維護(hù)是指在已完成對(duì)軟件的研制（分析、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試）工作并交付使用以后，對(duì)軟件產(chǎn)品所進(jìn)行的一些軟件工程的活動(dòng)。即根據(jù)軟件運(yùn)行的情況，對(duì)軟件進(jìn)行適當(dāng)修改，以適應(yīng)新的要求，以及糾正運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。編寫(xiě)軟件問(wèn)題報(bào)告、軟件修改報(bào)告。一個(gè)中等規(guī)模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時(shí)間，在它投入使用以后，其運(yùn)行或工作時(shí)間可能持續(xù)五6年至十年。那么它的維護(hù)階段也是運(yùn)行的這五年至十年期間。在這段時(shí)間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)還要解決某些維護(hù)工作本身特有的問(wèn)題。做好軟件維護(hù)工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴(kuò)展功能，提高性能，為用戶帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益。然而遺憾的是，對(duì)軟件維護(hù)工作的重視往往遠(yuǎn)不如對(duì)軟件研制工作的重視。而事實(shí)上，和軟件研制工作相比，軟件維護(hù)的工作量和成本都要大得多。在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)并不是從第一步進(jìn)行到***一步，而是在任何階段，在進(jìn)入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測(cè)試過(guò)程中的問(wèn)題可能要求修改設(shè)計(jì)，用戶可能會(huì)提出一些需要來(lái)修改需求說(shuō)明書(shū)等。集成的各個(gè)分離部分原本就是一個(gè)個(gè)**的系統(tǒng)。長(zhǎng)寧區(qū)電子系統(tǒng)集成鑄造輝煌

    ®售前：對(duì)銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)，為具體客戶的技術(shù)人員提供產(chǎn)品技術(shù)介紹、具體系統(tǒng)解決方案。工程：對(duì)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，完成項(xiàng)目的工程實(shí)施。售后服務(wù)：對(duì)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，完成項(xiàng)目的售后持續(xù)性技術(shù)維護(hù)和服務(wù)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品的具體開(kāi)發(fā)實(shí)施。**機(jī)構(gòu)：研究**新產(chǎn)品、新技術(shù)，提出系統(tǒng)模式和具體系統(tǒng)技術(shù)解決方案。對(duì)售前為客戶提供的系統(tǒng)方案進(jìn)行評(píng)審。對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供系統(tǒng)模式、開(kāi)發(fā)平臺(tái)的評(píng)審和指導(dǎo)。依行業(yè)性市場(chǎng)劃分依據(jù)行業(yè)劃分，要求各級(jí)人員除了對(duì)本職工作的專而精，還要有對(duì)行業(yè)關(guān)系、行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解?？梢越Y(jié)合以上兩點(diǎn)，以行業(yè)，結(jié)合具體情況劃分系統(tǒng)集成的各職能部門(mén)。（2〕協(xié)調(diào)管理塔式管理體制形成塔式管理體制，各層各部門(mén)責(zé)、權(quán)明確，逐層上行協(xié)調(diào)管理，決策逐層下行發(fā)布實(shí)施。項(xiàng)目組系統(tǒng)集成的外在行為表現(xiàn)為項(xiàng)目，具體客戶的項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目等。項(xiàng)目組應(yīng)由該項(xiàng)目相關(guān)的各平行部門(mén)指派相應(yīng)的人員組成，由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理。行業(yè)性銷(xiāo)售項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)該行業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)，并直接對(duì)各平行部門(mén)的上級(jí)管理部門(mén)負(fù)責(zé)。應(yīng)以塔式管理體制和項(xiàng)目工作組相結(jié)合。分工管理的層次性可充分適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的規(guī)?；l(fā)展。閔行區(qū)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)集成大概費(fèi)用軟件測(cè)試工具，包括測(cè)試生成器、測(cè)試執(zhí)行框架、測(cè)試評(píng)價(jià)工具、測(cè)試2管理工具和性能分析工具。

