®售前:對銷售人員負(fù)責(zé),為具體客戶的技術(shù)人員提供產(chǎn)品技術(shù)介紹、具體系統(tǒng)解決方案。工程:對項(xiàng)目組負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目的工程實(shí)施。售后服務(wù):對項(xiàng)目組負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目的售后持續(xù)性技術(shù)維護(hù)和服務(wù)。產(chǎn)品開發(fā):負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品的具體開發(fā)實(shí)施。**機(jī)構(gòu):研究**新產(chǎn)品、新技術(shù),提出系統(tǒng)模式和具體系統(tǒng)技術(shù)解決方案。對售前為客戶提供的系統(tǒng)方案進(jìn)行評審。對產(chǎn)品開發(fā)提供系統(tǒng)模式、開發(fā)平臺的評審和指導(dǎo)。依行業(yè)性市場劃分依據(jù)行業(yè)劃分,要求各級人員除了對本職工作的專而精,還要有對行業(yè)關(guān)系、行業(yè)業(yè)務(wù)知識的深入了解。可以結(jié)合以上兩點(diǎn),以行業(yè),結(jié)合具體情況劃分系統(tǒng)集成的各職能部門。(2〕協(xié)調(diào)管理塔式管理體制形成塔式管理體制,各層各部門責(zé)、權(quán)明確,逐層上行協(xié)調(diào)管理,決策逐層下行發(fā)布實(shí)施。項(xiàng)目組系統(tǒng)集成的外在行為表現(xiàn)為項(xiàng)目,具體客戶的項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目等。項(xiàng)目組應(yīng)由該項(xiàng)目相關(guān)的各平行部門指派相應(yīng)的人員組成,由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理。行業(yè)性銷售項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理要對該行業(yè)銷售部門負(fù)責(zé),并直接對各平行部門的上級管理部門負(fù)責(zé)。應(yīng)以塔式管理體制和項(xiàng)目工作組相結(jié)合。分工管理的層次性可充分適應(yīng)企業(yè)未來的規(guī)模化發(fā)展。軟件需求工具,包括需求建模工具3和需求追蹤工具。徐匯區(qū)信息化系統(tǒng)集成咨詢熱線
如果只注重短期行為的急***益,不注重培養(yǎng)和投入,我們不僅會喪失掉可能抓住的市場機(jī)遇,而且將很難在該領(lǐng)域得到長期的持續(xù)的效益增長,無法做到從量變到質(zhì)變。系統(tǒng)集成商的一個責(zé)任是創(chuàng)造需求和引導(dǎo)需求。在系統(tǒng)集成前期做好咨詢服務(wù),使客戶了解信任公司的能力,技術(shù);對具體人員的要求應(yīng)該具有行業(yè)知識和技術(shù)背景。對系統(tǒng)集成商要求有長期投入,做到要控制市場,引導(dǎo)市場,而不是擁有某一個項(xiàng)目。我們面臨著短期效益的急速增長和長期發(fā)展的效益持續(xù)增長、廣闊的市場和稍縱即逝的市場機(jī)遇等問題,“魚和熊掌“是否可得兼,將是一個尚待討論的問題。幾點(diǎn)建議(1)加強(qiáng)總部和各分公司的行業(yè)性市場的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理和市場策劃,帶動各分公司的系統(tǒng)銷售,并通過系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施在實(shí)踐中提**公司的技術(shù)實(shí)力,形成全國行業(yè)性系統(tǒng)集成市場。(2)調(diào)整完善內(nèi)部管理機(jī)制分工、協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理,在管理中出效益。(3)加強(qiáng)行業(yè)性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關(guān)系,杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務(wù)質(zhì)量,樹立、維護(hù)良好的企業(yè)形象。拿項(xiàng)目有三個必要條件:***的客戶關(guān)系、優(yōu)良的系統(tǒng)解決方案、在客戶中樹立良好的技術(shù)和服務(wù)形象,構(gòu)成充分條件。嘉定區(qū)信息化系統(tǒng)集成電話多少系統(tǒng)集成的本質(zhì)就是比較好化的綜合統(tǒng)籌設(shè)計。
