對于企業(yè)來說,選擇何種用工方式,如何降低企業(yè)成本,增強中心競爭力是重要課題。不少企業(yè)的人力資源部常為人才招聘奔波,耗費了大量的時間和精力,成本高但效果卻不理想。高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高,外包服務的需求也將大幅增加,特別是經濟發(fā)達地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動作用。人力資源外包可以提高企業(yè)在用人方面的專業(yè)能力和競爭力,促進企業(yè)發(fā)展。長寧大型人力資源
人力資源外包產生不但有現(xiàn)實的社會根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:戰(zhàn)略管理理論。企業(yè)的戰(zhàn)略包括經營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四個因素。經營范圍是指企業(yè)從事生產經營活動的領域。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實現(xiàn)預定目標的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實現(xiàn)生產經營活動的支持點,如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時,企業(yè)的經營范圍就會受到限制。信息技術人力資源外包咨詢公司人力資源外包可以幫助企業(yè)節(jié)約成本,降低用工風險和負擔。
人力資源基本信息:1.員工入職、離職的服務和管理(甄別員工入職前的身份,核定員工社會保險繳納狀況);2.各項社會保險以及住房公積金的代理和管理;3.工資代發(fā)與個人所得稅的辦理;4.員工入職前體檢;5.各類人事檔案的轉接與管理;6.職稱評定、公證、工齡審定等各項人事手續(xù)的辦理;7.各類招工手續(xù)以及各地應屆畢業(yè)生接受的辦理;8.調解處理聘用爭議和突發(fā)事件;9.員工暫住證(A類)、就業(yè)證、邊境證等各類證件的辦理;10.員工集體戶口的辦理;11.員工及其子女健康保障;12.員工活動與旅游的組織;13.員工的培訓;
從21世紀起,中國人力資源外包行業(yè)進入了一個發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,還出現(xiàn)了市場細分,例如專業(yè)招聘網站:中國人才熱線,例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機構:上海人才有限公司;人事事務外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務的發(fā)展、分支機構和人數(shù)的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務統(tǒng)一外包出去,人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業(yè)人力資源派遣機構露出“尖尖角”,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經驗總結和理論研究,各個地方相繼出臺了一些相關發(fā)法規(guī),行業(yè)協(xié)會的成立也開始提上議程。選擇合適的人力資源外包服務商還需要考慮對方的信譽度和安全保障能力等方面。
人力資源外包機構一般是從事委托招聘、獵頭服務、人才派遣、人事代理、培訓等,為企業(yè)提供人力資源服務等的公司。人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。人力資源外包可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率。第三方人力資源外包企業(yè)
相對于傳統(tǒng)的用人方式,人力資源外包能有效解決企業(yè)用工過程中遇到的問題;長寧大型人力資源
引入外包可能使員工不適應,因此,引入外包前,應對員工開展人力資源外包相關培訓,讓員工理解外包意義,使其從內心接受外包,如:企業(yè)可設置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學習,同時聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識培訓。外包的過程中,應積極跟蹤員工滿意度,加強溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免人才流失。外包結束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務順利進行打好基礎。選擇外包商時不能只考慮成本低而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重很優(yōu)的外包商。長寧大型人力資源
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