知識經(jīng)濟時代，是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而，與巨大的信息和知識量相比，學(xué)習(xí)者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎，學(xué)習(xí)的速度太慢，要學(xué)的知識太多，這是由于個人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識的重要途徑，現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念、方法、內(nèi)容等方面進行變革，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。簡單理解，培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。講授內(nèi)容要有科學(xué)性，這是保證講授質(zhì)量的首要條件;呈貢區(qū)樂器培訓(xùn)詢問報價

以上說的都是課程內(nèi)容，其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來，而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容，演講是合適的，但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說，引導(dǎo)學(xué)員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練，他在岸上講解完動作要領(lǐng)，會把學(xué)員趕下水，讓學(xué)員自己去練和體會，講師 觀察點評，如有必要，再總結(jié)和強調(diào)，直到學(xué)員學(xué)會為止。學(xué)員只有練習(xí)，對課程的理解才深刻，才可能真正學(xué)會。所以第五個是要求，講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。講師要用理論來構(gòu)造體系，用經(jīng)驗來引起共鳴，用思考來超越感受，用案例來模擬場景，用技巧來引導(dǎo)參與。官渡區(qū)口碑好的培訓(xùn)信息中心培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。

途徑一:明確培訓(xùn)目的

企業(yè)在進行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度;企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個主要的目的:

1.優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展，大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況，企業(yè)需要通過培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。

2.提高員工的能力和技術(shù)水平。企業(yè)的發(fā)展對員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求，只有通過培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。

3.提高員工的綜合素質(zhì)。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展。通過企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的。

4.有效溝通、團結(jié)合作。通過培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進行思想、觀念、信息、情感的交流以促進彼此間的了解，形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系、高效的工作團隊，團結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo)。

企業(yè)培訓(xùn)計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:

1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機構(gòu)重組、規(guī)?？s減、權(quán)力下放、團隊合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求，了解從事某項工作的具體內(nèi)容，分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn)，那些不需要參加培訓(xùn)，此項可通過績效評估完成。

2.制定員工培訓(xùn)計劃。員工的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費用。 講授要有系統(tǒng)性，條理清晰，重點突出，案例分析，正反對比;

良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵，也是其實施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:

1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司的長、中、短期培訓(xùn)計劃。

2.保證培訓(xùn)經(jīng)費。公司每年劃撥相當(dāng)于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費。培訓(xùn)資金應(yīng)?？顚佟?

3.規(guī)定培訓(xùn)時間。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時間。時間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定。

4.加強培訓(xùn)的監(jiān)督與管理。對培訓(xùn)經(jīng)費的劃撥和使用、培訓(xùn)計劃的編制及實施進行監(jiān)督與管理。

國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。西山區(qū)口碑好的培訓(xùn)特點

心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài)，從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件。呈貢區(qū)樂器培訓(xùn)詢問報價

五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。

比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等，可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題，更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰(zhàn)略等，使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本，在市場競爭中取勝。

六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化，原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授，學(xué)習(xí)者需要突出專門的時間來參加學(xué)習(xí)，現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，把傳統(tǒng)的線下課程，碎片化、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程，企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺，建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。

折疊

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