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體檢科分診排隊(duì)整體解決方案

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-06-18

聚典分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級(jí)管理模式、系統(tǒng)至少支持醫(yī)院、科室、診室三級(jí)管理。導(dǎo)診信息管理中心服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制終端播放機(jī),實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診和信息的傳輸、控制、播出。中心服務(wù)器與前端顯示屏,觸摸查詢一體機(jī),以及LED示屏進(jìn)行統(tǒng)一控制管理, 極大地降低了管理成本,提高了工作效率。通過使用醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后,能有效緩解患者及其家屬等待就診時(shí)的焦慮情緒,能使所有患者及家屬在候診區(qū)耐心等待,根據(jù)語音的呼叫和顯示屏的提示,有序地前往相應(yīng)診室就診,再也無須不停的探望,給醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)寧?kù)o 祥和的就醫(yī)氛圍,也給醫(yī)生創(chuàng)造-個(gè)良好的工作環(huán)境。北京排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家聯(lián)系四川聚典新業(yè)科技有限公司。體檢科分診排隊(duì)整體解決方案

基于現(xiàn)有醫(yī)院的痛點(diǎn)難點(diǎn),聚典在現(xiàn)有的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)上,深度拓展醫(yī)療服務(wù)水平,研究出了一套完整的醫(yī)院智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案,使醫(yī)院排隊(duì)亂象問題得以有效解決。聚典分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺(tái),融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸,并在各種顯示單元進(jìn)行輸出顯示。與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對(duì)接數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)顯示門診掛號(hào)、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗(yàn)取單顯示、取藥排隊(duì)顯示、科室導(dǎo)引顯示、醫(yī)療宣教顯示等各項(xiàng)功能。體檢科分診排隊(duì)專業(yè)可靠排隊(duì)機(jī)廠家聯(lián)系四川聚典新業(yè)科技有限公司。

醫(yī)院在使用分診叫號(hào)系統(tǒng)前,病人候診排隊(duì)的方式有兩種:①自發(fā)排隊(duì);②由分診護(hù)士按掛號(hào)先后通過麥克風(fēng)呼叫。由于排隊(duì)次序不確定,病人不知道前面的排隊(duì)人數(shù),又隨時(shí)有急癥病人優(yōu)先,導(dǎo)致病人等候時(shí)情緒焦慮,排隊(duì)秩序混亂。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,提高病人滿意度有重要意義。病人在掛號(hào)、候診、交費(fèi)、取藥、抽血、檢查和等各個(gè)環(huán)節(jié)的排隊(duì)等候時(shí)間和感受,是病人評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的主要指標(biāo)之一,對(duì)總體滿意度影響很大。醫(yī)院在使用分診叫號(hào)系統(tǒng)前,病人候診排隊(duì)的方式有兩種:①自發(fā)排隊(duì);②由分診護(hù)士按掛號(hào)先后通過麥克風(fēng)呼叫。由于排隊(duì)次序不確定,病人不知道前面的排隊(duì)人數(shù),又隨時(shí)有急癥病人優(yōu)先,導(dǎo)致病人等候時(shí)情緒焦慮,排隊(duì)秩序混亂。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,提高病人滿意度有重要意義。病人在掛號(hào)、候診、交費(fèi)、取藥、抽血、檢查和等各個(gè)環(huán)節(jié)的排隊(duì)等候時(shí)間和感受,是病人評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的主要指標(biāo)之一,對(duì)總體滿意度影響很大。

受歡迎的醫(yī)療分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)會(huì)具有良好的口碑,良好的口碑可以證明分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是全方面的在為人們提供有質(zhì)量的服務(wù)的因?yàn)槟軌驇椭饺藗兯圆艜?huì)在社會(huì).上具有良好的口碑,人們可以根據(jù)口碑是否良好去判斷這個(gè)是否能從根本上給醫(yī)療行業(yè)提供幫助??尚诺姆衷\排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)準(zhǔn)確率會(huì)比較的高,準(zhǔn)確率高能夠減少醫(yī)院的差錯(cuò)率如果醫(yī)院發(fā)生差錯(cuò)就可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)生與患者出現(xiàn)矛盾而分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)因?yàn)榫邆淞己酶咝У臏?zhǔn)確率,所以能夠在很多方面避免醫(yī)生與患者產(chǎn)生不必要的矛盾,使得患者在就診的過程當(dāng)中都是順利并且心情平靜的。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)應(yīng)該具備良好完善的維修服務(wù),因?yàn)榉衷\排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在醫(yī)院是每天都需要被使用到的,處在一個(gè)如此頻繁的使用率的時(shí)候系統(tǒng)可能有時(shí)會(huì)出現(xiàn)-定的故障,也可能發(fā)生延遲的情況所以要定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修以及檢測(cè),以此確保系統(tǒng)是能夠正常運(yùn)行的。哪里有排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家聯(lián)系四川聚典新業(yè)科技有限公司。

