筋抖云人工智能公司的WhatsApp/Line客服系統(tǒng)擁有一系列附加功能，旨在提高客戶滿意度、提升工作效率和優(yōu)化客戶體驗。以下是一些常見的附加功能：

1、自動回復(fù)：系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，自動回復(fù)客戶的問題或留言，從而減輕客服人員的工作負擔(dān)，提高響應(yīng)速度和客戶滿意度。

2、聊天轉(zhuǎn)接：當客戶與機器人客服交流時，如果機器人無法解決客戶的問題，可以將聊天轉(zhuǎn)接到人工客服進行處理，確?？蛻魡栴}得到圓滿解決。

3、語音轉(zhuǎn)文字：系統(tǒng)可以將語音消息自動轉(zhuǎn)換為文字，方便客服人員查看和回復(fù)客戶的信息，提高溝通效率。

4、聊天記錄存檔：系統(tǒng)可以保存聊天記錄，方便企業(yè)進行后續(xù)的跟進和管理。

5、數(shù)據(jù)分析與報表：系統(tǒng)可以提供詳細的數(shù)據(jù)分析和報表功能，幫助企業(yè)了解客戶需求、分析客戶行為，從而制定更加精細的營銷策略。

6、防*擾功能：系統(tǒng)可以設(shè)置防*擾功能，避免不必要的廣告、推銷等信息對客服人員造成干擾。

7、多語言支持：系統(tǒng)支持多種語言，可以滿足不同國家和地區(qū)的客戶需求。

8、集成其他應(yīng)用：系統(tǒng)可以與企業(yè)的其他應(yīng)用進行集成，例如訂單系統(tǒng)、CRM等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

9、定制化功能：系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進行定制化開發(fā)，提供更加貼合企業(yè)業(yè)務(wù)的功能。 使用Facebook進行廣告投放可以更好地了解客戶的興趣和需求，從而實現(xiàn)準確的跨境獲客。fb郵箱采集

Facebook營銷軟件，支持批量登錄多個FacebBook賬號，便于管理，批量操作多個FaceBook賬號。養(yǎng)號，模擬用戶翻閱FaceBook賬號里好友的主頁，查看好友動態(tài)。提高FaceBook賬號權(quán)重，降低封號率。小組營銷，配置采集條件，按照輸入的關(guān)鍵詞采集小組，軟件支持導(dǎo)出小組鏈接，添加小組，小組批量發(fā)帖。粉絲營銷，采集已加入小組成員、陌生小組成員、主頁粉絲。批量添加好友，群發(fā)私信，個人主頁首帖點贊和評論。指定添加某個國家的推薦人，設(shè)置每個賬號添加推薦人的性別、個數(shù)。給好友群發(fā)私信、點贊和評論。批量確認好友請求。主頁發(fā)帖，在個人主頁和公共主頁發(fā)帖。臉書營銷機器人WhatsApp的消息提醒功能可增加用戶互動和參與度，提高品牌zhi名度。

環(huán)球客WhatsApp如何高效引流一，利用WhatsApp精細定位**受眾,通過全渠道多平臺進行數(shù)據(jù)精細采集，只有精細數(shù)據(jù)支撐，才能高效轉(zhuǎn)換。二，WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)目前也是流量的藍海，尤其是WhatsApp陌生好友之間可以直接發(fā)送消息，廣告觸達效果類似而又優(yōu)于短信營銷，這為廣告營銷開辟了廣闊的空間。目前市面上有一些輔助工具，可以讓賣家們通過WhatsApp吸引粉絲并沉淀私域流量池，但環(huán)球客大數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng)提供的卻是真正能精細定位**受眾人群的功能并且做到海量群發(fā)信息。環(huán)球客為賣家們提供了新的review渠道入口，使賣家們擺脫了對Facebook的依賴，可以長久沉淀用戶，方便后續(xù)做二次營銷。社交營銷的起勢靠流量，選擇適合于商業(yè)項目的精細流量是關(guān)鍵。