    它體現(xiàn)更多的是設(shè)計(jì)、調(diào)試與開(kāi)發(fā)的技術(shù)和能力。[3]4：系統(tǒng)集成包含技術(shù)、管理和商務(wù)等方面，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程。技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的**，管理和商務(wù)活動(dòng)是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的可靠保障。[3]5：性能性價(jià)比的高低是評(píng)價(jià)一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否合理和實(shí)施是否成功的重要參考因素。[3]總而言之，系統(tǒng)集成是一種商業(yè)行為，也是一種管理行為，其本質(zhì)是一種技術(shù)行為。[3]發(fā)展方向編輯語(yǔ)音隨著系統(tǒng)集成市場(chǎng)的規(guī)范化、**化的發(fā)展，系統(tǒng)集成商將趨于以下三個(gè)方向發(fā)展：[4]產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型以原始廠商的產(chǎn)品為中心，對(duì)項(xiàng)目具體技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案和服務(wù)，即產(chǎn)品系統(tǒng)集成。[4]系統(tǒng)咨詢型對(duì)客戶系統(tǒng)項(xiàng)目提供咨詢（項(xiàng)目可行性評(píng)估、項(xiàng)目投資評(píng)估、應(yīng)用系統(tǒng)模式、具體技術(shù)解決方案）。如有可能承接該項(xiàng)目，則負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型和應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型的系統(tǒng)集成商進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、并負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理（承包和分包）。[4]應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型表現(xiàn)在與用戶合作共同規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)模型，與用戶共同完成應(yīng)用軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，對(duì)行業(yè)知識(shí)和關(guān)鍵技術(shù)具有大量的積累，具有一批懂行業(yè)知識(shí)又懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的兩棲專業(yè)人員。為用戶提供***系統(tǒng)解決方案。

    完成**終的系統(tǒng)集成。[4]以當(dāng)前系統(tǒng)集成市場(chǎng)的結(jié)果看，用戶均看中應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理，管理有效，技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關(guān)鍵。[4]分類編輯語(yǔ)音系統(tǒng)集成主要包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成。[5]設(shè)備系統(tǒng)集成設(shè)備系統(tǒng)集成，也可稱為硬件系統(tǒng)集成，它是指以搭建組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息化管理支持平臺(tái)為目的，利用綜合布線技術(shù)、安全防范技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等進(jìn)行機(jī)車(chē)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、界面定制開(kāi)發(fā)和應(yīng)用支持。[5]應(yīng)用系統(tǒng)集成應(yīng)用系統(tǒng)集成是以系統(tǒng)的高度為用戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式，以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體解決方案和運(yùn)作方案。應(yīng)用系統(tǒng)集成又稱為行業(yè)信息化解決方案集成。[5]集成原則編輯語(yǔ)音系統(tǒng)集成必須堅(jiān)持一定的原則，主要包括實(shí)用性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、先進(jìn)性原則、成熟性原則、標(biāo)準(zhǔn)性原則、安全性原則、可靠性原則、開(kāi)放性原則和可擴(kuò)展性原則。(1)實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性原則。硬件的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于軟件的發(fā)展，充分利用原有系統(tǒng)的硬件資源，盡量減少硬件投資，充分利用原有系統(tǒng)的軟件資源和數(shù)據(jù)資源，使其規(guī)范化。(2)先進(jìn)性和成熟性原則。硬件以及軟件在數(shù)年內(nèi)不應(yīng)落后，選用成熟的技術(shù)，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備，確保設(shè)備的兼容性。。軟件需求工具，包括需求建模工具3和需求追蹤工具。

