系統(tǒng)集成商(或稱(chēng)硬件系統(tǒng)集成商、弱電集成商)和應(yīng)用系統(tǒng)集成商(即常說(shuō)的行業(yè)信息化方案解決商)。設(shè)備系統(tǒng)集成商進(jìn)一步細(xì)分為智能建筑系統(tǒng)集成商、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商、安防系統(tǒng)集成商。系統(tǒng)集成商英文SystemIntegrator,是指能為客戶提供系統(tǒng)集成產(chǎn)品與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),通常為法人企業(yè)或企業(yè)聯(lián)合??刂坪托畔⑾到y(tǒng)集成商協(xié)會(huì)把系統(tǒng)集成商定義為一個(gè)**的、增值的工程機(jī)構(gòu)(或是其中的一個(gè)利潤(rùn)-虧損部門(mén)),它聚焦于工業(yè)控制和信息系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)以及工廠自動(dòng)化系統(tǒng)等方面。系統(tǒng)集成商需要具備應(yīng)用知識(shí)和銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、安裝、調(diào)試以及支持方面的專(zhuān)項(xiàng)技能。CSIA的成員公司可以為各種項(xiàng)目提供產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù),這些項(xiàng)目中通常包含過(guò)程控制、離散控制、管理監(jiān)督系統(tǒng)、批量控制以及機(jī)器人技術(shù)和數(shù)據(jù)采集等內(nèi)容。系統(tǒng)集成商通常由廠商供貨或廠商的分銷(xiāo)商供貨。系統(tǒng)集成商,系統(tǒng)集成商要求具備有信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部、公安部相關(guān)資質(zhì)和重要廠商的技術(shù)工程師證書(shū)。對(duì)于大型項(xiàng)目的系統(tǒng)集成,將通過(guò)招標(biāo)方式選擇總包商,由總包商再進(jìn)行子系統(tǒng)的分包。閔行區(qū)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)集成銷(xiāo)售電話
上海鼎豫信息技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家貿(mào)易型公司。公司業(yè)務(wù)分為信息技術(shù)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。鼎豫憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。