你的失誤就是Sample的失誤,你的不好就是Sample的不好,你**了Sample。我們做行業(yè)應(yīng)從長期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過大,超出了自己的能力范圍,結(jié)果因小失大,甚至對Sample整體行業(yè)業(yè)務(wù)造成不利,其損失將是巨大的。(4)不斷調(diào)整技術(shù)結(jié)構(gòu),**新技術(shù)方展。(5)注重行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā)。從以計算能力為中心的大型機(jī)時代,到以信息共享為中心的網(wǎng)絡(luò)時代,經(jīng)歷了從硬件平臺決定軟件到應(yīng)用軟件決定硬件平臺的轉(zhuǎn)變,軟件已經(jīng)成為系統(tǒng)集成的“靈魂”。隨著市場的發(fā)展,各集成商的水平也在提高。原始廠商的產(chǎn)品技術(shù)、宏觀系統(tǒng)解決方案,是許多系統(tǒng)集成商均可提供的,基本無特點(diǎn)可言。技術(shù)實(shí)力和服務(wù)是在售中和售后才真正體現(xiàn)出來的。而提供高質(zhì)量的行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品,才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色,才是在售前**吸引客戶的閃光點(diǎn)。所以抓住市場機(jī)遇,加強(qiáng)行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā),才是占領(lǐng)行業(yè)市場的關(guān)鍵。明確競爭在系統(tǒng)集成市場營銷中,必須十分清楚誰是競爭者,系統(tǒng)集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要,而且要比競爭者滿足得更好。因此時刻密切關(guān)注競爭者的動態(tài),預(yù)料到他們要采取的行動。
開發(fā)平臺軟件開發(fā)平臺源于繁瑣的實(shí)踐開發(fā)過程中。開發(fā)人員在實(shí)踐中將常用的函數(shù)、類、抽象、接口等進(jìn)行總結(jié)、封裝,成為了可以重復(fù)使用的“中間件”,而隨著“中間件”的成熟和通用,功能更強(qiáng)大、更能滿足企業(yè)級客戶需求的——軟件開發(fā)平臺應(yīng)運(yùn)而生。[1]平臺是一段時間內(nèi)科研成果的匯聚,也是階段性平臺期的標(biāo)志,為行業(yè)進(jìn)入新的研發(fā)領(lǐng)域提供了基礎(chǔ)。2由于平臺對企業(yè)**競爭力的提升非常明顯,國內(nèi)的管理軟件市場,軟件開發(fā)平臺的應(yīng)用已經(jīng)成為一種趨勢。由于開發(fā)環(huán)境、開發(fā)人員、功能定位、行業(yè)背景等的不同,不同品牌的平臺存在較大差別。軟件開發(fā)環(huán)境在歐洲又叫集成式項(xiàng)目支持環(huán)境(IntegratedProjectSupportEnvironment,IPSE)。軟件開發(fā)環(huán)境的主要組成成分是軟件工具。人機(jī)界面是軟件開發(fā)環(huán)境與用戶之間的一個統(tǒng)一的交互式對話系統(tǒng),它是軟件開發(fā)環(huán)境的重要質(zhì)量標(biāo)志。存儲各種軟件工具加工所產(chǎn)生的軟件產(chǎn)品或半成品(如源代碼、測試數(shù)據(jù)和各種文檔資料等)的軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫是軟件開發(fā)環(huán)境的**。工具間的聯(lián)系和相互理解都是通過存儲在信息庫中的共享數(shù)據(jù)得以實(shí)現(xiàn)的。系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)之間的互聯(lián)和互操作性問題,是一個多廠商多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的體系結(jié)構(gòu)。