    ***條是后兩條的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系投入，就不能深入了解客戶的需求，也就無(wú)法提供真正符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案。如果沒(méi)有與客戶的長(zhǎng)期合作，就無(wú)從在客戶心目中建立良好的技術(shù)和服務(wù)形象。通過(guò)與銷(xiāo)售人員的合作我們常常遇到這樣的問(wèn)題：在客戶項(xiàng)目截標(biāo)或要求提供系統(tǒng)方案前幾天才得知消息，并匆匆了解客戶需求，讓我們做方案或去與客戶談一談，這樣結(jié)果多為無(wú)功而返，造成不必要的人力和物力的浪費(fèi)。一般，大項(xiàng)目要經(jīng)過(guò)半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的醞釀。在這期間，其他先期**的廠商多已與客戶建立了良好的關(guān)系，對(duì)客戶的需求有較為充分的了解。我們則不占天時(shí)、人和，這樣的項(xiàng)目往往不成。當(dāng)然，不是說(shuō)單子就不打了，通過(guò)打單也是建立客戶關(guān)系、增進(jìn)客戶對(duì)我們的了解的途徑之一，關(guān)鍵這里強(qiáng)調(diào)的是客戶關(guān)系的長(zhǎng)期性。再比如：“沒(méi)單的時(shí)候不理我，有單的時(shí)候找我來(lái)啦？！Sample的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)不好，我們某某部門(mén)用的某某設(shè)備就是Sample提供的，到現(xiàn)在還老有問(wèn)題，或Sample在某地的某項(xiàng)目做得就不好?！边@些，都是我從客戶那里聽(tīng)到的。這里要明確的一點(diǎn)，不管你是一個(gè)Sample的職員、一個(gè)Sample某子公司的部門(mén)、還是Sample的一個(gè)子公司，在客戶眼里你就是Sample。系統(tǒng)集成作為一種新興的服務(wù)方式，是近年來(lái)國(guó)際信息服務(wù)業(yè)中發(fā)展勢(shì)頭**猛的一個(gè)行業(yè)。長(zhǎng)寧區(qū)電子系統(tǒng)集成鑄造輝煌

系統(tǒng)集成應(yīng)用功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。長(zhǎng)寧區(qū)電子系統(tǒng)集成鑄造輝煌

    而且要有一定的工程經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。2、從技術(shù)角度看，計(jì)算機(jī)技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、控制技術(shù)、通信技術(shù)、建筑裝修技術(shù)，綜合運(yùn)用在一個(gè)工程中是技術(shù)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。系統(tǒng)集成商就是要根據(jù)用戶提出的要求，為用戶做一個(gè)完整的解決方案，不僅*是要在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)用戶的要求，同時(shí)還要對(duì)用戶投資的實(shí)用性和有效性進(jìn)行有效的分析，對(duì)用戶的技術(shù)支持，培訓(xùn)有所保障。還應(yīng)具有從技術(shù)規(guī)范化、工程管理科學(xué)化等多方面知識(shí)。更重要的是，系統(tǒng)集成商具備所服務(wù)的客戶行業(yè)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能以及豐富的集成經(jīng)驗(yàn)是極為必要的。3、目前國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成市場(chǎng)上，除公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的項(xiàng)目，確實(shí)還有靠關(guān)系、背景等拿項(xiàng)目的，除了大型的、復(fù)雜的工程之外，確也存在像搭積木似的項(xiàng)目。并且，系統(tǒng)集成就是一個(gè)綜合性的工程，其涉及的不僅*是技術(shù)和設(shè)備的問(wèn)題，而且還涉及到方方面面的關(guān)系問(wèn)題。在這樣一個(gè)市場(chǎng)背景之下，給新人進(jìn)入留下了巨大的活動(dòng)、發(fā)展空間。4、由于系統(tǒng)集成行業(yè)的市場(chǎng)容量巨大，類型較多，涉及到的行業(yè)也非常多，與硬件產(chǎn)品一樣有著低、中、***之分。5、對(duì)于系統(tǒng)集成的商業(yè)利潤(rùn)，一般來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)集成的利潤(rùn)包括硬件、軟件和集成三部分，其中硬件的價(jià)格透明度**較低。長(zhǎng)寧區(qū)電子系統(tǒng)集成鑄造輝煌

上海鼎豫信息技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家貿(mào)易型公司。公司業(yè)務(wù)分為信息技術(shù)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。鼎豫憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。