[2]會展服務作品目錄編輯超前章會展與會展服務超前節(jié)會展的概念與發(fā)展一、會展的概念二、會展的產生與發(fā)展三、世界會展業(yè)的發(fā)展現狀第二節(jié)會展業(yè)與會展服務一、會展業(yè)主要提供的服務產品二、會展服務的概念三、會展服務的內容四、會展服務的基本特征五、會展服務的原則第二章會展服務禮儀超前節(jié)會展服務禮儀概述一、會展服務禮儀的涵義二、會展服務禮儀的主要內容三、會展服務禮儀的特征第二節(jié)會展服務中的基本禮儀一、見面禮儀二、交往禮儀三、約會和拜訪禮儀四、贈送禮品的禮儀第三節(jié)會展服務禮儀接待技巧一、會議服務禮儀接待二、展會服務禮儀接待第三章會展接待準備超前節(jié)會展接待前期準備一、接受會展預訂二、會前協調三、展前協調四、會展前檢查第二節(jié)會議接待物品準備一、會場基本設施二、常用文具的準備三、生活用品的準備四、會場裝飾用品五、視聽器材的準備六、專門用品第三節(jié)展覽接待物品準備一、展覽道具二、照明設施三、色彩四、視聽設備五、展廳的裝飾用品六、相關服務設施設備的準備第四節(jié)會展文案準備一、會展文案寫作的要求二、會展文案的格式三、各類會展表格四、會展文案資料的管理第四章會議現場服務超前節(jié)會議現場服務綜述一、會場布置二、會議注冊簽。同時增加不同的會展案例使讀者學習基。徐匯區(qū)品質會展服務質量保證

    會后的整理。舉個例子，展會開始時，開幕式的舉行，參展商的接待，記者媒體的接待等都需要會展人員的禮儀服務。會展服務人員形象禮儀在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面，參展單位尤其要予以特別的重視。一、塑造整體形象。在一般情況下，要求在展位上工作的人員應當統(tǒng)一著裝。在大型的展覽會上，參展單位若安排專人迎送賓客時，則比較好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍，并胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。全體工作人員皆應在左胸佩戴寫明本人單位、職務、姓名的胸卡，禮儀小姐可例外。按照慣例，工作人員不應佩戴首飾，男士應當剃須，女士則比較好化淡妝。二、要時時注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝，為其熱情而竭誠地服務則是自己的天職。展覽一旦正式開始，全體參展單位的工作人員即應各就各位，站立迎賓。不允許遲到、早退，無故脫崗、東游西逛，更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起，怠慢對方。當觀眾走近自己的展位時，不管對方是否向自己打了招呼，工作人員都要面含微笑，主動地向對方說：“您好！歡迎光臨！”隨后，還應面向對方，稍許欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展臺。黃浦區(qū)創(chuàng)新會展服務哪個好礎會展服務知識并掌握基本技能。

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    二是利用品牌優(yōu)勢和行業(yè)內的普遍聯系，我們將提供展會方和參展方可以直接交易或交流的平臺，廠商通過這個平臺可以直接面對更多的參展客戶，并減少了交易的中間環(huán)節(jié)；參展客戶利用這個平臺可以貨比三家，用更少的價錢買到更好的產品或服務。三是利用我們的平臺和我們品牌的優(yōu)勢，直接同展會方合作搭建和實地展會相輔相襯的網上虛擬展會平臺。銷售合作展會商的產品或提供應用服務。我們的商業(yè)模式的成功與否，將在很大程度上取決于我們能否提供足夠多的、傳統(tǒng)媒體無法提供的新穎服務來吸引并留住訪問者，迅速提高網站的流量，增加網站品牌價值和增強品牌度，同我們潛在和未來的競爭者迅速拉開距離。我們只有不斷為網站的客戶提供服務和創(chuàng)造價值，才能實現我們自身的價值。因此在發(fā)展的初期我們主要的目標是迅速增加我們的服務能力，吸引并留住盡可能多的訪問者，提高流量，樹立我們的服務品牌。在我們?yōu)殚L遠將來而創(chuàng)建流量和提升我們的地位的同時，我們預計至少一年內可能虧損?！盎ヂ摼W+會展”的優(yōu)勢是顯而易見的。首先，在展會宣傳方面，線上線下宣傳相結合的方式無疑比傳統(tǒng)線下渠道單打獨斗好。尤其是專業(yè)買家的邀約方式更是如此。每章后的“復習思考題”和“實訓題”緊扣本章所學內容。

    《會展服務》是2009年月化學工業(yè)出版社出版圖書，作者劉曉杰。本書圍繞會展服務在服務商、場地、設計、承建、器材、舞美等各個服務的方面進行闡述，同時增加不同的會展案例使讀者學習基礎會展服務知識并掌握基本技能。書名會展服務展與會展服務的概念與發(fā)展、會展服務禮儀、會展接待準備、會議和展覽會的現場服務、會展后續(xù)服務、會展中的餐飲接待服務、會展中的消防與醫(yī)療服務以及其他接待服務。在介紹知識的同時，輔以大量生動的案例和補充資料，使內容更充實、實用。每章后的“復習思考題”和“實訓題”緊扣本章所學內容，強調基本技能訓練和實戰(zhàn)訓練，方便教學。《會展服務》既適合高職高專會展策劃與管理專業(yè)師生學習使用，也可供會展從業(yè)人員參考，還可作為非會展專業(yè)人士了解和學習會展服務的基礎知識、掌握會展服務基本技能的入門教材?！稌狗铡肥?009年月化學工業(yè)出版社出版圖書。松江區(qū)運營會展服務哪家便宜

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    許多專業(yè)展會都需要邀請大量國外專業(yè)買家到會。那么，通過電子郵件渠道、通過國外專業(yè)網站廣告投放的渠道就顯得實惠又高效。第二，對接供需雙方的需求是展會為重要的基本功能。將參展商、專業(yè)買家的基本資料整理成冊，人工配對推動信息的展會服務方式雖然也頗有效果，但存在成本高、信息利用率低以及匹配誤差較大等問題。一旦將大數據、云計算、移動互聯網技術引入其中，許多過去的難題便能迎刃而解。展會主辦方只需要用適當的渠道，將參展商、買家的信息精細錄入系統(tǒng)，甚至需要引導人們主動提交個人和公司、產品信息到系統(tǒng)之中，隨后的供需對接匹配、信息分發(fā)等展會服務工作都可以自動完成。第三，過去，專業(yè)展會的產品都是直接對應經銷商、批發(fā)零售商。但在線上，這些產品和服務不但可以365天、現在24小時不停歇地進行展示，也能不停歇地進行線上交易。而且，在線上不但可以與商家對接，也可以直接向普通消費者銷售產品。甚至可以通過大數據實現精細營銷和精細客戶管理，通過與海外零售商合作實現本土化售后服務。徐匯區(qū)品質會展服務質量保證

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