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問(wèn)卷調(diào)查的樣本量設(shè)計(jì)不同的問(wèn)卷種類(lèi)適用的樣本量(指有效樣本):線(xiàn)下問(wèn)卷-50-300/城市;線(xiàn)上問(wèn)卷-100-無(wú)上限/城市。在設(shè)計(jì)調(diào)查樣本量的同時(shí),影響樣本量數(shù)值設(shè)計(jì)的因素:①目標(biāo)人群滲透率:指目標(biāo)人群在總?cè)丝诮Y(jié)構(gòu)中的滲透率。滲透率高,樣本基數(shù)大,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就大;滲透率低,樣本基數(shù)小,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就?。虎谀繕?biāo)人群的可獲得難易程度:招募/獲得難度低,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就較大;招募/獲得難度高,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就較??;③問(wèn)卷調(diào)研方式執(zhí)行的難易程度:預(yù)約訪(fǎng)問(wèn)執(zhí)行難度較低,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就較大;入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)執(zhí)行難度高,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就較??;④問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果的可接受誤差率:可接受誤差率較大,調(diào)查時(shí)所需的樣本量較?。灰笳{(diào)研結(jié)果精確度高,調(diào)查時(shí)所需的樣本量就比較大;⑤調(diào)研項(xiàng)目的預(yù)算:結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查的執(zhí)行方式來(lái)核算成本,預(yù)算不足的情況下,只能采用樣本量較少的方案;⑥季節(jié)、氣候的影響:一些特殊人群存在候鳥(niǎo)屬性,以及考慮到南北方不同季節(jié)的氣候,對(duì)執(zhí)行進(jìn)度的影響,在設(shè)計(jì)樣本量時(shí),會(huì)酌情考慮;以上因素,彼此之間互相交叉影響,因此不可只考慮單一的因素對(duì)樣本量設(shè)計(jì)的影響。在問(wèn)卷調(diào)研中,基于性?xún)r(jià)比的考慮,單純的數(shù)據(jù)收集,中小型調(diào)研公司的性?xún)r(jià)比更高。遼寧市場(chǎng)潛力問(wèn)卷調(diào)查策劃
問(wèn)卷法是國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中較為普遍使用的一種方法。問(wèn)卷是指為統(tǒng)計(jì)和調(diào)查所用的、以設(shè)問(wèn)的方式表述問(wèn)題的表格。問(wèn)卷法就是研究者用這種控制式的測(cè)量對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。問(wèn)卷法大多用郵寄、個(gè)別分送或集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問(wèn)卷。由調(diào)查者按照表格所問(wèn)來(lái)填寫(xiě)答案。一般來(lái)講,問(wèn)卷較之訪(fǎng)談表要更詳細(xì)、完整和易于控制。問(wèn)卷法的主要優(yōu)點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化和成本低。因?yàn)閱?wèn)卷法是以設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷工具進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要求規(guī)范化并可計(jì)量。江蘇金融行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查分析經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),這份問(wèn)卷調(diào)查能夠準(zhǔn)確地反映出公眾的意見(jiàn)和態(tài)度。
問(wèn)卷調(diào)查的執(zhí)行方式(上)①流動(dòng)街頭訪(fǎng)問(wèn)(SI):也叫街頭攔訪(fǎng),指在人流較大的戶(hù)外場(chǎng)所,訪(fǎng)問(wèn)員按照問(wèn)卷定義的被訪(fǎng)者要求,隨機(jī)地或有間隔地?cái)r住過(guò)往行人,就地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的訪(fǎng)問(wèn)方式。優(yōu)點(diǎn):能夠比較容易的找到具有某種特性的消費(fèi)者,如在電腦城可以比較容易找到電腦的潛在購(gòu)買(mǎi)者;缺點(diǎn):街頭攔訪(fǎng)由于是在街頭進(jìn)行,不宜問(wèn)卷太長(zhǎng)/太復(fù)雜/需要展示卡片的訪(fǎng)問(wèn)。②定點(diǎn)街頭訪(fǎng)問(wèn)(CLT)):其主要方式是訪(fǎng)問(wèn)員在規(guī)定的地點(diǎn)(戶(hù)外)邀請(qǐng)符合被訪(fǎng)者條件的的行人到會(huì)場(chǎng)依序接受訪(fǎng)問(wèn)。訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)一般會(huì)在人流量大的繁華地帶選擇一處安靜、優(yōu)雅的場(chǎng)所。優(yōu)點(diǎn):相對(duì)于SI適合于較長(zhǎng)問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn);缺點(diǎn):由于需要租賃場(chǎng)地,項(xiàng)目成本較高;③預(yù)約面訪(fǎng):預(yù)約面訪(fǎng)一般會(huì)提前招募符合被訪(fǎng)者條件,且有興趣參加問(wèn)卷調(diào)查的被訪(fǎng)者。