南京唯道供應(yīng)鏈管理有限公司2024-11-13
1.貨物入庫
貨物入庫需要負(fù)責(zé)點(diǎn)清貨品數(shù)量,指導(dǎo)裝卸人員將貨品卸到指定位置,簽收單據(jù),開具存儲(chǔ)證明單據(jù),對(duì)不同區(qū)域的貨物打上不同的標(biāo)示卡,這都是貨物進(jìn)倉時(shí)需要做的方面。
2.貨物盤點(diǎn)
貨物盤點(diǎn)分兩塊,一塊是進(jìn)倉時(shí),對(duì)貨品進(jìn)行檢查確認(rèn),核對(duì)單據(jù),貨品數(shù)據(jù)入庫,以及貨品商家;另一方面是指月盤點(diǎn),每月對(duì)倉庫內(nèi)貨品進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,形成相應(yīng)的報(bào)表。
3.貨物儲(chǔ)存
云倉需要對(duì)倉庫進(jìn)行合理的規(guī)劃,從而提高倉儲(chǔ)內(nèi)部的工作效率。同時(shí)要做好倉庫內(nèi)部的防火防潮工作。特別要注意對(duì)倉儲(chǔ)貨架的保養(yǎng),及時(shí)對(duì)損壞、生銹貨架進(jìn)行更換,避免出現(xiàn)不必要的損失。
4.訂單管理
賣家接到訂單后,通過倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)接到第三方倉庫內(nèi),倉庫工作人員根據(jù)訂單信息進(jìn)行發(fā)貨操作,包括打印單號(hào)、核對(duì)信息、條件貨品、質(zhì)量檢測(cè)、稱重檢查等步驟。
5.分揀打包
根據(jù)訂單信息進(jìn)行貨物庫內(nèi)的分揀和打包作業(yè),將貨物從儲(chǔ)位揀取裝箱,復(fù)核信息,按照貨物屬性和商家要求嚴(yán)密打包。
6、配送
云倉將貨物按照收貨信息進(jìn)行裝配發(fā)車,完成貨物移交,安全、按時(shí)送達(dá)收貨方手中。
7、售后服務(wù)
云倉有專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)快遞狀況以及收貨方對(duì)快遞滿意度,若有配送問題及時(shí)反饋并給予解決,維護(hù)商家品牌口碑,保證終端用戶物流體驗(yàn)。
8、增值服務(wù)
除了以基本的倉儲(chǔ)配送服務(wù)外,很多云倉還提供諸如:包裝定制、貼碼噴碼、產(chǎn)品質(zhì)檢、代收貨款等增值服務(wù)。
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