伴隨著小額貸的興起與衰落,催款領(lǐng)域好像邁入了一個春季。一方面顧客量快速暴發(fā),另一方面顧客愈來愈難催,領(lǐng)域的壞賬損失在飆漲。此外,各種各樣催債案子的產(chǎn)生,也給全部催款領(lǐng)域產(chǎn)生了許多的困惑??梢哉f,催款亂相的處理早已刻不容緩。在此背景下傳統(tǒng)催收怎么破局?有人提出使用催收機器人是否可行?答案顯而易見,目前的催收困境需要科技的“救場”。簽里眼使用智能語音識別等技術(shù),催款+智能AI技術(shù)性相結(jié)合,研發(fā)出智能視頻語音催款機器人,可以幫助企業(yè)快速提高傳統(tǒng)式催款的高效率,減少催款的成本費。催收機器人促成催收新氣象!江蘇催收機器人電話催收系統(tǒng)
基于催收策略的設(shè)定,可進(jìn)行短信、人工電話、機器人電話、人機結(jié)合等多種方式執(zhí)行催收任務(wù),支持高并發(fā),高效執(zhí)行催收任務(wù);催收任務(wù)完成后,所有溝通記錄均可保存,企業(yè)可以進(jìn)行記錄查詢、下載導(dǎo)入等操作,所有客戶的數(shù)據(jù)支持同步更新。使用催收機器人外呼,基于語音識別、語音合成、語義理解NLU等技術(shù),滿足所有場景、多輪對話場景,給客戶真人交流的服務(wù)體驗,提高債務(wù)催收效能。簽里眼催收機器人有以下有點:高效執(zhí)行:7*24小時持續(xù)工作;高并發(fā)外呼、高效執(zhí)行,成本低、管理簡單;自動化操作:外呼過程全程自動記錄;溝通內(nèi)容自動分析,形成客戶畫像,智能自動重?fù)荜P(guān)聯(lián)號碼;設(shè)置靈活:催收話術(shù)可靈活配置;根據(jù)催收效果自動挖掘更優(yōu)話術(shù),情緒控制、抗壓能力強。寧波智能語音催收機器人服務(wù)商AI智能電話催收機器人催款實際效果怎樣?
傳統(tǒng)催收有優(yōu)點也有弊端,催收過程中惡意引導(dǎo)催收人員說違規(guī)話術(shù)或服務(wù)禁語不合規(guī)催收是“反催收聯(lián)盟”的慣用伎倆。但催收機器人的出現(xiàn)成為了反催收的克星。因為智能機器人不像人一樣具備“情緒”,且話術(shù)都是由事先設(shè)定好的,因此,“反催收”無法以違規(guī)催收的借口拖延還款。簽里眼催收機器人能夠幫助企業(yè)通過智能催收機器人以高效、合規(guī)的話術(shù)進(jìn)行智能催收,能夠避免因環(huán)境、情緒影響導(dǎo)致的不合規(guī)催收,避免企業(yè)被投訴的風(fēng)險,加快催收回款速度。
為什么需要智能催收機器人?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)的用戶量快速增加,給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。尤其消費金融領(lǐng)域,覆蓋人群廣,大量的網(wǎng)貸公司放的小額貸款,逾期率、壞賬率約在2%左右,這給企業(yè)帶來了大量的催收工作。簽里眼智能催收機器人應(yīng)用于(信用)銀行卡逾期賬單催收、互金小額貸款催繳、房地產(chǎn)售賣、人員招聘、基金理財產(chǎn)品售后回訪、問卷調(diào)查等領(lǐng)域,實現(xiàn)外呼業(yè)務(wù)的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,有效助力企業(yè)提升了業(yè)務(wù)處置能力、運營管理效率和客戶體驗。簽里眼為用戶提供智能化催收方案,為企業(yè)賦能,助力企業(yè)發(fā)展。痛點未破,催收機器人能否助力催收行業(yè)華麗“轉(zhuǎn)身”?
關(guān)于催收中常出現(xiàn)話術(shù)違規(guī)問題,使用簽里眼智能催收機器人也能得到解決。相較于人工催收,簽里眼智能催收機器人的話術(shù)經(jīng)過多次審核調(diào)整,能夠確保催收全程的合法合規(guī)。而且催收機器人不受環(huán)境情緒影響,有足夠的“耐心”向客戶進(jìn)行催收,有效杜絕“反催收聯(lián)盟”的惡意引導(dǎo)犯規(guī),避免企業(yè)被投訴的風(fēng)險,加快催收回款速度。如今,催收正朝著更加透明標(biāo)準(zhǔn)的方向發(fā)展,催收壓力也在不斷增加。智能催收機器人的出現(xiàn),成為了幫助企業(yè)合規(guī)催收、降本提效的有效工具,也給催收行業(yè)注入了全新的生機。相信在科技的推動下,簽里眼能夠?qū)⒅悄艽呤諜C器人的應(yīng)用場景不斷擴展,為更多金融企業(yè)提供催收服務(wù),讓企業(yè)催收變得更為簡單、合規(guī)、高效。電話催收的涅槃之路——簽里眼催收機器人;江蘇催收機器人電話催收系統(tǒng)
可控、合規(guī),降本增效的“催收機器人”成行業(yè)“救世主”!江蘇催收機器人電話催收系統(tǒng)
由于近幾年借貸客戶的量空前劇增,壞賬問題頻繁出現(xiàn)企業(yè)催收業(yè)務(wù)受到重重阻礙,催收機器人日益收企業(yè)青睞。為滿足客戶一鍵外呼和智能催收需求,簽里眼智能推出智能催收解決方案。簽里眼智能催收機器人可為客戶提供以下***功能:一鍵關(guān)閉所有案件:多案件同時操作的環(huán)境,無需單個關(guān)閉;一鍵外呼無需復(fù)制和切換:坐席可直接外呼/發(fā)短信;全屏展示避免社交打擾:支持全屏展示功能;催記+錄音打包導(dǎo)出:催員跟進(jìn)記錄信息和客戶的通話錄音無需手工單個導(dǎo)出,可實現(xiàn)批量打包導(dǎo)出。江蘇催收機器人電話催收系統(tǒng)
北京簽里眼科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在北京市等地區(qū)的通信產(chǎn)品中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來北京簽里眼科技供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!