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南京風(fēng)控AI智能雙錄系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-08-01

“雙錄”是指相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。為更好的響應(yīng)保監(jiān)會(huì)《第2017-54號(hào)》文件,江蘇保監(jiān)局《蘇銀保監(jiān)發(fā)〔2019〕101號(hào)》文件的要求,北京簽里眼科技的智能雙錄系統(tǒng)借助新技術(shù),運(yùn)用新模式,通過嵌入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的語音、視頻等方式向投保人展示應(yīng)當(dāng)由銷售人員閱讀的內(nèi)容,改善視頻錄制和質(zhì)檢效率,提升用戶體驗(yàn)。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)按照合規(guī)要求,雙錄前對(duì)銷售人員進(jìn)行人證合一校驗(yàn),對(duì)銷售人員、投被保人進(jìn)行人臉識(shí)別,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)選擇險(xiǎn)種話術(shù)自動(dòng)拼接,保證銷售話術(shù)符合監(jiān)管要求,免除銷售人員的后顧之憂。雙錄流程中隨機(jī)進(jìn)行同框人數(shù)校驗(yàn),錄制同時(shí)給予實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示,雙錄結(jié)束后即時(shí)反饋智能質(zhì)檢結(jié)果,同時(shí)支持視頻補(bǔ)錄和因網(wǎng)絡(luò)原因的補(bǔ)傳重檢功能。 同時(shí),基于系統(tǒng)底層AI技術(shù),能夠綜合利用在檢測(cè)、人臉識(shí)別、人證合一、ASR語音識(shí)別、TTS語音合成等多重技術(shù),向用戶提供覆蓋多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景、自主高效的雙錄方案?!窘鉀Q方案】北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)解決方案-為金融行業(yè)保駕護(hù)航.南京風(fēng)控AI智能雙錄系統(tǒng)

簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)擁有強(qiáng)大的人臉識(shí)別、文字識(shí)別(OCR)、行為識(shí)別技術(shù),可支持多種人臉圖像的采集,能夠?qū)κ謱?、印刷、身份證、銀行卡等進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別,并可以進(jìn)行語音播報(bào)、語音識(shí)別、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測(cè)等功能,同時(shí)也支持中文、英文等多種語種的合成,應(yīng)用業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,能夠?qū)崿F(xiàn)快速準(zhǔn)確的語音合成。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還具有強(qiáng)大的語音識(shí)別技術(shù),能夠根據(jù)特定語句進(jìn)行相應(yīng)的語音轉(zhuǎn)換和識(shí)別,能夠?qū)崿F(xiàn)多種語言的合成,為企業(yè)和個(gè)人提供了更加便捷的服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還具備強(qiáng)大的圖像識(shí)別技術(shù),能夠?qū)Ω鞣N不同類型的人臉圖像進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和識(shí)別,為用戶提供更加便捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還可以通過語音播報(bào)等方式向用戶提供信息服務(wù)。南京風(fēng)控AI智能雙錄系統(tǒng)簽里眼智能雙錄突破傳統(tǒng)雙錄模式向智能化演變,賦能客戶數(shù)字化升級(jí)!

隨著技術(shù)的進(jìn)步,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)基本完成了“雙錄”建設(shè)工作,但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式存在著效率低、成本高、存在潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等問題。針對(duì)上述問題,簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,它可以有效地提高一次錄制的合規(guī)性通過率,而且還能降低50%以上的人力成本。該系統(tǒng)可以通過對(duì)錄制視頻進(jìn)行識(shí)別和分析,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的監(jiān)控和管理,確保雙錄過程中的安全性和可靠性,從而有效地保護(hù)客戶的合法權(quán)益。此外,它還能夠幫助企業(yè)提高效率、節(jié)省成本,減少因人工操作而產(chǎn)生的錯(cuò)誤和遺漏,從而提高客戶滿意度。

