問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析方法中,SWOT模型的局限性與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣,SWOT模型已由麥肯錫提出很久了,帶有時代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量,現(xiàn)在的企業(yè)可能更強調(diào)組織流程。例如以前的電動打字機被印表機取代,該怎么轉(zhuǎn)型?是應(yīng)該做印表機還是其他與初電有關(guān)的產(chǎn)品?從SWNOT分析來看,電動打字機廠商優(yōu)勢在初電,但是發(fā)展印表機又顯得比較有機會。結(jié)果有的朝印表機發(fā)展死得很慘,有的朝剃須刀生產(chǎn)發(fā)展很成功。這就要看,你要的是以機會為主的成長策路,還是要以能力為主的成長策路。SWOT沒有考慮到企業(yè)政變現(xiàn)狀的主動性,企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢,從而達到過去無法達成的戰(zhàn)略目標(biāo)。在運用SWOT分析法的過程中,你或許會碰到一些問題,這就是它的適應(yīng)性。因為有太多的場合可以運用SWOT分析法,所以它必須具有適應(yīng)性。然而這也會導(dǎo)致反常現(xiàn)象的產(chǎn)生?;A(chǔ)SWOT分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWERSWOT分析法得到解決。問卷調(diào)查是市場營銷中常見的數(shù)據(jù)收集手段。上海消費行為分析問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機構(gòu)
問卷調(diào)查中問題的表述表述問題的原則1、具體性原則,即問題的內(nèi)容要具體,不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。2、單一性原則,即問題的內(nèi)容要單一,不要把兩個或兩個以上的問題合在一起提。3、通俗性原則,即表述問題的語言要通俗,不要使用被調(diào)查者感到陌生的語言,特別是不要使用過于專業(yè)化的術(shù)語。4、準(zhǔn)確性原則,即表述問題的語言要準(zhǔn)確,不要使用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的語言或概念。5、簡明性原則,即表述問題的語言應(yīng)該盡可能簡單明確,不要冗長和啰嗦。6、客觀性原則,即表述問題的態(tài)度要客觀,不要有誘導(dǎo)性或傾向性語言。7、非否定性原則,即要避免使用否定句形式表述問題。特殊問題的表述方式1、釋疑法,即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。2、假定性,即用一個假言判斷作為問題的前提,然后再詢問被調(diào)查者的看法。3、轉(zhuǎn)移法,即把回答問題的人轉(zhuǎn)移到別人身上,然后再請被調(diào)查者對別人的回答做出評價。上海需求分析問卷調(diào)查公司這次的民意調(diào)查主要依賴于大規(guī)模的問卷調(diào)查來進行。
問卷調(diào)研的實施方式:1、街頭定點/流動訪問問卷·訪問街頭定點/流動訪問問卷訪問是指:在限定的區(qū)域范圍內(nèi),訪問員以固定在某個地點或者隨機流動的形式對符合要求的被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點:單體成本低、訪問效率高劣點:容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對/電訪問卷訪問·邀約面面對/電訪問卷訪問是指:先將被訪者的屬性要求劃定,然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約,然后以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點:指向性強,每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點:由于需要預(yù)先篩選和邀約,因此執(zhí)行時間較長、效率較低。3、線上問卷訪問·線上問卷訪問是指:將設(shè)計好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)渠道中,所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對問卷進行填寫。優(yōu)點:發(fā)放范圍較廣,單體成本較低劣點:問卷內(nèi)容準(zhǔn)確性較低,效率具備不確定性,不具備指向性訪問能力
為什么需要消費者行為研究每年有大約40%的消費品和工業(yè)品創(chuàng)新以及60%的高科技產(chǎn)品創(chuàng)新都是失敗的。企業(yè)盲目進行產(chǎn)品創(chuàng)新,并且沒有進行前期的消費者調(diào)研,使得產(chǎn)品不能迎合消費者的實際需求,造成創(chuàng)新產(chǎn)品與實際需求脫離這是使得企業(yè)新產(chǎn)品推廣不成功的重要因素。問卷調(diào)查是否有必要做呢?答案當(dāng)然是肯定的。比如通過市場調(diào)查,可以收集足夠的、真實的和有效的信息為企事業(yè)單位等的其他活動和策略所服務(wù),為管理部門提供參考依據(jù)。通過社會調(diào)查:通過問卷調(diào)查的方式了解社會現(xiàn)象,為社會研究提供理論依據(jù)和有價值的參考意見,傾聽社會上各階層的心聲,也可以是學(xué)術(shù)性的調(diào)查。這次我們采用了在線問卷調(diào)查的方式,方便更多的參與者。
問卷調(diào)查的樣本量設(shè)計不同的問卷種類適用的樣本量(指有效樣本):線下問卷-50-300/城市;線上問卷-100-無上限/城市。在設(shè)計調(diào)查樣本量的同時,影響樣本量數(shù)值設(shè)計的因素:①目標(biāo)人群滲透率:指目標(biāo)人群在總?cè)丝诮Y(jié)構(gòu)中的滲透率。滲透率高,樣本基數(shù)大,設(shè)計的樣本量數(shù)值就大;滲透率低,樣本基數(shù)小,設(shè)計的樣本量數(shù)值就小;②目標(biāo)人群的可獲得難易程度:招募/獲得難度低,設(shè)計的樣本量數(shù)值就較大;招募/獲得難度高,設(shè)計的樣本量數(shù)值就較?。虎蹎柧碚{(diào)研方式執(zhí)行的難易程度:預(yù)約訪問執(zhí)行難度較低,設(shè)計的樣本量數(shù)值就較大;入戶訪問執(zhí)行難度高,設(shè)計的樣本量數(shù)值就較小;④問卷調(diào)研結(jié)果的可接受誤差率:可接受誤差率較大,調(diào)查時所需的樣本量較?。灰笳{(diào)研結(jié)果精確度高,調(diào)查時所需的樣本量就比較大;⑤調(diào)研項目的預(yù)算:結(jié)合問卷調(diào)查的執(zhí)行方式來核算成本,預(yù)算不足的情況下,只能采用樣本量較少的方案;⑥季節(jié)、氣候的影響:一些特殊人群存在候鳥屬性,以及考慮到南北方不同季節(jié)的氣候,對執(zhí)行進度的影響,在設(shè)計樣本量時,會酌情考慮;以上因素,彼此之間互相交叉影響,因此不可只考慮單一的因素對樣本量設(shè)計的影響。通過問卷調(diào)查了解消費者的消費偏好。上海消費行為分析問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機構(gòu)
您的參與將為我們的研究提供寶貴的支持,我們誠摯地邀請您參與我們的問卷調(diào)查。上海消費行為分析問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機構(gòu)
問卷調(diào)查法(QuestionnaireSurvey)問卷調(diào)查法也稱問卷法,是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。問卷調(diào)查是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問題編制成問題表格,以郵寄方式、當(dāng)面作答或者追蹤訪問方式填答,從而了解被試對某一現(xiàn)象或問題的看法和意見,所以又稱問題表格法。問卷法的運用,關(guān)鍵在于編制問卷,選擇被試和結(jié)果分析。問卷調(diào)查法的種類[2]問卷調(diào)查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。其中,自填式問卷調(diào)查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查;代填式問卷調(diào)查,按照與被調(diào)查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。上海消費行為分析問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機構(gòu)