門診分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)??捎行У乇苊獠尻?duì),避免擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒,使候診現(xiàn)場(chǎng)井然有序,就診體驗(yàn)良好。系統(tǒng)組成是由門診排隊(duì)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)、分診臺(tái)管理軟件、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)(包括硬件叫號(hào)機(jī)和軟件叫號(hào)系統(tǒng)、PAD)、自助簽到機(jī)組成。門診排隊(duì)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)與信息發(fā)布兩大功能,兩個(gè)功能在同一顯示終端上或同屏同步顯示。通過實(shí)時(shí)接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號(hào)信息、預(yù)約信息,并生成排隊(duì)隊(duì)列,通過數(shù)據(jù)庫(kù)視圖、中間表、Webservice、SOCKET、webapi等多方式實(shí)現(xiàn)與HIS系統(tǒng)及其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交換。并且可對(duì)各分診區(qū)域內(nèi)患者的就診狀態(tài)查詢、修改、調(diào)號(hào)等操作,根據(jù)需要調(diào)整患者排隊(duì)隊(duì)列順序。該系統(tǒng)還具有統(tǒng)計(jì)功能,能夠?qū)Ω鲿r(shí)段內(nèi)科室候診人數(shù)、診間人數(shù)、患者平均等候時(shí)長(zhǎng)、醫(yī)生出診時(shí)長(zhǎng)、過號(hào)及復(fù)診量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),支持導(dǎo)出功能。醫(yī)生工作站上的虛擬叫號(hào)軟件,實(shí)現(xiàn)叫號(hào)、完成就診、選呼、重呼、過號(hào)等操作。藥房排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家聯(lián)系四川聚典新業(yè)科技有限公司。美容醫(yī)院排隊(duì)機(jī)保修期

西南地區(qū)分診排隊(duì)廠家聯(lián)系四川聚典新業(yè)科技有限公司。體檢科分診排隊(duì)整體解決方案

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要功能是排隊(duì)管理和排隊(duì)呼叫,通過智能聯(lián)動(dòng)的一體化音視頻軟硬件系統(tǒng),通知候診患者按序到醫(yī)生處就診、窗口取藥或者相關(guān)醫(yī)技科室接受檢查,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是醫(yī)院就醫(yī)流程中導(dǎo)醫(yī)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)向指定的顯示設(shè)備發(fā)布信息,系統(tǒng)語音呼叫與顯示屏內(nèi)容同步。播放內(nèi)容含科室、診室、窗口名稱、優(yōu)先級(jí)別、排隊(duì)編號(hào)、準(zhǔn)備號(hào)碼和病人姓名等信息。呼叫內(nèi)容或語音提示信息能實(shí)現(xiàn)中文、英文等語言交替播放或者切換為單種語言播放。語音音量和語速可由管理端軟件調(diào)節(jié)。醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能上可以分為:無聲顯示病人信息;提示音+病人信息、顯示;語音呼叫+病人信息顯示3種模式,具體可以根據(jù)需要選擇使用。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可與醫(yī)院HIS\PACS\LIS完美數(shù)據(jù)對(duì)接,使各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享,充分發(fā)揮系統(tǒng)對(duì)信息的整合能力。體檢科分診排隊(duì)整體解決方案

四川聚典新業(yè)科技有限公司總部位于中國(guó)(四川)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成都市雙流區(qū)西南航空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)牧華路二段9號(hào),是一家一般類目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造;信息安全設(shè)備制造;顯示器件制造;服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人制造;企業(yè)管理;會(huì)議及展覽服務(wù);機(jī)械設(shè)備租賃;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;信息系統(tǒng)集成服務(wù);辦公設(shè)備銷售;通訊設(shè)備銷售;家用電器銷售;日用家電零售;日用百貨銷售的公司。聚典作為通信產(chǎn)品的企業(yè)之一,為客戶提供良好的自助服務(wù)終端系統(tǒng),分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),導(dǎo)診導(dǎo)航系統(tǒng),智慧康復(fù)服務(wù)。聚典始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。聚典始終關(guān)注通信產(chǎn)品市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。