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)體驗(yàn),大節(jié)省了時(shí)間成本。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),讓客戶可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇,并且能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),讓客戶能夠更加清楚地了解產(chǎn)品的特性和功能。緊貼監(jiān)管要求,簽里眼 AI智能雙錄方案可以支持隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的使用方式,能夠滿足不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求,讓客戶可以更加輕松地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。同時(shí),簽里眼 AI智能雙錄方案還擁有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施,提高客戶滿意度?;贏I實(shí)時(shí)質(zhì)檢的智能雙錄管理系統(tǒng)_北京簽里眼科技-智能雙錄方案。

一直以來,保險(xiǎn)、銀行等金融行業(yè)銷售端亂象難禁,消費(fèi)投訴居高不下,為更嚴(yán)格的監(jiān)管銷售流程,近年來,雙錄政策法規(guī)頻出,在今年頒發(fā)的《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理辦法(征求意見稿)》中,取消了60歲以上的年齡限制,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷售人員在面對(duì)面銷售相關(guān)人身險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),都要進(jìn)行雙錄,同時(shí)對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,《征求意見稿》還指出要建立完善的保險(xiǎn)銷售可回溯管理工作機(jī)制、使用專門的可回溯管理信息系統(tǒng)?!叭?nbsp;    面雙錄”時(shí)代已然來臨。全    面雙錄困難重重,AI成為關(guān)鍵支撐技術(shù):雙錄進(jìn)一步保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益,可以很好地減少消費(fèi)誤導(dǎo),但是全國推行仍然面臨很多困境。比如,雙錄耗時(shí)長,一次通過率低,重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象頻繁,影響用戶體驗(yàn)。同時(shí),隨著雙錄業(yè)務(wù)覆蓋范圍的增加,雙錄的人力成本也在增加。此外,人為因素對(duì)雙錄結(jié)果的影響也相對(duì)較大,操作不規(guī)范、話術(shù)遺漏等問題,正影響著雙錄的合規(guī)率。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,緊貼監(jiān)管要求,同時(shí)通過底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過率,改善用戶體驗(yàn),向用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。高效,省時(shí),招商證券AI全流程智能雙錄系統(tǒng)上線,簽里眼智能雙錄上線.北京移動(dòng)AI智能雙錄系統(tǒng)管理辦法

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隨著網(wǎng)點(diǎn)雙錄需求的日益增長以及業(yè)務(wù)場(chǎng)景的多樣化,現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)的功能短板愈發(fā)明顯,智能檢測(cè)、流程控制、自動(dòng)質(zhì)檢等功能缺失,無法靈活配置話術(shù)模板、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等參數(shù),視頻錄制質(zhì)量及效率偏低,已無法滿足當(dāng)下雙錄需求。同時(shí),由于多年的服務(wù)運(yùn)行,設(shè)備逐漸老舊,系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,頻繁出現(xiàn)服務(wù)中斷情況,給業(yè)務(wù)拓展帶來極大制約。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)項(xiàng)目上線是對(duì)原雙錄管理系統(tǒng)的重構(gòu)基于USB攝像頭接入、AI實(shí)時(shí)檢測(cè)、雙錄流程控制、視頻自動(dòng)質(zhì)檢、產(chǎn)品話術(shù)配置等功能模塊,重塑錄音錄像工作模式,提升視頻錄制質(zhì)量、效率以及流程合規(guī)性,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力;同時(shí),創(chuàng)新性的結(jié)合臨柜和遠(yuǎn)程雙錄方式,突破銀行傳統(tǒng)廳堂購買模式,可以讓客戶足不出戶在線上購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,提升理財(cái)經(jīng)理營銷服務(wù)能力及銷售成交率,進(jìn)而更好地融入金融服務(wù)場(chǎng)景、響應(yīng)監(jiān)管要求、提升業(yè)務(wù)連續(xù)性和擴(kuò)展性。北京簽里眼科技專注銀行雙錄,證券雙錄,金融雙錄,保險(xiǎn)雙錄,高清音視頻雙錄系統(tǒng)整體解決方案,支持全景錄像,智能排隊(duì),金融行業(yè)適配,安全接口文檔對(duì)接下載;南京風(fēng)控AI智能雙錄系統(tǒng)

北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006。公司業(yè)務(wù)涵蓋雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造數(shù)碼、電腦良好品牌。簽里眼-雙錄系統(tǒng)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。