與街頭攔訪(fǎng)、定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)不同的是,預(yù)約面訪(fǎng)在正式的問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)始前,會(huì)通過(guò)電話(huà),以一個(gè)短卷的形式對(duì)被訪(fǎng)者的資格、條件進(jìn)行甄別,且問(wèn)題數(shù)量更多,也可以要求被訪(fǎng)者提供相關(guān)證明,以證明其具備接受訪(fǎng)問(wèn)的資格。優(yōu)點(diǎn):能通過(guò)前期甄別工作,有效過(guò)濾候選人,被訪(fǎng)者的真實(shí)性高,且訪(fǎng)談的時(shí)長(zhǎng)40-60分鐘;缺點(diǎn):操作成本較高,且訪(fǎng)問(wèn)員的發(fā)問(wèn)方式對(duì)被訪(fǎng)者會(huì)產(chǎn)生影響;
問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告撰寫(xiě)1-做好數(shù)據(jù)分析。通過(guò)數(shù)據(jù)交叉表,可以直觀(guān)地看到各個(gè)維度的數(shù)據(jù)情況。2-根據(jù)調(diào)研問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告的大綱;3-調(diào)查背景、調(diào)查目的、調(diào)查樣本設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)回收情況可作為報(bào)告的開(kāi)頭部分;4-公布調(diào)查的結(jié)果/結(jié)論,或者是調(diào)查中特殊的發(fā)現(xiàn);5-按照?qǐng)?bào)告大綱對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性的分析。對(duì)于分析能力較強(qiáng)的研究員,可將不同維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析,尋找?guī)讉€(gè)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)動(dòng)情況,并寫(xiě)進(jìn)報(bào)告中。6-重申結(jié)論,提出建議;7-此次調(diào)查的被訪(fǎng)者背景數(shù)據(jù)信息。在進(jìn)行市場(chǎng)研究時(shí),我們使用了問(wèn)卷調(diào)查來(lái)收集潛在客戶(hù)的數(shù)據(jù)。
問(wèn)卷調(diào)研服務(wù)內(nèi)容:1、就甲方需求提供較為專(zhuān)業(yè)的方案建議,并且根據(jù)客戶(hù)費(fèi)用限制優(yōu)化方案,較終提供相當(dāng)有性?xún)r(jià)比的項(xiàng)目方案;2、針對(duì)客戶(hù)需求,針對(duì)性的設(shè)計(jì)問(wèn)卷,保障客戶(hù)現(xiàn)有需求和潛在需求都能夠被問(wèn)卷所囊括;3、以執(zhí)行駐點(diǎn)和多條互聯(lián)網(wǎng)渠道為依托,為客戶(hù)執(zhí)行問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)行為,并且提供真實(shí)數(shù)據(jù)資料;4、根據(jù)真實(shí)的問(wèn)卷數(shù)據(jù),專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行匯總整理和深度發(fā)掘,得出客戶(hù)所需要的信息結(jié)果以及專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)建議;5、對(duì)較終信息形成報(bào)告,并且將報(bào)告提供給客戶(hù)。第三方問(wèn)卷調(diào)查公司靠譜嗎?江蘇金融行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查分析
問(wèn)卷調(diào)查中,需要遵守國(guó)家對(duì)于個(gè)人隱私信息的保護(hù),需要提前向被訪(fǎng)者說(shuō)明數(shù)據(jù)的用途,經(jīng)許可后才能使用。遼寧市場(chǎng)潛力問(wèn)卷調(diào)查策劃
問(wèn)題的種類(lèi):(1)背景性問(wèn)題,主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。(2)客觀(guān)性問(wèn)題,是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。(3)主觀(guān)性問(wèn)題,是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀(guān)世界狀況方面的問(wèn)題。(4)檢驗(yàn)性問(wèn)題,為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問(wèn)題。設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則(1)客觀(guān)性原則,即設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須符合客觀(guān)實(shí)際情況。(2)必要性原則,即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)較必要的問(wèn)題。(3)可能性原則,即必須符合被調(diào)查者回答問(wèn)題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問(wèn)題,都不應(yīng)該提出。(4)自愿性原則,即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問(wèn)題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問(wèn)題,都不應(yīng)該正面提出。遼寧市場(chǎng)潛力問(wèn)卷調(diào)查策劃