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企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查,選擇專業(yè)化、信譽高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。然后,與外包商進行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出適合的外包商。人力資源管理外包就是企業(yè)根據(jù)需要將能某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進行管理,以降低人力成本,實現(xiàn)效率至大化??傮w而言人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計、培訓(xùn)工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計等方方面面。人力資源外包是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢之一,舒緩了企業(yè)管理的壓力、減少成本、提高效能;專業(yè)人力資源外包
民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時,應(yīng)該注意以幾點:外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃:企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略,擴大業(yè)務(wù)活動,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,同時擔當起員工宣倡議者的角色,承擔企業(yè)社會責任的宣傳員角色,并對員工績效和企業(yè)文化負責。因此,人力資源部或者管理者也應(yīng)逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)變,成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。第三方人力資源服務(wù)公司人力資源外包也可以解決企業(yè)人才短缺、招聘難度等問題。
人力資源外包在中國可以追溯到開放初期,1980年相關(guān)部門出臺了《關(guān)于管理外國企業(yè)常駐機構(gòu)的暫行規(guī)定》,強制性規(guī)定了外國企業(yè)常駐機構(gòu)應(yīng)當委托相關(guān)部門指定的外事服務(wù)單位辦理中方工作人員聘用手續(xù),雖然這項被稱為“向外國企業(yè)常駐機構(gòu)提供中方雇員”的服務(wù)是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務(wù)相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。1979年11月,在北京成立了中國人力資源外包行業(yè)的初家企業(yè)——FESCO,即現(xiàn)在的北京外企人力資源服務(wù)有限公司。
人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商,一般應(yīng)從以下幾個方面來考慮。首先,要考慮服務(wù)的價格。其次,注重服務(wù)商的信譽和質(zhì)量,它將對整項工作的完成乃至對企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在對涉及企業(yè)機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設(shè)計、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務(wù)商時,必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。外包人力資源服務(wù)能夠提高企業(yè)對員工的保障水平,降低員工離職率,增強員工的歸屬感。
先行進入該領(lǐng)域的人力資源服務(wù)外包企業(yè),進行了大膽的探索,雖然他們經(jīng)歷了不少波折,承受了各種壓力和阻力,但首批吃螃蟹的人,率先進入人力資源服務(wù)外包領(lǐng)域,積累了一定的經(jīng)驗,形成了自己的服務(wù)規(guī)范,建立了服務(wù)和經(jīng)營理念,贏得了一批較穩(wěn)定的績優(yōu)客戶,掘到了進一步發(fā)展的“首桶金”。很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務(wù)的重點轉(zhuǎn)向人力資源服務(wù)外包,正積極通過內(nèi)部機構(gòu)變革、業(yè)務(wù)的整合、信息現(xiàn)代化建設(shè),來構(gòu)建一個更大的發(fā)展平臺,把打造專業(yè)化的服務(wù)機構(gòu)作為自己的發(fā)展目標;同時以市場需求和客戶需要為導(dǎo)向,構(gòu)建集外企服務(wù)、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓(xùn)為一體的專業(yè)經(jīng)營模式,注重可持續(xù)發(fā)展。合適的人力資源外包服務(wù)商可以幫助企業(yè)分析人力資源現(xiàn)狀和未來需求;第三方人力資源服務(wù)公司
通過人力資源外包,企業(yè)可聚焦自身中心業(yè)務(wù),提高企業(yè)經(jīng)營效益。專業(yè)人力資源外包
人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實的社會根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:戰(zhàn)略管理理論。企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四個因素。經(jīng)營范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動的支持點,如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時,企業(yè)的經(jīng)營范圍就會受到限制。專業(yè)人力資源外包