能對行業(yè)用戶實(shí)施系統(tǒng)集成的企業(yè)。系統(tǒng)集成包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成,因此系統(tǒng)集成商也分為設(shè)備系統(tǒng)集成商(或稱硬件系統(tǒng)集成商、弱電集成商)和應(yīng)用系統(tǒng)集成商(即常說的行業(yè)信息化方案解決商)。設(shè)備系統(tǒng)集成商進(jìn)一步細(xì)分為智能建筑系統(tǒng)集成商、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商、安防系統(tǒng)集成商。系統(tǒng)集成商英文SystemIntegrator,是指能為客戶提供系統(tǒng)集成產(chǎn)品與服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),通常為法人企業(yè)或企業(yè)聯(lián)合。控制和信息系統(tǒng)集成商協(xié)會把系統(tǒng)集成商定義為一個**的、增值的工程機(jī)構(gòu)(或是其中的一個利潤-虧損部門),它聚焦于工業(yè)控制和信息系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)以及工廠自動化系統(tǒng)等方面。系統(tǒng)集成商需要具備應(yīng)用知識和銷售、設(shè)計、執(zhí)行、安裝、調(diào)試以及支持方面的專項(xiàng)技能。CSIA的成員公司可以為各種項(xiàng)目提供產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù),這些項(xiàng)目中通常包含過程控制、離散控制、管理監(jiān)督系統(tǒng)、批量控制以及機(jī)器人技術(shù)和數(shù)據(jù)采集等內(nèi)容。系統(tǒng)集成商通常由廠商供貨或廠商的分銷商供貨。系統(tǒng)集成商,系統(tǒng)集成商要求具備有信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部、公安部相關(guān)資質(zhì)和重要廠商的技術(shù)工程師證書。對于大型項(xiàng)目的系統(tǒng)集成,將通過招標(biāo)方式選擇總包商,由總包商再進(jìn)行子系統(tǒng)的分包。系統(tǒng)集成作為一種新興的服務(wù)方式,是近年來國際信息服務(wù)業(yè)中發(fā)展勢頭**猛的一個行業(yè)。楊浦區(qū)信息化系統(tǒng)集成鄭重承諾
軟件測試工具,包括測試生成器、測試執(zhí)行框架、測試評價工具、測試2管理工具和性能分析工具。徐匯區(qū)信息化系統(tǒng)集成咨詢熱線
首先應(yīng)做好各建設(shè)單元內(nèi)部的集成工作,然后按照不同系統(tǒng)建設(shè)單元的接口定義,按照由強(qiáng)至弱耦合或運(yùn)行制約的先后順序進(jìn)行不同建設(shè)單元的集成各建設(shè)單元內(nèi)部各個系統(tǒng)之間的集成,應(yīng)參照本總體設(shè)計中的接口定義方式,對建設(shè)單元內(nèi)部各個子系統(tǒng)的接口進(jìn)行明確定義,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行單元內(nèi)部集成不同單元之間的集成,可以采用兩種集成順序,這兩種順序可能交叉并存:耦合度的強(qiáng)弱、運(yùn)行前提的制約。具體單元間的集成可以采用分解集成的方式。即將本單元與其他單元集成的部分分解出來,以一個分解單位的形式進(jìn)行與相關(guān)單元的集成,以降低集成的復(fù)雜度,并有利于問題的定位。在各個分解單位完成與特定集成目標(biāo)的集成后,再進(jìn)行本集成單元與相關(guān)單元間的總體集成測試。在完成單項(xiàng)單元間的集成基礎(chǔ)上,進(jìn)行系統(tǒng)總體集成的測試和完善。系統(tǒng)集成人員要求編輯語音系統(tǒng)集成技術(shù)人員不僅要精通各個廠商的產(chǎn)品和技術(shù),能夠提出系統(tǒng)模式和技術(shù)解決方案。更要對用戶的業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)等有較好的理解。同時還要能夠用現(xiàn)代工程學(xué)和項(xiàng)目管理的方式,對信息系統(tǒng)各個流程進(jìn)行統(tǒng)一的進(jìn)程和質(zhì)量控制,并提供完善的服務(wù)。系統(tǒng)集成商(英文SystemIntegrator),是指具備系統(tǒng)資質(zhì)。徐匯區(qū)信息化系統(tǒng)集成咨詢熱線
上海鼎豫信息技術(shù)有限公司屬于商務(wù)服務(wù)的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。公司是一家有限責(zé)任公司企業(yè),以誠信務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團(tuán)隊、踏實(shí)的職工隊伍,努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的信息技術(shù)。鼎豫將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來!