國內(nèi)做私域有微信為載體，那么做海外私域以什么為載體呢?WhatsApp，因為WhatsApp全球月活25億，號稱海外版“微信”。用戶基數(shù)大，使用便捷，且商業(yè)化腳步開啟、各種學(xué)習(xí)微信生態(tài)商業(yè)模式。從印度巴西開放支付功能，到南非上線KFC點單功能，WhatsApp社交變現(xiàn)之心顯現(xiàn)，試圖打造另一個社交媒體商業(yè)生態(tài)。作為Facebook的親兒子，WA享受著來自平臺的資源和便利。兩者的連接也越來越頻繁，比如說廣告主可以在Facebook或Ins內(nèi)添加WhatsApp聯(lián)系按鈕，直接與商家聯(lián)系互動。在WhatsApp滲透率高的國家，F(xiàn)acebook集團也在鼓勵用戶用WA和客戶進行商業(yè)溝通等。現(xiàn)在WhatsApp的商業(yè)化之路才剛開始，將國內(nèi)微信私域的玩法復(fù)制過去，可以說是妥妥的降維打擊。如果做facebook營銷？

Facebook獲客系統(tǒng)適用于以下場景用戶數(shù)據(jù)獲取指定群組、公共主頁進行用戶數(shù)據(jù)采集，獲取用戶如UID、郵箱、電話等信息，便于后續(xù)進行定向、EDM、短信群發(fā)、whatsapp群發(fā)、Facebook廣告自定義受眾等營銷手段KOL快速指定全球目標地區(qū)用戶，打造目標地區(qū)kol，無論是電商還是其它營收項目，都可先收獲流量方便后續(xù)變現(xiàn)。內(nèi)容營銷自動定時發(fā)布帖子，進行營銷自動化，可通過不斷的產(chǎn)品推廣信息和自我曝光實現(xiàn)內(nèi)容營銷，增加引流變現(xiàn)能力定向引流可進行獨立站、電商平臺等店鋪的站外引流，對于出海app、手游或其它社交平臺主頁（如INS、Twitter、Facebook等）也可以實現(xiàn)定向引流，提高目標流量。獨立站怎么通過facebook獲取客戶？電子產(chǎn)品海外推廣

通過Facebook的準確定位功能，可以找到目標市場的潛在客戶，提高銷售業(yè)績。fb郵箱采集

移動端的活躍度，可以說是電商的生命線，通過WhatsApp與客戶交互的重要性不言而喻。對WhatsApp在世界IM領(lǐng)域的地位還沒有定義的同班，可以查閱之前的文章。***為大家羅列在電子商務(wù)行業(yè)中通過WhatsApp與客戶交互的18個應(yīng)用場面，遮蓋所有的業(yè)務(wù)流程，包括客戶得到，客戶現(xiàn)存，提升用戶體驗和品牌忠誠度。下面直接上干貨，從客戶得到講起，場面一：客戶獲取下面3種方法可以更簡便地與客戶直接對話交互，而不是讓客戶跳轉(zhuǎn)到新的頁面增大流失：1.電商主頁按鈕，在主頁設(shè)立一個按鈕，邀網(wǎng)站訪客用到WhatsApp化解疑問。2.商品頁面按鈕，提示用戶接納推送，更新。比如，用戶可以注冊接收該產(chǎn)品的降價通告。3.廣告投放，設(shè)置ClicktoWhatsApp廣告，當用戶點擊Facebook或者Google廣告，會被邀通過WhatsApp溝通。點擊按鈕，通過WhatsApp與客戶對話場景二：刺激消費建議2種方式：1.與用戶對話交互的過程中提供折扣信息、優(yōu)惠卷。2.用戶通過促銷頁面得到折扣信息、優(yōu)惠卷后，轉(zhuǎn)到WhatsApp界面***。用戶通過幾條信息交互就可以獲得即刻滿足感。無須按照傳統(tǒng)的方法做更多繁雜的操作，比如證明email地址等。另一方面，通過設(shè)計業(yè)務(wù)流程，可以更進一步得到優(yōu)惠卷使用情形，提升優(yōu)惠卷使用率。fb郵箱采集